[A100] Est un probleme de capteur

[Bull]

Bonjours, depuis 2 jours avec differents objectifs, mes photos ont un point blanc en forme de croix au centre sur mon alpha 100, serait-ce un probleme de capteur ? est ce que quelqu'un a dejas eu ce soucis ?
merci

[Junameshe]

Tu peux poster un exemple?

[Bull]

Oui je peut mettre un exemple, mais comment doit-je faire ?

[Junameshe]

Il faut mettre ton image sur un hébergeur, genre http://www.imagehack.us, il te propose de downloader un fichier...ensuite, il te donne l'addresse http de cette image.
Tu fais un copier coller de l'adresse en question dans un post de réponse ici, prendre la première ligne du deuxième groupe de liens, sous cette forme
[URL=http://imageshack.us][IMG]http://img137.imageshack.us/img137/9797/alpha100doszd3.jpg[/IMG][/URL]

[Junameshe]

Cela donne ça :

[red71]

http://zimagez.com
Charger ton image, terminer ton envoi et choisir la case adéquate (voir figure).

[juju]

Merci pour le mode d'emploi , pour envoyer des images .Reste à essayer .Cordialement .

[Gardsign]

Bonjour,

J'ai eu également un problème de croix blanche qui apparaissait sur toutes mes photos, toujours au même endroit, il s'agissait d'un pixel mort.

J'ai donc pris contact avec le S.A.V. Sony France,
le capteur a été changé sous garantie.

En tout cas le S.A.V. Sony est très pro et rapide.

@+

[Bull]

Voici l'image le point blanc au centre.

[Bull]

Re image

Gardsing peut tu me donner les coordonnées du SAV Sony france et m'expliquer la demarche que tu as effectue aupres d'eux, ou faut il que je passe par R du Commerce s'est la que je l'ai acheté ?

[Tyler]

Vui, un pixel mort!
Ca passe au SAV sans souci
Normalement par le shop ou tu l'as acheté, qui fera suivre chez sony.

[Junameshe]

oh oui, ça ressemble à un pixel mort

[DAN3]

Passe par Rueducommerce , ils ont un poids plus important vis à vis de SONY , c'est sans problèmes . Tiens nous au courant.

[Gardsign]

[quote="Bull"]Re image

Gardsing peut tu me donner les coordonnées du SAV Sony france et m'expliquer la demarche que tu as effectue aupres d'eux, ou faut il que je passe par R du Commerce s'est la que je l'ai acheté ?

Slt,

J'ai d'abord appelé rue du commerce, qui m'a renvoyé chez Sony France tél :08.92.35.07.35, ensuite Sony m'a donné les coordonnées du SAV ; Alert Technik, Clos des Bellevues, Bat B, avenue du gros chênes, 95610 Eragny sur Oise. tél : 08.25.01.55.52.

@+

[DAN3]

Rueducommerce n'assure pas son obligation de garantie , bizare , si tu veux explique nous le pourquoi de cette façon de procéder . Sur l'Alfa 100 c'est 2 ans de garantie et comme il est relativement récent ??:wink:

[Bull]

Ayant pris contact avec Sony France ceux-ci m'ont repondu : Concernant le phénomène que vous rencontrez sur ce produit, il semble que cet appareil nécessite une intervention en atelier.En effet, il est possible que cela provienne du capteur de l'appareil photo, vous pouvez également contacter le SAV de votre revendeur afin qu'il prenne en charge cet appareil.
Donc dès demain soir en rentrant du boulot, je vais appeler RueduCommerce, en effet ayant pris l'option de garantie OR lors de l'achat de mon appareil, cette garantie doit me faire beneficier d'un echange standard quelque soit la panne.
En esperant que cela se fasse assez rapidement, car je suis déjà malade rien que de penser devoir me séparer de mon appareil, mais bon je n'ai guère le choix !!!!!