Sony Alpha 580 Problème de contacts ou d'objectif HSM/SAM

samisam · #33 Message Sam 13 Avr 2013 13:45

Bonjour 6line8,

bonne nouvelle, j'attendais des nouvelles mais dommage de ne pas savoir ce qui cloche. Mon a55 fais un peu comme le tien, mais je n'ai plus de garantie!!! J'ai acheté le mien en Suisse aussi. Où est-ce que t'as envoyé le boitier et finalement combien de temps cela a pris? Ils t'ont redonné une garantie supplémentaire ? Comme je n'ai qu'un boitier j'hésite à l'envoyer.

6line8 · #34 Message Sam 13 Avr 2013 14:12

Darkshine: oui, c'est peu, et oui, j'en prends soin (peut-être n'ais-je juste pas eu de bol. Comme déjà dit, mon Alpha 300 fonctionne encore et toujours à merveille).
Samisam: tu peux envoyer ton boîtier directement à Sertronics (je crois qu'ils ont une filiale en Suisse Romande). On m'avait parlé d'environ CHF 380.-- de réparation, mais vu que je n'ai rien payé...Non, je n'ai pas reçu de garantie supplémentaire. Par contre, j'ai dû attendre environ 2 mois et c'est énormément long!!! Mais si tu n'as plus de garantie (donc tu payes), je pense que tu peux insister pour qu'ils te le réparent en priorité .
On m'a aussi donné ces deux adresses pour les réparations (j'espère que j'ai le droit de les citer). Mais je ne sais pas ce que ça vaut. Tu peux toujours leur demander directement.
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PS: Là je reviens d'une virée photo d'oiseaux (avec un Sigma 135-400 prêté par un pote) où je suis rentrée bredouille et où un gars m'a dit que sony c'était fini pour les réflex (mais ce n'est pas dans le bon post)...Alors bon, c'est l'éternelle guégerre entre les marques, mais parfois je me demande quand même si je ne devrais pas passer à Nikon... (mais il y a probablement plus de 10'ooo posts à ce sujet).

Cloclo · #35 Message Sam 13 Avr 2013 14:28

Ben oui. Pour la petite histoire, la bagarre porte déjà sur la définition du terme reflex. Puisque selon les puristes, les SLT ne sont pas des reflex, on peut alors confirmer que Sony ne fait plus de reflex.... :lol:

Mais on ne va pas en remettre une couche.
Juste changer celle de ces mauvais coucheurs.

6line8 · #36 Message Sam 13 Avr 2013 14:38

Voui

samisam · #37 Message Sam 13 Avr 2013 21:33

Merci beaucoup 6line8 pour les info. Si je dois payer 380 frs j'aurai meilleur temps d'acheter un nouveau boitier.... et 2 mois sans mon appareil je vais faire un sevrage horrible :mur:

6line8 · #38 Message Dim 14 Avr 2013 08:03

Attention, ce n'est pas dit que ça te coûte aussi cher. Mais c'est embêtant...Et le devis chez Sertronics coûte déjà 100 brouzoufs :/ Essaie de téléphoner pour demander...Allez, bon courage!

6line8 · #39 Message Sam 01 Fév 2014 12:31

Rebonjour!

Et voilà... une année après, exactement même problème... C'est proprement incroyable. C'est arrivé juste après que j'aie nettoyé (soigneusement avec la pompe à air) le miroir... (il y a eu quelques signes avant-coureurs... à chaque fois que je nettoyais le miroir, une fois que j'éteignais l'appareil après, le miroir ne se relevait pas durant 5 minutes. Et après, tout se remettait en place...). Du coup, je ne nettoyais le capteur que très rarement...
Je n'ai pourtant pas fait de fausse manipulation et pense avoir été soigneuse avec cet appareil. Je dois avoir hérité d'une mauvaise série, je ne vois pas d'autre explication (mon Sony Alpha 300 fonctionne toujours sans problèmes, pourtant il a plus de 5 ans). A moins que la réparation n'aie pas été bien faite... :glups:

Du coup j'ai craqué et me suis commandé l'Alpha 77 que je suis en train de tester (ô joie). Cette fois-ci je l'ai acheté dans un magasin près de chez moi où je peux, en cas de problème, amener mon appareil personnellement.
Mon 580 est encore sous garantie, donc j’envisage un énième retour au SAV. :boulet:

J'ose à peine m'imaginer ce que je vais dire à l'employé du magasin où je l'ai acheté... :oops:

Il fonctionne parfaitement avec tous les objectifs non-motorisés (voir tout premier post, c'est exactement la même chose)...
Ceci pour la petite histoire...
Bon week-end!

#40 Message Sam 01 Fév 2014 12:40

C'est à se demander si ce ne serait pas un des tes objos motorisés qui pourrait griller quelque chose côté boitier à la longue ?

6line8 · #41 Message Sam 01 Fév 2014 12:47

Hum... tu penses que ça pourrait avoir avec la mise à jour du logiciel des objectifs Sigma?
Et sinon, comment le savoir?

6line8 · #42 Message Sam 01 Fév 2014 12:52

Sommep: en même temps, je n'ai pas eu de problème avec le 300 l'an passé, que j'ai utilisé durant les 3 mois qu'à duré la réparation...

#43 Message Sam 01 Fév 2014 13:05

C'est juste une question que je me posais...coup sur coup la même panne c'est un peu curieux.

6line8 · #44 Message Sam 01 Fév 2014 13:10

C'est une bonne réflexion et je n'y avais pas pensé. Peut-être que je devrais faire vérifier tous mes objectifs motorisés...
Car ce serait bête d'avoir le même problème sur le 77...

Merci de ta réponse

Cloclo · #45 Message Sam 01 Fév 2014 16:03

Je n'y crois pas. Car A300 ou A580 (et n'importe quel Alpha), le principe de commande et l'utilisation des plots de la baîonnette restent les mêmes (même le tout premier Alpha 100 était capable de piloter l'AF d'un objectif motorisé en interne).
Je penche plus pour une défectuosité ; peut-être pas du firmware, mais sans doute électronique, genre faux contact ou bavure de soudure sur la carte mère du boîtier créant un court-circuit uniquement sur la ligne de commande validée uniquement pour les objectifs motorisés. Ou encore un micro-condensateur défectueux si je prends en compte les 5 mn de tempo après intervention de nettoyage dans la chambre.

Le problème avec ces pannes fugitives est que le SAV ne prend pas le temps de s'y attarder pour reproduire l'incident. Et le problème du problème est que ça rend l'appareil impropre à la revente.

6line8 · #46 Message Sam 01 Fév 2014 16:17

Ben zut... soit je le renvoie au SAV (à mon avis aussi il s'agit d'une défectuosité) et au pire je le garde en 2ème appareil sur lequel je ne mettrais que les objectifs non motorisés...

Merci de ta réponse!

Cloclo · #47 Message Sam 01 Fév 2014 17:08

Tu veux dire en 3e appareil ?...

Flash · #48 Message Sam 01 Fév 2014 17:23

Cloclo a écrit :Je n'y crois pas. Car A300 ou A580 (et n'importe quel Alpha), le principe de commande et l'utilisation des plots de la baîonnette restent les mêmes (même le tout premier Alpha 100 était capable de piloter l'AF d'un objectif motorisé en interne).
Je penche plus pour une défectuosité ; peut-être pas du firmware, mais sans doute électronique, genre faux contact ou bavure de soudure sur la carte mère du boîtier créant un court-circuit uniquement sur la ligne de commande validée uniquement pour les objectifs motorisés. Ou encore un micro-condensateur défectueux si je prends en compte les 5 mn de tempo après intervention de nettoyage dans la chambre.

Le problème avec ces pannes fugitives est que le SAV ne prend pas le temps de s'y attarder pour reproduire l'incident. Et le problème du problème est que ça rend l'appareil impropre à la revente.

Je suis de l'avis de Cloclo.
@6line8: si tu le renvoies une nouvelle fois en SAV (sous-garantie) insiste sur ce point et au besoin exige le remplacement de toute l'électronique voire demande un échange standard du boitier.

Sony Alpha 580 Problème de contacts ou d'objectif HSM/SAM

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