Arrivée de mon 580 joie, frayeur et frustration

[balka]

je serai toi je tenterai le coup , il te faut juste une photocopie d'une pièce d'identité et une lettre de ta bonne fois c'est tout

je 'lai déjà fait ,mais c'était juste pour un ventilo d'ordi je l'avais cassé au bout de 5 min

[papabrandy]

décidément, tu as du mal avec le mot "signé"...

oui mais là c'est quand même plus français que tout à l'heure

pour le reste Juju explique la même chose que moi...........en plus direct

[staurenghi]

Franchement... Perso à ta place j'envoie un mail demain au vendeur en demandant quand le colis doit arriver. Tu n'étais pas là, et avant que tu rentres un voisin s'est servi, point. Même si tu n'as pas gain de cause, le livreur aura les oreilles qui chauffent. Mais il y a de fortes chances que tu obtiennes gain de cause, c'est plus simple que d'expliquer dans un mois la panne.

Pas de pitié pour le branleur de livreur, il n'en a pas eu pour toi, et tu n'as pas de démarches compliquées à faire

c'est exactement ce qu'il faut faire...

[staurenghi]

la premiere chose a verifier est si ça n'a pas été expedié en "ordinaire" car pas de signature dans ces cas là, mais en chronopost c'est étonnant l'ordinaire

[FENZY]

Franchement... Perso à ta place j'envoie un mail demain au vendeur en demandant quand le colis doit arriver. Tu n'étais pas là, et avant que tu rentres un voisin s'est servi, point. Même si tu n'as pas gain de cause, le livreur aura les oreilles qui chauffent. Mais il y a de fortes chances que tu obtiennes gain de cause, c'est plus simple que d'expliquer dans un mois la panne.

Pas de pitié pour le branleur de livreur, il n'en a pas eu pour toi, et tu n'as pas de démarches compliquées à faire

avec toi jujucoline , dans mon boulot la signature du client est obligatoire sans çà gros problème de facturation avec certains clients

[papabrandy]

il faudra seulement faire attention en cas de contrôle douanier car le boîtier sera sûrement déclaré volé

s'il ne sort pas de chez toi no problemo

[vroum]

pas tant que tu crois, qui prouve que tu ne l'a pas paraphé de travers exprés, surtout qu'avec chronopost tu signes sur un terminal digital a écran tactile, ta signature est automatiquement pourrave

J'attends de pied ferme le type qui prouvera que j'étais à domicile à l'heure du boulot .

[Oli_]

J'attends de pied ferme le type qui prouvera que j'étais à domicile à l'heure du boulot .

Toi non, mais ta femme peut-être

[vroum]

En ai pas

[jujucoline]

La manière dont a été expédié le colis ne regarde que l'expéditeur

[sommep]

Mais mEzarie, en fin de compte le colis est endommagé ou pas ?
L'aurais tu refusé si le livreur te l'avait donné en main propre ?

[haffem]

Petite info, je reçois dans mon boulot plusieurs colis par jour.

Quelque soit le transporteur, les règles sont les mêmes :
La marchandise voyage au risque et péril du destinataire, en cas d'avarie du colis, le destinataire peut soit refuser le colis (le plus prudent en cas de matériel fragile), dans ce cas, le transport ne lui sera pas facturable et le contenu du colis remboursé (suite à ce refus indiqué par courrier le motif du refus), soit indiquer en ces termes les avaries constatées :
colis ouvert, colis enfoncé, colis fuyard.

Les termes du genre sous réserve de déballage non aucune valeur.

vous pouvez exiger auprès du livreur d'ouvrir devant lui le colis pour en vérifier le contenu et éventuellement refuser la marchandise en cas d'avarie constaté après ouverture. (les livreurs le savent mais sont réticent et disent souvent, je n'ai pas le temps, vous le prenez ou pas. c'est un abus, ils se doivent de livrer et savent très bien que vous pouvez vérifier l'état de la marchandise)

si vous prenez tout de même le colis et que vous avez indiqué dans les bon termes les défauts ou manque de pièces, vous devez confirmer sous les 48 heures en recommandé avec AR les mentions inscrites sur le Bon de Livraison.

Dans tous les cas, la signature de la lettre de transport par le destinataire est impérative, sinon, le transporteur n'a aucune preuve de livraison.

En cas de fausse signature, il s'agit d'un faux et la disparition du colis peut tout à fait être imputé au livreur qui peut être accusé de vol par sa direction.

De toute les manières, les transporteurs sont assurés pour le matériel qui peut être endommagé lors du transport.

Voilà

[papabrandy]

@ haffem: c'est ce que l'on disait: pas signé? pas reçu...
@ sommep: déjà qu'avec un colis "apparaissant" en bon état rien ne garantit le bon fonctionnement d'un matos aussi sensible qu'un apn...
il se pourrait que je sois un peu stressé à la vue d'un colis balancé dans le jardin

[vroum]

Tiens je te mets la tête du colis que j'ai reçu un jour :

#106731: Consulté 1016 fois

Aimé fois - dont moi Exifs

Il ne venait pas d'amazon et contenait un objo .
Heureusement que l'intérieur était rempli de papier froissé et de plastique bulle!

[sommep]

@ sommep: déjà qu'avec un colis "apparaissant" en bon état rien ne garantit le bon fonctionnement d'un matos aussi sensible qu'un apn...
il se pourrait que je sois un peu stressé à la vue d'un colis balancé dans le jardin

Justement c'est ce que je voulais dire, signature ou pas, tu sais pas ce que ton colis a subi pendant le transport jusqu'à chez toi...

Le gars peut te faire signer le bon à la livraison, et puis 20 min avant en chargeant le camion la boite était tombé d'une palette de 2 m de haut, t'en saura de toute facon rien.
Donc finalement à moins que le colis soit visiblement en vrac (comme celui de vroom), ca change quoi d'avoir signé...
Si le boitier fonctionne no problemo, et si il tombe en panne dans 6 mois, que ce soit à cause du transport ou autre chose, ben y'a la garantie.

[papabrandy]

ok ...

mais quand même ...