Problème avec PlayMemoryHome

terubat · #1 Message Mar 11 Août 2015 17:55

Bonsoir. Pouvez vous me dire si ce logiciel fonctionne ? Dès son ouverture j'ai le message << Browser a cessé de fonctionner >> et il se ferme !!Merci

#2 Message Mer 12 Août 2015 14:25

De mémoire je n'avais pas eu de soucis, même si je ne l'utilise pas.
J'imagine que tu viens tout juste de l'installer ?
Dis en peut être plus sur ta config informatique, le problème vient certainement de là.

vhl · #3 Message Mer 12 Août 2015 14:39

Chez moi (portable et fixe), ce problème revient assez régulièrement aussi. Lancer l'outil d'initialisation qui vide le cache améliore parfois les choses. Sinon, fermer le programme et le relancer 1 ou 2 fois et d'un coup, tout s'ouvre normalement. C'est la seule solution assez efficace que j'ai trouvée.
Dommage ce plantage au démarrage car l'affichage calendrier est vraiment utile pour retrouver (ou redécouvrir) d'anciennes photos dispersées sur les DD.

fabco · #4 Message Mer 12 Août 2015 20:31

que ce soit sous seven ou win10 pas de souci.

terubat · #5 Message Jeu 13 Août 2015 12:19

Merci pour vos réponses. Je vois que certains n'ont pas de pb avec PMH !! pour répondre à "sommep". J suis sous Win7 et IE 11. Ma config ; intel i5, avec NVidia GeForce GT44 et 8Mo de RAM. Est ce que çà ne viendrait pas de IE ??? Je l'ai relancé plusieurs fois , sans résultat ! Comme dit "vhl" le calendrier est très utile.

ear_78 · #6 Message Jeu 13 Août 2015 12:56

Jamais eu de souci non plus sur le PC... Même version d'IE.

terubat · #7 Message Dim 16 Août 2015 09:06

Bonjour. Je reprends cette discution. J'ai voulu appronfondir ce pb.... J'ai donc installé PMH sur un portable (moins performant) et j'ai eu la surprise de voir qu'il fonctionnait parfaitement.. J'en ai donc déduit ( ??) que ce pb que j'avais sur l'autre PC pouvait provenir de IE.11 ? Qu'en pensez vous ?? Et sic'est le cas comment corriger le défaut que j'ai dans IE ?? Est ce que je peux le désinstaller ou installer une mise à jour ?? Est ce que je peux lettre la version précédente ( IE.10) ? Merci pour vos conseils et bon dimanche .

fabco · #8 Message Dim 16 Août 2015 10:31

Je ne vois en quoi IE pourrait perturber PMH.
Sur tes 2 pc la marque de la CG est-elle la même.

terubat · #9 Message Dim 16 Août 2015 12:25

"fabco". Et si ..... Cà vient bien de IE ...... Je viens d'installer Mozilla/Firefox et ................................ tout fonctionne parfaitement ...... Mais ce n'est pas pour çelà que j'ai résolu le PB.. Question : pourquoi Firefox le prend et IE.11 le refuse ??? Qui trouvera la réponse ??

fabco · #10 Message Dim 16 Août 2015 21:22

tu as toujours ie installé quand tu utilises firefox?

tu utilises IE en même temps que PMH ?

terubat · #11 Message Dim 16 Août 2015 22:54

J'ai conservé IE mais travaille maintenant avec Firefox qui est mon navigateur . Donc PMH travaille avec celui-ci.
Bonsoir.

ear_78 · #12 Message Jeu 27 Août 2015 10:51

J'ai IE 11 sur mon PC fixe et je ne rencontre pas le problème que tu évoques...

terubat · #13 Message Ven 28 Août 2015 10:47

Bonjour "ear_78". C'est bizarre, en effet.... Cà vient certainement de mon PC !! Pourtant j'ai fait un nettoyage complet et il tourne comme une horloge!! Dans un premier temps, en installant Firefox j'avais cru résoudre mon pb !! Mais il ne faut jamais crier victoire trop vite !!! Toujours ce "browser" qui s'affiche PMH qui disparait !! Je cherche toujours et n'abandonne pas ..

terubat · #14 Message Lun 31 Août 2015 10:18

Euréka !!!!! Sony vient de faire une màj de Play Memory Home .. Nouvelle version : 5.0.00.08250 et, à priori (!!!! ) plus de pb. Je le teste actuellement pour voir si il tient .

Problème avec PlayMemoryHome

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