Service après vente (...suite de Steady shot bloqué)
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Grej - Messages : 1678
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Bonjour,
J'ai dernièrement remarqué que sur mon A330 le steadyshot est off et il est impossible de le mettre en on !!! En allumant le boitier, il apparait on pendant 1s et passe en off. Et quand je vais dans le menu pour l'activer, l'option est grisée et donc non accéssible.
De plus j'ai remarqué que quand j'éteind l'appareil, il ne fait plus aucun bruit, à l'inverse d'avant ou il faisait un petit "tactac" et on sentait un léger mouvement à l'intérieur.
Cassé ? SAV ? Comment ça se passe? Je l'ai acheté le 23 décembre de l'an dernier.... il faut que je me dépêche pour la garantie ou j'ai le temps ?
J'ai dernièrement remarqué que sur mon A330 le steadyshot est off et il est impossible de le mettre en on !!! En allumant le boitier, il apparait on pendant 1s et passe en off. Et quand je vais dans le menu pour l'activer, l'option est grisée et donc non accéssible.
De plus j'ai remarqué que quand j'éteind l'appareil, il ne fait plus aucun bruit, à l'inverse d'avant ou il faisait un petit "tactac" et on sentait un léger mouvement à l'intérieur.
Cassé ? SAV ? Comment ça se passe? Je l'ai acheté le 23 décembre de l'an dernier.... il faut que je me dépêche pour la garantie ou j'ai le temps ?
Dernière édition par Grej le Mer 15 Fév 2012 17:09, édité 1 fois.
Sony : A99 ; A850 ; A300 ; 18-55 f/3.5-5.6 SAM ; HVL-F20AM ; HVL-F42AM - Carl Zeiss : 135 f/1.8 ; 24-70 f/2,8 SSM
Minolta : 17-35 f/2,8-4 D ; 20 f/2,8 RS ; 28-75 f/2,8 D ; 50 f/1,7 RS ; 85 f/1.4 old ; 80-200 f/2.8 APO G ; 70-210 f/4 ; 100-300 f/4,5-5,6 APO ; 500 f/8 - Flash 5600 et 3600 HS-D
Samyang : 8mm Fisheye f/3.5
Sigma : 105 f/2,8 EX Macro
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j'ai le même souci avec mon 900... J'ai l'impression que rien ne se passe à la mise en route ou à l'extinction... C'est bizarre comme sensation... Je n'ai pas encore eu la possibilité de tirer des images, par les temps qu'il fait en ce moment, c'est pas le pied de sortir.
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Zedthedragon - Messages : 9059
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Avec un 900, le steady shot est mort ?
Cela reste rare
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A850 - Messages : 382
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bon après recherche et essai dans le bureau, ça fonctionne... Quand le mode est activé on entend en pose longue le bruit du stab... et inversement en mode off pas de bruit...
merci à vous, laurent
Non, plus de peur que de mal...

Non, plus de peur que de mal...

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Grej - Messages : 1678
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... et pour moi ?
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FENZY - Messages : 1366
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Salut Grej,
Si ton barre graf en bas a droit de ton viseur ne bouge pas ou clignote (selon le cas, tu vois les barrettes monter et descendre) si se n'est pas le cas ou si tu n'as pas de vibration à l'allumage ou l’extinction du boitier, malheureusement je pense que c'est SAV
Peut être à confirmer par quelqu'un d'autre ?????
Si ton barre graf en bas a droit de ton viseur ne bouge pas ou clignote (selon le cas, tu vois les barrettes monter et descendre) si se n'est pas le cas ou si tu n'as pas de vibration à l'allumage ou l’extinction du boitier, malheureusement je pense que c'est SAV

Peut être à confirmer par quelqu'un d'autre ?????
Dernière édition par FENZY le Lun 05 Déc 2011 10:06, édité 1 fois.
SONY A 7III /24-105F4 /28-60F4-5.6/50F1.8 A700
MINOLTA 7xi / Beercan /AF50 f1,7 / AF28-105xi / Flash /GodoxTT685/5600 HSD / 3500xi / 360px/ MD 50f1,7
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FENZY - Messages : 1366
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Grej a écrit :Bonjour,
De plus j'ai remarqué que quand j'éteind l'appareil, il ne fait plus aucun bruit, à l'inverse d'avant ou il faisait un petit "tactac" et on sentait un léger mouvement à l'intérieur.
Cassé ? SAV ? Comment ça se passe? Je l'ai acheté le 23 décembre de l'an dernier.... il faut que je me dépêche pour la garantie ou j'ai le temps ?
Et je pense que le tactac que tu entendais devait être le début du problème (sur les 2 numériques que j'ai eu A200 A700 c'est une vibration à l'allumage et l'extinction et pas un tactac
SONY A 7III /24-105F4 /28-60F4-5.6/50F1.8 A700
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Grej - Messages : 1678
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Bin en fait c'était bien une vibration avec un léger bruit perceptible dans le silence. Mais maintenant il n'y a plus rien du tout. A l'allumage le steady shot se met en off et la barre clignote avec un logo attention /!\. Je pense donc que la stab est bien morte.
J'ai appelé le SAV et il m'ont envoyé leur coordonnées, y'a t'il des précautions à prendre avant de leur envoyer ?
J'ai appelé le SAV et il m'ont envoyé leur coordonnées, y'a t'il des précautions à prendre avant de leur envoyer ?
Sony : A99 ; A850 ; A300 ; 18-55 f/3.5-5.6 SAM ; HVL-F20AM ; HVL-F42AM - Carl Zeiss : 135 f/1.8 ; 24-70 f/2,8 SSM
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FENZY - Messages : 1366
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A part la boite et l’emballage d'origine ( çà fait plus sérieux que dans du papier journal!!!!! ) le tout dans du papier bulle, je vois pas
Ha si, de la patience pour toi 


SONY A 7III /24-105F4 /28-60F4-5.6/50F1.8 A700
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Bin j'ai toujours le A700 à coté, donc je peux attendre.
Merci du conseil, je vais le mettre en boite d'origine et essayer de la camoufler pour pas trop attirer l'œil (boite orange avec un reflex, je suis moyen serein d'envoyer ca par la poste...).
Merci du conseil, je vais le mettre en boite d'origine et essayer de la camoufler pour pas trop attirer l'œil (boite orange avec un reflex, je suis moyen serein d'envoyer ca par la poste...).
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FENZY - Messages : 1366
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Non Grej boite d'origine enveloppé dans du "bulle" et le tout dans un carton anonyme .C'est comme çà que fond les site de vente d'objo et de boitier
et là no soucis 


SONY A 7III /24-105F4 /28-60F4-5.6/50F1.8 A700
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Grej - Messages : 1678
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ok merci,
Il me reste plus qu'Ã trouver un carton vierge !!
A plus
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A plus
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jr56 - Messages : 24349
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Quand j'avais amené mon D7D directement chez PCMS (SAV), avant d'envoyer à l'atelier, ils m'ont fait enlever tous les petits accessoires qui risquaient de ne pas revenir (courroie, batterie, capuchon protège griffe-flash...).Grej a écrit :J'ai appelé le SAV et il m'ont envoyé leur coordonnées, y'a t'il des précautions à prendre avant de leur envoyer ?
Sinon, oui, bien sur, boite d'origine mais planquée dans le carton le plus anonyme possible. Interposer bulles, papier journal froissé ou "chips" de polystyrène expansé entre les deux cartons si l'extérieur est trop grand).
SRT101, 9xi, D7, D9, Z3, NEX 5N (+viseur), D5D, Alpha 700, Alpha 900 et pas mal de cailloux qui se montent dessus.
Viseur optique... what else?
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet
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Grej - Messages : 1678
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Mince vu trop tard !!
Je viens de l'envoyer mais comme la boite d'origine ne rentrait dans aucun colissimo et que j'ai pas de cartons dans mon appart, j'ai mis le boitier directement dans un petit colissimo avec un paquet de papier à bulles ..... sans la boite donc.
J'ai bien viré la courroie, le cache flash, le filtre UV et les cartes mais j'ai laissé l'objo 18-55 et son cache ainsi que la batterie... (sinon ils peuvent pas l'allumer) !
C'est grave docteur ?
Je viens de l'envoyer mais comme la boite d'origine ne rentrait dans aucun colissimo et que j'ai pas de cartons dans mon appart, j'ai mis le boitier directement dans un petit colissimo avec un paquet de papier à bulles ..... sans la boite donc.
J'ai bien viré la courroie, le cache flash, le filtre UV et les cartes mais j'ai laissé l'objo 18-55 et son cache ainsi que la batterie... (sinon ils peuvent pas l'allumer) !
C'est grave docteur ?
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