garantie 2 ans SONY

amirod · #1 Message Sam 29 Avr 2017 17:09

Bonjour,
Est-ce que la garantie 2 ans Sony de l'A6000 s'applique aussi sur la batterie fournie ?
Merci!

kinder · #2 Message Dim 30 Avr 2017 12:39

Je pense que oui, pour faire réparer le 16-50 du kit j'ai du tout renvoyer avec la facture.
Mais ça ne coûte rien de leur poser la question.

fabco · #3 Message Dim 30 Avr 2017 14:12

J'ai un doute pour la batterie qui reste du consommable.

les conditions de la garantie doit être inscrit dans le contrat.

kinder · #4 Message Dim 30 Avr 2017 14:28

Attention, ne pas confondre garantie commerciale et garantie de conformité.

Si sa batterie a un problème dans les 2 ans qui suivent son achat, il a le droit de la renvoyer en SAV/faire remplacer/etc. Mais attention, faut pas l'avoir fait tomber dans l'eau, etc.

https://www.service-public.fr/particuli ... its/F11094
https://www.quechoisir.org/actualite-ga ... mes-n3953/

fabco · #5 Message Dim 30 Avr 2017 15:02

difficile à prouver

amirod · #6 Message Dim 30 Avr 2017 15:38

Merci pour vos réponses, j'irai à la fnac lieu d'achat pour me renseigner. Je vous tiendrais au courant.

kinder · #7 Message Dim 30 Avr 2017 15:59

fabco a écrit :difficile à prouver

C'est ce qui est bien, c'est au vendeur de prouver qu'il n'y a pas de panne, pas l'acheteur