Problème d'identification d'une pièce

[gun61]

Bonsoir à tous,

En ce soir de noël, j'aimerais savoir si vous pourriez identifier cette pièce pour moi qui semble s'être casser sans doute suite au transport (commandé sur amazon.fr).

Pouvez-vous me dire quelle est l'utilité de cette pièce?????

Merci à vous et joyeuses fêtes!!

[romanoel]

bin c le niveau a bulle de ton trepied non?

[gun61]

Non en fait je parle de la pièce à la gauche du niveau à bulle dont l'extrémité s'est "effritée"

[AlphaFred17]

Je suppose que c'est la pièces qui permet d'enlever le support de l'appareil sur le trepied.

Fred

[gun61]

Vous pensez que ça vaille le coup d'être signalé?

[romanoel]

danas tous les cas, oui signale le.
Tu achetes un truc neuf....la moindre des choses c'est qu'il arrive en état neuf

[jr56]

si c'est un achat neuf!

Si c'est de l'occasion et que la casse n'a pas de conséquence fonctionnelle (n'empêche pas de servir du matériel), tu peux négocier un rabais si tu préfères.

[vroum]

C'est le levier de déverrouillage du plateau rapide, plutot ennuyeux non, pour l'usage à venir de la rotule.

[jr56]

C'est le bout du levier? Je vois mal sur la photo. Si c'est cela, c'est effectivment une pièce essentielle! Il faut voir s'il est encore facilement manipulable ou pas.

[vroum]

C'est le bout du levier? Je vois mal sur la photo. Si c'est cela, c'est effectivment une pièce essentielle!

oui, on distingue la vis d'axe au bout. De l'autre coté il y a un autre niveau à bulle, donc le support s'ouvre par la gauche. Et comme le levier est proéminent c'est lui qui a pris le choc du transport et a cassé vu qu'il est long et qu'il dépasse.

[gun61]

J'ai compris que la tête pouvais s'enlever via ce levier......honte à moi....Si vous m'auriez vu en train de faire tourner l'appareil photo à chaque fois pour le visser.........

Peu importe, maintenant que j'ai compris à quoi ça servait, ça m'embête vraiment d'être obligé de le renvoyer pour ça mais en même temps c'est toujours un peu embêtant, pas très "clean"....

[erwan]

Désolé, mais je n'ai pas pu m empecher de me marrer en t'imaginant tourner ton boitier autour du plateau rapide sur le trepied....

joyeuses fetes quand même

[Fangio]

Hésiter à le renvoyer ? On voit bien que tu n'as jamais eu affaire au service client Amazon, c'est la meilleure procédure d'échange possible. Tu crées un dossier, ils valident et t'envoient immédiatement un produit de remplacement, comme ça, pas de temps de perdu, tu ne te retrouves pas sans rien et on se protège du risque qu'ils se retrouvent en rupture en cours de route.
Après, tu as un mois pour renvoyer le défectueux. Si tu ne le renvoies pas, ils te débitent le produit de remplacement au bout d'un mois.
Après réception du produit défectueux, ils te remboursent les frais de port que tu as eus pour le retour. (là je sais plus si c'est en frais réels ou au forfait, à vérifier).
Si quelqu'un connait un marchand qui fait encore mieux ...
Sinon, vu comme le dialogue est facile avec Amazon, essaie de te faire envoyer la pièce détachée, ça doit se démonter facilement.

[jr56]

Oui, ce levier est quand même une pièce fonctionnelle (et de sécurité) essentielle du matériel... laisser passer cela, ce serait dommage.

[gun61]

Pas de soucis erwan tu peux y aller comme j'avais jamais vu faire personne d'autre......cette pièce était une vraie énigme pour moi!!!

Pour amazon, j'vais essayer de faire comme tu m'as dit Fangio car comme le dit jr56 ça serait dommage de laisser passer ça...ne serait-ce que pour une éventuelle revente... En tout cas ce velbon de voyage est excellent, vraiment très pratique!!!

[c2cro]

je confirme que amazon a un service de retour top.
et pour les frais de port, moi ils m'ont remboursé frais réel.

atention si tu avais commandé plusieur choses en mme temp ils risquent de tout renvoyé mais là pas de crainte les frais de retour te seront remboursé frais réel. en tout cas c'est comme cela que sa 'est pasé pour moi il y a quelques temps tout de meme ...