Zeiss 24 Nex Mort ???

globeman · #1 Message Sam 16 Mars 2013 22:20

bonsoir,
Mon zeiss 24 ne fonctionne plus.
Quand je le branche à mon nex j'ai un petit bruit qui s'arrête au bout de 2 sec, l'icône de réglages en mode auto apparait et disparait juste après que le bruit s'arrête , et l'AF ne fonctionne plus ainsi que l'ouverture du diapo. On dirait que le nex ne peux plus le contrôler.
J'ai nettoyer tous les connecteurs, mes autres objectifs marchent parfaitement donc cela vient pas du boitier.
c'est grave docteur?
L'objectif est encore sous garantie, je vais donc l'envoyer en sav en espérant un échange.

Quelqu'un à déjà eu des soucis avec le zeiss?

#2 Message Sam 16 Mars 2013 22:25

Pas encore vu de cas similaire.
Même si le boitier semble hors de cause, peut être quand même essayer de le tester sur un autre Nex avant envoi en SAV

kronic1968 · #3 Message Sam 16 Mars 2013 23:07

Essayer aussi de retirer la batterie du NEX car le mien a déjà eu des comportements bizarres réglés seulement en retirant puis remettant la batterie... Bon courage.

moimoi · #4 Message Mar 19 Mars 2013 21:40

kronic1968 a écrit :Essayer aussi de retirer la batterie du NEX car le mien a déjà eu des comportements bizarres réglés seulement en retirant puis remettant la batterie... Bon courage.

+1

globeman · #5 Message Mar 19 Mars 2013 22:43

Non j'ai tout essayé .
Direction SAV avec j'espère un échange.

fabco · #6 Message Mar 19 Mars 2013 23:04

globeman a écrit :Non j'ai tout essayé .
Direction SAV avec j'espère un échange.

S'il est réparable, tu n'auras pas d'échange.

globeman · #7 Message Ven 19 Avr 2013 10:50

Bon voilà j'ai eu des nouvelles de mon SAV.

Zeiss a échangé à neuf mon objectif, cool :lol:

Le SAV Zeiss assure en tout cas :commeca:

olivier3191 · #8 Message Ven 19 Avr 2013 13:33

Bonne nouvelle pour toi !

Mais ce n'est pas plutôt le SAV Sony que le SAV Zeiss ? :wink:

globeman · #9 Message Ven 19 Avr 2013 13:43

olivier3191 a écrit :Bonne nouvelle pour toi ! Mais ce n'est pas plutôt le SAV Sony que le SAV Zeiss ?

oui en effet, peut être plutôt Sony.
En tout cas je suis rassuré et j'ai hâte de récupérer mon nouvel exemplaire

#10 Message Ven 19 Avr 2013 22:31

Ouaip sav sony je pense aussi, cool, bonne nouvelle :commeca:

vilagna · #11 Message Ven 19 Avr 2013 22:50

du coup, c'était quoi pour voir si cela arrive à d'autres ?

globeman · #12 Message Sam 20 Avr 2013 21:10

vilagna a écrit :du coup, c'était quoi pour voir si cela arrive à d'autres ?

Je vais voir avec le magasin qui l'avait expédié en sav.
Je sais pas si on va savoir exactement le soucis qu'il avait vu qu'il a été échangé

globeman · #13 Message Jeu 25 Avr 2013 11:29

Je viens d'avoir le magasin au téléphone, Sony n'a donné aucun détail sur la panne.
Mon objectif avait les symptomes suivants : à l'allumage, bruit bizarre l'appareil essayait de faire la connection avec l'appareil 2 fois et après plus rien. Je n'avais aucun contrôle de l'AF, diaph, l'appareil n'arrivait plus à communiquer avec l'objectif.

J'ai donc droit à un exemplaire tout neuf, avec nouveau numéro de série

Zeiss 24 Nex Mort ???

Qui est en ligne ?