Appel aux utilisateurs de DxO avec Tamron 17-50 & Alpha 65

[Thierry95]

Voila, c'est fait. Et pour le forum DxO, auquel faisais-tu référence ?

[fabco]

Voila, c'est fait. Et pour le forum DxO, auquel faisais-tu référence ?

le plus simple est le plus rapide est de passer par le contact client de dxo.
http://dxo.com/fr/photo/support/contact_us
en bas de la page.
un technicien te prendra en charge, je pense lundi ou mardi

[Thierry95]

OK, je vais voir cela et je vous tiendrais informés, j'étais centré sur le problème de l'objectif que je pensais en panne mais il ne semble pas que ce soit le cas. Encore merci.

[Thierry95]

Bonjour,
Avant de contacter le service client, j'ai voulu voir comment cela se passait avec la dernière version de DxO, la 8 (j'ai la 7) que j'ai téléchargée à l'essai. j'aurais dû commencer par là : DxO 8 reconnait bien mon objectif ! Beaucoup de recherches pour rien, donc (en fait, j'ai quand même appris pas mal de choses), mais je vais devoir passer à la 8 si je veux pouvoir profiter au maximum des bénéfices de DxO!!! En tout cas mon objectif n'a aucun problème, c'est cela qui me préoccupait le plus.

[fabco]

peut être qu'avec la 7 ton couple n'était pas validé, depuis la 8 les prises en charge se sont multipliées en tamron et sigma.

[sommep]

Ah ben j'avais pourtant demandé si ta version supportait ce couple dès le début du fil

[Thierry95]

Je suis sûr que mon couple objectif-boitier était déjà supporté, avant la version 8, je l'avais vérifié avant d'acheter DxO (l'alpha 65 est mon premier réflex, je n'utilisais pas de tels logiciels auparavant), mais c'est maintenant impossible à voir sur le site de DxO, qui ne donne les compatibilités que pour la version actuelle. Peut-être, éventuellement une mise à jour pas faite,, mais depuis le temps que je me pose cette question, ça m'étonne un peu. Merci en tout cas pour votre aide à tous.