Steadyshot qui craque

razorback6150 · #17 Message Jeu 13 Oct 2011 20:21

Yep, la non-présentation de l''emballage d'origine n'est pas une condition de refus de prise en garantie

Imagine la mec qui vient de s'acheter un TV 60 pouces si il devait amener la boîte d'origine :-)

papyrazzi · #18 Message Jeu 13 Oct 2011 20:51

Mais, mon ami razor, j'ai encore toute mes boîte moi ! Mon grenier croule sous leur poids ! :ideenoire:

Le problème, c'est qu'à force de mettre les nouveaux emballages à l'avant, je ne parviens plus à
accéder aux boîtes d'il y a... 20 ans ! :mdr:

Allez, bucks, profites-en tant qu'il en est encore temps. Heureux pour toi que le mal se limitera, finalement,
à quelques semaines sans apppareil. S'il le fallait (ce dont je doute), paie les 60 EUR. Ils devraient t'être
remboursés après réparation de ton joujou.
De plus, tu auras peut-être la chance qu'on lui fasse une petite cure de jouvence (entends : nettoyage)
quoique j'en doute. Mais, qui sait ?... on peut toujours espérer. Et, tant qu'à faire, c'est bien plus agréable
d'être positif que morose, non?

bucks · #19 Message Jeu 13 Oct 2011 21:31

Ouaip bon je ne me fait pas trop d'espoir pour le "nettoyage" mais bon ^^

après franchement qu'ils me veuille 60 euros, ce serait bien ch**** car la je ne les aient pas du tout :/

oudjat45 · #20 Message Jeu 13 Oct 2011 21:35

si tu le ramenes à la Fnouc en décrivant le problème, ils ne te demanderont rien puisque tu as encore la garantie :topla:

bucks · #21 Message Jeu 13 Oct 2011 21:40

Ok ben tant mieux

parceque la ... ce mois ci niveau argent c'est la galère,

vous connaissez le mois ou tout tombe en panne.... c'est hyper lourd

jr56 · #22 Message Jeu 13 Oct 2011 22:02

Par le passé, la FNAC ne m'a jamais demandé de boîte quand le ramenais l'appareil en panne au SAV.

En général, la boite d'origine est réclamée si renvoi postal ou par livreur, tout simplement pour qu'on réutilise le calage d'origine (pièces en polystyrène et autre qui protègent le contenu). Autrement dit, il faut non seulement garder sa boite, mais son contenu dans ce cas. :wink:

Bon, comme j'ai un grand grenier, toutes mes boites y sont pendant la période de garantie, et même après, car j'oublie de faire le ménage de temps à autres (je me diusais que justement voici 3 jours en allant ajouter une nouvelle boîte :lol:

)

Mais en pratique, ce qui est indispensable, c'est la facture avec date et si possible indication de la garantie (à la FNAC, il y avait sauf erreur un second volet aux factures qui était un bon de garantie).

Par contre nettoie le boitier avant de l'emmener, et ne le sort pas au SAV d'un sac plein de poussière ou de miettes de pain (exp. vécue :oops:

), cela ne donne pas confiance!

bucks · #23 Message Jeu 13 Oct 2011 23:03

mon boitier est nickel de toute manière, je suis maniaque... et mon sac aussi je laisse jamais rien trainer dedans

trop peur pour mon matos !

Cloclo · #24 Message Jeu 13 Oct 2011 23:33

Garder l'emballage d'origine est malgré tout un + pour la revente.

jr56 · #25 Message Jeu 13 Oct 2011 23:51

, je garde plus longtemps effectivement les emballages de ce que je suis susceptible de revendre (mais pas le micro-ondes, la tondeuse..., emballage conservé jusqu'à la fin de la garantie seulement).

Quand j'étais tout petit, j'aurai du garder ceux de mes dinky toys... de nos jours l'emballage d'origine en bon état vaut parfois plus que la voiture miniature :ideenoire:

(du moins quand les deux sont ensemble!)

Zedthedragon · #26 Message Ven 14 Oct 2011 00:07

jr56 a écrit ::Quand j'étais tout petit, j'aurai du garder ceux de mes dinky toys... de nos jours l'emballage d'origine en bon état vaut parfois plus que la voiture miniature (du moins quand les deux sont ensemble!)

Dans certains domaine, en particulier celui de la "collectionite aigue" la perte des boites, papiers, poly etc..........peuvent faire baisser de +50% une pièce.
Il y meme des collections, non ouvertes, tout est neuf sous blisters ou cartons, et le prix dépend d'une note (AFA) attribuée à la fraîcheur de l'emballage :shock:

.

bucks · #27 Message Sam 15 Oct 2011 20:01

C'est bon, après 10min de tentative de réinitialisation au SAV, mon boitier est partis en garantie

#28 Message Dim 16 Oct 2011 13:13

Zedthedragon a écrit :
jr56 a écrit ::Quand j'étais tout petit, j'aurai du garder ceux de mes dinky toys... de nos jours l'emballage d'origine en bon état vaut parfois plus que la voiture miniature (du moins quand les deux sont ensemble!)

Dans certains domaine, en particulier celui de la "collectionite aigue" la perte des boites, papiers, poly etc..........peuvent faire baisser de +50% une pièce.
Il y meme des collections, non ouvertes, tout est neuf sous blisters ou cartons, et le prix dépend d'une note (AFA) attribuée à la fraîcheur de l'emballage .

oui, regarde les jeux vidéo non déballer

Edit: je parle des jeu rétro

bucks · #29 Message Mar 08 Nov 2011 15:56

Réparer en 2 semaines a la fnac, payé 0 ! et capteur nettoyé !

----> cout du forfait sur le bordereau de SAV 274€

West · #30 Message Mar 08 Nov 2011 16:30

bucks a écrit :Réparer en 2 semaines a la fnac, payé 0 ! et capteur nettoyé !

----> cout du forfait sur le bordereau de SAV 274€

Bonne nouvelle :commeca:

Aller au boulot :tof:

lbaleretour · #31 Message Jeu 19 Jan 2012 00:45

Moi c'est l'extension de garantie de la CB qui m'a sauvé de 269€ de réparation... C'est bien pratique et assez simple si on garde les preuves d'achat de la CB. Ca m'a couté 5€ de frais de recherche ^^

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