[A100] Pbl de neoprene .....

[conca]

Tiens je vais aller mettre mon A100 en réparation car je ne suis pas habitué aux coussins d'air sur un DSLR et comme je ne veux pas le faire moi meme....

qqun a essayé ?

[GONico]

[mero]

Pareil, j'ai pas compris.....

[Kroknot]

Euh... Je tente une interprétation :
Conca a le revètement en caoutchouc de son Alpha qui se décolle en formant une bulle d'air qui fait comme un coussin d'air. Alors plutôt que de le recoller lui-même à la néoprène, il le met au SAV.
J'ai bon ?

Bon aller, on lance un concours. Celui qui trouve la bonne solution gagne cinq kilos de patates

[conca]

C'est exactement ca, désole pour la clarification tardive

Et puis comme mon déclencheur se bloque parfois, je vais le mettre au SAV pour ces 2 pbl là.....

je vais demander un nettoyage du capteur egalement, pis qui sait, d'ici a ce qu'ils me shippent le nouvel alpha

[Charly]

J'ai le même problème sur a100, mais comme il est encore sous garantie jusqu'à Mars 2008 j'attend pour faire une petite révision générale.

[conca]

alors voila , je viens de recuperer mon A100 que j'avais mis en SAV pour 2 points
- le bouton du déclencheur qui pouvait se bloquer de temps en temps
- le grip qui se decollait

>> l'a100 m'a ete retourné nickel, grip recollé comme il faut,

concernant le declencheur, comme lu ici et là (et comme ce n'etait pas tres grave) je pense qu'ils ont fait un netoyage basique

Sinon l'a100 m'est revenu en 1.04

voila

[jr56]

Content pour toi... mais cela a duré 3 mois? ou tu avais attendu pour l'envoyer?

Quel SAV? cela peut servir à d'autres.

[conca]

en eftet ca pourrait paraitre long .....

non je l'ai mis en SAV peu de temps apres avoir recupéré l'a700. Il a du y rester 3 bonnes semaines

je l'avais acheté chez Alifax, et l'ai donc déposé chez eux car sous garantie

[cedege]

Pour info, il n'existe qu'un SAV Sony en France pour l'instant.
Lorsque vous retournez votre alpha chez votre revendeur, lui le renvoi dans le Val d'Oise.
Ensuite, retour au revendeur : d'où 3 semaine d'immobilisation.
Si vous avez la possibilité de le reporter vous même, l'immobilisation est racourci à 1 à 2 semaines!!! (pour moi, ça a duré une semaine et demi)

[jr56]

Tu as l'adresse du SAV Sony dans le Val d'Oise.

Non que je sois pressé de la tester, mais cela peut toujours servir.

[cedege]

Oui, c'est :
ALERT TECHNIK ERAGNY
Global Service & Support
Clos des Bellevues
Bat B
Avenue du Gros Chêne
95610 ERAGNY
Tel : 08.25.01.55.52
Fax : 01.34.64.45.38

Voili, voilou

[cedege]

Par contre, il faut savoir (dixit Sony) que l'on ne peut aller directement reporter son matos chez Alert Technik que durant la première année de garantie (garantie constructeur).
Les années "supplémentaires" sont des garanties accordées par votre revendeur et il convient donc de passer par lui car ce sera à lui d'accepter ou non le devis (certains revendeurs ne les acceptent pas, dixit encore une fois Sony, et vous pouvez donc rester sur le carreau)!!
Une alternative : souscrire une "garantie supplémentaire" auprès de Sony.

[red71]

Une alternative : souscrire une "garantie supplémentaire" auprès de Sony.

Combien ca coute ?

[cedege]

cela dépend du prix d'achat TTC de ton alpha!!!
Inférieur à 750? TTC :
- 1 an : 34
- 2 ans : 59
- 3 ans : 89
- 4 ans : 119
Supérieur à 750? TTC :
- 1 an : 39
- 2 ans : 69
- 3 ans : 109
- 4 ans : 149
De plus, si j'ai bien tout compris, quelque soit la durée prise, à l'échéance, un courrier est envoyé pour savoir si on veux reconduire le contrat (1 an), et ainsi de suite chaque année...
Ce qui revient à dire, que, si tu paies, ton alpha est garanti à vie!!!

[red71]

Et si tu payes et que on finit par te donner un a700 parce qu'on ne peut plus réparer ton a100, tu es gagnant ?