Question garantie..... usuelle, étendue ???

[MaleAlpha]

Ben ça dépend, des fois c'est 1, 2 ou 3 ans , parfois c'est le constructeur mais des fois c'est le magasin...

[Dark_K]

En France chez certains ..... la première année garantie constructeur la deuxième année prolongation par la magasin et ensuite extension de garantie 3 ou 5 ans .

[Xapi]

non y a pas à ma connaissance en dehors des éventuelles extensions magasin, donc dans le cas d'un boitier très onéreux mieux vaut choisir son magasin également en fonction des services proposés (ext de garantie) et pas seulement du prix initial.

Par contre en France on peut faire jouer la garantie contre les vices cachés dans un délai de 2 (3? je sais plus) ans à compter de la découverte du problème. Cela couvre par exemple les problèmes de conception, les cas de plusieurs pannes successives affectant la même pièce, etc.

[vroum]

Uniquement en magasin........... rien en externe ?

Non, il n'existe rien en externe. Seule la personne qui a vendu le produit accepte une garantie sur celui-ci.
Il me semble que la garantie vice caché n'a pas de limitation de durée.

[Kara]

PSC 3 ans

[Kara]

je connais le tarif pour l'A200 (49€) mais je ne pense pas que ce soit le même prix pour tous les boitiers.

[Kara]

oui, pour comparaison, Darty fait une garantie 5 ans à 99€.

[Xapi]

c'était 49 pour les boitiers A200/300/350 mais 99€ pour l'A700.
A voir pour l'A900.

Laisse tomber honey, t'en a pas besoin : pour le prix de ce boitier avec son extension de garantie et son grip tu pourrais te payer le 500/4.5 EX DG Sigma neuf qui est très bon !

[Kara]

D'ailleurs, PSC ne proposait pas une extension de garantie moins chère pour les DxDiens au moment de la commande groupée ?

[LCDI]

MGMI travaille avec Domestic and General, 1er assureur européen de produits IT.

La garantie se nomme Extension 5 ( en l'occurrence, elle prolonge de 3 ans la garantie initiale de Sony )
Elle couvre exactement les clauses Sony d'origine en sachant que le client continuera à s'adresser à une station technique Sony la plus proche de chez lui – cf lien ci-dessous )
http://www.sony.fr/article/id/1060176719800

[Kara]

MGMI travaille avec Domestic and General, 1er assureur européen de produits IT.

La garantie se nomme Extension 5 ( en l'occurrence, elle prolonge de 3 ans la garantie initiale de Sony )
Elle couvre exactement les clauses Sony d'origine en sachant que le client continuera à s'adresser à une station technique Sony la plus proche de chez lui – cf lien ci-dessous )
http://www.sony.fr/article/id/1060176719800

Merci pour ce lien, je dois acheter un A200 la semaine prochaine, je vais souscrire à cette garantie.

[jujucoline]

avec Xapi, la garantie légale est illimitée dans le temps en France, mais elle ne couvre que les pannes résultantes d'un vice de conception dont la cause existait au moment de l'achat.
Exemple: les capteurs Sony de compacts qui tombaient en panne car l'évaporation de la colle de leur support oxydait les contacts. Sony avait pris en garantie, mais en justice chaque consommateur aurait (théoriquement!) pu avoir gain de cause.

Il me semble que la garantie constructeur obligatoire est passée il y a quelques temps en France à 2 ans, mais avec peut-être des exceptions?

[Kara]

Je viens d'aller chercher mon A200 chez PSC :
La garantie Sony affichée sur la facture d'achat est de 24 mois
L'extension de garantie à 49 pour l'A200 est de +36 mois

Donc 5 ans en tout

[Super_gribouille]

Mon extension de garantie était de 10 % du prix total du bien (en l'occurance un A100 avec le 18-70 acheté dans un magasin Phox).
79€ pour 3 ans supplémentaires.

J'ai en plus une assurance "loisirs" sur mon matériel photo,