Attention pignons cassés sur 16-80=722€ suite et fin p10

[fredo_popo]

Finalement j'ai pu prendre contact avec 2ES a Eragny.
Là, la personne m'explique (apres s'etre renseignée aupres du technicien SAV) qu'il faut bien remplacer tous le module AF car (c'est une mise a jour ) puisque Sony France ne fournit plus les pignons seul mais fournit donc un module d'AF complet reactualisé. Il y a encore quelques mois ont pouvais trouver des pignons mais plus a ce jour, me dit mon interlocuteur

Si j'ai bien compris le sous entendu, la casse de pignon est bien un probleme connu de Sony et ils ont donc modifié les nouveaux objectifs neuf , ainsi que pour les SAV le remplacement du module s'impose.

[Cloclo]

Si c'est vraiment cela, pour les casses de 16-80 parvenus hors garantie, mieux vaut racheter un zoom neuf que de faire réparer.
Voir aussi si le prix des 16-80 récents n'a pas augmenté en conséquence.
Voir aussi, pour ceux qui achètent un 16-80 (ou l'acquièrent en kit) s'il s'agit bien du nouveau modèle et non d'un stock plus ancien. Mais là, contrairement à Sigma, m'étonnerait qu'il y ait un bandeau sur la boîte indiquant cet état !
Et donc voir si le geste commercial de Sony ne consiste pas à refiler à bas prix un ancien modèle resté en stock...

[manu2023]

Si j'ai bien compris le sous entendu, la casse de pignon est bien un probleme connu de Sony et ils ont donc modifié les nouveaux objectifs neuf , ainsi que pour les SAV le remplacement du module s'impose.

ça sent presque le vice caché, non?

[mickael 44]

ces bien de savoir que les nouveaux modèles et ceux réparé sont peut être fiable maintenant.

[pardalisblue]

réparés...
mais à quel prix?

mieux vaut trouver un exemplaire neuf avec le nouveau système que de faire réparé un ancien à ce prix là il me semble, non?

[fredo_popo]

Finalement j'ai envoyé un cheque de 47€ pour recuperer l'objectif sans le faire reparer.

Aujourd'hui, je recois le colis et au deballage.. surprise l'objectif ne fonctionne plus correctement. L' autofocus ne va pas a la MAP mini, ni a l'infini
Je rappel que seul la bague de MAP possait probleme mais que l'autofocus fonctionnait

Décidement 2ES n'est pas du tout serieux.


Donc retour a l'envoyeur. Je suis vraiment pas content.

[sommep]

Donc retour a l'envoyeur. Je suis vraiment pas content.

Tu le renvoies à 2ES ?

[pardalisblue]

c'est un gros risque que tu prends là il me semble...
tu devrais en référer à sony pour savoir qu'est ce qu'ils te conseillent,
peut être concèderaient ils à faire un geste plus conséquent que ce qu'ils t'avaient déjà proposé,
ou peut être qu'ils feraient pression pour que tu obtiennes réparation...?

quoi qu'il en soit, c'est vraiment pas de chance mais j'ai l'impression que 2ES veut te faire payer de les avoir fait ch...

[Cloclo]

Possible aussi qu'une pièce "limite" ait fini par lâcher au démontage pour expertise en vue du devis.
Mais bon, je ne veux pas leur chercher d'excuses.

[JCGelbard]

Pour info, j'ai acheté l'an dernier un Zeiss 16-80 d'occasion pour mon fils (sur ce site, rubrique ventes) ; prix : 450 € ! A 722 € la réparation, on n'est pas loin du prix de l'objectif NEUF ! Ils ont vu ça où ?

[fredo_popo]

Denouement:

Ca y est, j'ai recuperé mon objectif qui n'a pas ete réparer ni meme démonté (pour faire un devis cela me parait pour tant un minimum pour 47€!).

Etant donc inutilisable en MF et en AF j'ai donc accepté l'offre de Sony pour un 16-50 2.8 SSM a prix attractif (geste commerciale suite à ma reclamation)
Delais annoncé environ 4 semaines (je doute un peut mais bon)

Donc, je me suis dit que perdu pour perdu, je peux le demonter pour voir. En surfant sur le net, je tombe sur un exellent site qui explique a l'aide de photos comment demonter mon objetif et bien d'autres choses photos d'ailleur. http://www.philtronic.fr/?p=888
Au passage, il propose de vous reparer vos boitier et objo a prix tres intereesent. J'espere que je peux ecrire cela sur le forum car c'est comme de la "pub" je precise que je n'ai aucun lien avec cette personne

Grace à ces explications je demonte et je retrouve bien 2 morceaux de pignons exactement comme dans le site. Je les retire et remonte.

Depuis la bague de MAP fonctionne en manuelle comme avant mais l'AF ne fonctionne plus du tout car au demarrage de l'objectif, il va sur l'infini et comme il manque les pignons la came se retouve dans le vide et s'arrete. Donc manuelle obligatoire, mais cela fonctionne!

[fredo_popo]

erreur de saisie

[Cloclo]

Je suis étonné que Sony ne t'ait pas demandé de lui renvoyer le zoom défectueux pour bénéficier du 16-50 à prix réduit.
Eventuellement contacte ce réparateur de Nantes : http://www.photo-cine-reparation.com/pa ... Ref=PAN002, si jamais il peut te donner une estimation de prix (vs toujours les devis payants...).
Pourrais-tu nous faire une photo du pignon cassé, que l'on voit un peu comment ça se présente.

[spiderman93]

fredo_popo ta pas eu de chance , une vrai galère ton histoire et par curiosité combien tu le paye le 16-50 ?

[fredo_popo]

cloclo: les photos sont exactement comme sur le site cité ci dessus:

De plus sony m'a proposer un change pour beneficier de l'offre ( et donc de laisser l'objectif chez 2es) mais ne m'a pas demander de l'envoyer donc... je l'ai recuperer

[Cloclo]

Oui, j'étais allé ensuite voir les photos du démontage.
Conserve bien cet objo pour le cas où Sony aurait voulu le récupérer ensuite chez 2ES (histoire de changer eux mêmes la couronne pour remettre l'objectif en circulation ou le proposer à un collaborateur). Puisque ça fait partie du deal de départ.