Arrivée de mon 580 joie, frayeur et frustration

[papabrandy]

visiblement en vrac comme vroom

ça va pas lui plaire

[sommep]

Roooh, l'autre

[papabrandy]

[West]

Jeudi (:P ouaou : il sont rapide chez FOKA envois le jour même de la réception du paiement.) réception du précieux
du moins expulsion du colis dans mon jardin par Chronopost bon là se pose une question, d'où ma frayeur, vu que le colis a été balancé dans mon jardin, je n'ai aucun recours si l'appareil a un soucis, car pas d'émissions d'une quelconque réserve.....
Bon, j'ouvre le colis (je trouve quand même l'emballage un peu léger un plus pour la frayeur) la boîte de l'appareil à l'air clean , je déballe et découvre la merveille.
ha oui ! Ca change quand même du 350.

Sa m'est arrivé une fois avec la poste colis lancer au dessus d'une armoire de 1m60 sur mon balcon en béton ! (carte graphique pour les connaisseurs)
Et bien sa c'est fini avec un courrier expliquant que je n'avais jamais reçu le colis, au final j'ai été remboursé (garantie du colis).
Dans ton cas, se sera enquête et il te renverront un colis !

PS: c'était la deuxième fois qu'il me faisait le coup, et avant il ne livrait jamais les colis, je préférai avant...

[VG93]

Attention je viens de recevoir une réponse d'une employée de la poste, il existe des contrats avec certaines société pour des envois sans signature du destinataire, donc c'est sous la responsabilité de l'expéditeur. . Précision il faut réagir très vite!!!

[mEzarie]

#106736: Consulté 865 fois

Aimé fois - dont moi Exifs

Je ne sais pas s'il doit normalement y avoir une signature mais je sais qu'au boulot chaque envois chronopost doit obligatoirement être signé. Sur le paquet il y a 2 étiquettes avec les codes barres de la poste NL. dont un pour le suivi.
Et ceci

#106735: Consulté 865 fois

Aimé fois - dont moi Exifs

Pas de code barre Chronopost.
A t-il besoin d'une signature ou non ? mystère.
Et voici ce que dit le site de la poste Néerlandaise.

#106736: Consulté 865 fois

Aimé fois - dont moi Exifs

C'est quoi ce symbole # pour destinataire absent?
Et surtout en bas à droite "envois remis à l'adresse de destination" pas au destinataire mais à son adresse.
Mais le pis c'est ce qu'il y a d'écrit en face d'assurance 0.00 € ca veux dire que s'il se perd, ce colis qui n'a pas de valeur, n'est pas soumis à remboursement ?
En même temps j'ai une bonne excuse pour le passage du livreur car que ce soit mon homme, mes voisins ou moi même nous étions tous au boulot ce matin. Donc ça va être dur de justifier une signature s'il y en a une à faire.

[Magnolias]

Une fois de plus , si Sony avait dénié vendre ce boitier en France, nous aurions pu acheter " au comptoir " et éviter tout ce bazard . Je serais curieux de savoir combien il y a eu de boitiers "ré importés"... Aux détriements du commercant Français qui a quand même perdu ces ventes et le bénéfice rataché ... ?????????

[mEzarie]

Attention je viens de recevoir une réponse d'une employée de la poste, il existe des contrats avec certaines société pour des envois sans signature du destinataire, donc c'est sous la responsabilité de l'expéditeur. . Précision il faut réagir très vite!!!

Pas de signature d''accord mais au moins un avis de passage si la personne est absente. De plus je crois (mais pas sur) que les colis non livrés sont déposés à la Poste et là pour le coup le livreur est de mauvaise volonté car la poste est 2 rues plus loin....

[haffem]

Apparemment au vue du document, il s'agit peut être d'un envoi comme dit plus haut sans signature obligatoire au destinataire.

Dans ce cas, en cas de contestation du destinataire, le risque serait apparemment supporté par l'expéditeur.

Très risqué de la part de l'expéditeur, ce qui expliquerait que le transporteur refuse d'assurer ce type d'envoi.

[jujucoline]

De toute façon le colis est présupposé non livré de par la négligence du livreur. Le colis même sans signature est censé se trouver dans la boîte aux lettres. Il y rentre ?
Mezarie n'a rien à perdre à réclamer son colis non livré. Au pire elle n'obtient rien et il faudra s'en souvenir avant de commander, au mieux elle gagne et ça compense le mauvais traitement infligé au boîtier. Amha aucune pitié à avoir pour le livreur qui saborde son métier, chez nous on licencie pour des comportements comme ça.

[sommep]

@mEzarie, je repose ma question, il est dans quel état ton colis ?
Il est visiblement amoché ? L'aurais tu refusé si le livreur te l'avait donné en personne ?
Ou il est en bon état apparent et c'est juste le fait de ne pas avoir signé la livraison qui te dérange ?

[TOONS56]

Moi j'ai remarqué que plusieurs colis (même tous) provenant de Belgique que j'ai reçu étaient entre en mauvais état à éventrés, heureusement la marchandise n'en a jamais souffert. Mais j'ai un soupçon que d'un côté de la frontière, certains postiers/livreurs en profitent pour s'amuser avec ou faire chier le système. Sans compter que beaucoup de livreurs sont des cons pas possible!

[VG93]

Je pense qu'un livreur de la poste aurait soit, refait une présentation le lendemain et dépôt à la poste si client re-absent, et mot dans la boite pour prévenir de cette présentation en absence et mise à disposition à la poste à partir de tel jour et telle heure. Donc pour moi il s'agit d'une livraison sous-traitée. Curieux que sur le bordereau ne figure pas Chrono-poste! Pour finir, tu n'as rien reçu! Mais risqué car si un voisin pas ami a vu la "livraison" !

[fabco]

d'autant plus que c'est écrit sur le fofo que tu as bien reçu le colis et que le produit est en bon état.

[papabrandy]

le produit est en bon état.

reçu oui, en état c'est pas encore certain.......

pis un message sur le fofo ça s'efface

[mEzarie]

le produit est en bon état

Le problème c'est que je ne vois rien d'apparent ce qui veut pas dire que tout va bien.
Donc ma demande en 1ère page reste valable, y à t-il des tests à faire afin de trouver un problème réellement présent.
Un truc qui m'a fait un drôle d'effet, c'est que dans le "viseur" on voit un tracé qui part des bords de l'écran jusqu'aux points d'AF, ça vous le fait aussi ?

Ce qui me gêne c'est que le colis a été balancé dans mon jardin par-dessus un portail de quasiment 1.70m. donc obligatoirement il a subi un un choc .
En même temps si je l'avais reçu en main propre il aurait eu un choc de moins et je l'aurai surement accepté, même s'il est impossible de savoir ce qu'il a subi avant son arrivée dans mon jardin.
Le colis ne rentrait surement pas dans ma boîte au lettre donc aucun moyen de l'y laisse. Ce qui m'embête aussi c'est qu'il n'y ai pas eu d'avis de passage et si le colis est contre signature, il a bien fallu que quelqu'un contrefasse la mienne, vu que j'étais au boulot comme la plupart de mes voisins. Et ça, ça me déplait fortement .
je ne pense pas obtenir un autre appareil, mais au moins UNE GROSSE ENGUEULADE DU LIVREUR POUR SON INCOMPÉTENCE
et peut -être un dédommagement... parce que je le veau (oui je sait ça s'écrit pas comme ça ) bien.