Epson R3000 : des retours ?

[Crashoveride-HF]

Pour ma part, sur un modèle epson bien plus grand public, mais gérant le tirage sans marge, je n'ai pas de bac et mes tirages restent propres malgré tout. Donc oui, ça fait du gâchi, mais visiblement ça ne nuit pas à la qualité des tirages puisque l'encre gâchée ne vient pas détruire le tirage suivant

[Rexibus]

Qui a pris une extension de garantie à 2 ou 3 ans ? Est-ce indispensable avec ce genre d'imprimante ?

[Rexibus]

J'hésite entre Amazon et Darty pour l'achat. Je ne pense pas prendre d'extension de garantie supplémentaire. Qui pourrait m'éclairer ? Merci.

[fabco]

J'hésite entre Amazon et Darty pour l'achat. Je ne pense pas prendre d'extension de garantie supplémentaire. Qui pourrait m'éclairer ? Merci.

le moins cher en comptant les fdp.

Amazon permet de renvoyer le produit pour échange si problème ou s'il ne convient pas.
cas d'un échange sans frais d'un mp4 philips qui avait un défaut, reçu en moins de 2 jours, bref le temps du transport.
Faire bien attention que tu traites directement avec amazon et non un site qui passe par amazon.

[Rexibus]

Darty a des magasins "physiques", mais ne fait que renvoyer ensuite l'imprimante chez Epson... Quant à Amazon, je ne sais pas ce que vaut son SAV.

[fabco]

Darty a des magasins "physiques", mais ne fait que renvoyer ensuite l'imprimante chez Epson... Quant à Amazon, je ne sais pas ce que vaut son SAV.

comme darty il renvoie à epson

amazon est un magasin en ligne qui n'est, en réalité un grand entrepôt de stockage avec du personnel de gestion, un service technique et des préparateurs.

[Crashoveride-HF]

Aucun SAV chez Amazon, un pote y travaille et ils ne font que de la "logistique".

Par contre, ils sont effectivement très pro dans le remboursement de frais de renvoi et les prises en charge de retour

Seul truc avec Darty, c'est quand même que c'est pas des bourrins de transporteur lambda qui vont te livrer ton imprimante ... et ça ça compte sans doute pour qu'elle fonctionne bien à l'arrivée non ?

Sinon la R3000 est bien vendue par amazon, et à bon prix en ce moment (je regarde de près actuellement), tout comme la R2880. c'est la R3880 et la R2000 qui sont vendues par des indépendants via Amazon.

[fabco]

Il y a pas de remboursement de fdp mais il te fournisse directement le bon de retour sans frais.Tu as juste à l'imprimer et le collé sur le colis.

[Rexibus]

:Seul truc avec Darty, c'est quand même que c'est pas des bourrins de transporteur lambda qui vont te livrer ton imprimante ... et ça ça compte sans doute pour qu'elle fonctionne bien à l'arrivée non ?

Moi pas avoir tout compris ! Chez Darty, c'est la Poste qui livre... Chez Amazon, en un jour livré, je pense que c'est UPS : ce livreur me semble plus sérieux et évite que la carton soit trimbaler plusieurs jours. Non ?

[fabco]

chez amazon tu as la poste en un jour.
Je commande pas mal et je n'ai jamais eu de souci

j'avais compris que tu allais le chercher au magasin directement pour darty.

J'ai travaillé 5 ans en logistique et je ne peux pas te dire que les colis ne sont pas chouchoutés.

[Rexibus]

Donc, si je t'ai bien compris , ils sont chouchoutés !

[papabrandy]

à choisir je prendrais chez darty
en cas de souci c'est bien d'avoir un endroit où s'adresser physiquement

même si je ne mets pas en doute l'excellence du service d'amazon

[Rexibus]

Bon, voilà qui va me faciliter la tâche...

[papabrandy]

c'est à dire que je ne vois pas pourquoi à prix égal tu te prives de l'avantage d'un revendeur physique

[Rexibus]

C'est ben vrai, ça !

[papabrandy]

ben voilà, problème résolu