Vos réparations et leurs coûts

[Lionel]

Bonjour à la communauté,

Ca fait très longtemps que je ne suis pas venu
- déjà parce que vous m'avez presque tout appris
- ensuite parce que maintenant je suis bien équipé aussi
- et puis finalement le temps qui coure plus vite que la photo

mais là je m'apprête à poster 2 messages coup sur coup!

J'ai eu un problème cet été avec mon Sony alpha 77M2 : plus d'image et plus de son! Je l'ai envoyé à LTF qui viennent de me recontacter après 3 mois d'attente sans aucune nouvelle!!! (pas pressés les gars) . Il faut changer le miroir + écran du haut qui est fendu (bin tant qu'à faire), le tout pour 300 euros.
Je voulais savoir si cela valait le coup, mais surtout avoir vos impressions sur LTF (pour les parisiens). Je n'ai pas le budget pour me racheter un appareil et je sens vraiment la différence avec mon appareil de secours (A580).

Merci d'avance pour vos conseils avisés.

Ouch, 3mois :O ca fait beaucoup effectivement!
Quel est le prix d'a77II d'occasion?

[Portal]

400-600 euro selon état, nombre de déclenchements, ... Pour 300 euro franchement ça ne vaut pas le coup/coût. En cherchant bien il y a même sûrement moyen d'en trouver un pour 300 euro en étant patient.

L'écran du haut tu l'utilises vraiment ? Si non, ne le fais pas réparer pour économiser sur le prix de la réparation

Sur ce, j'ai du mal à faire le lien entre le problème et la solution de réparation envisagée.

Pour les 3 mois on est en situation de COVID, ça peut peut-être expliquer la durée

[Cloclo]

Connaissais pas ce SAV. Pourtant je n'habite pas très loin de Bondy.
Pour la photo, Sony envoi plutôt chez "Cordon" en Alsace... qui pose également problème quant aux montants des réparations. Car le SAV préfère changer tout un ensemble que d'investiguer et démonter finement pour remplacer l’élément malade. Ce qui se tient quand même vu le tarif de l'heure de dépannage.
Mais aussi ne répare pas certains appareils pourtant pas très vieux sous prétexte de ne plus disposer de pièce (tout ça relevé sur le forum officiel de Sony).
Bref, nos appareils sont devenus du consommable. De quoi hésiter à y mettre du fric... ou d'investir dans des garanties complémentaires.

J'espère que le devis ne concerne pas que le changement de miroir. Car ce n'est pas lui qui s'occupe du son. Et sa détérioration ou le fait qu'il se soit déboîté ne génère pas un écran/viseur noir. L'écran du haut fendu peut faire prendre de la valeur à la revente, même si ça n'impacte en rien ses indications (attention quand même à la perte d'étanchéité en cas de reportage sous la bruine.

Un élément de décision : 300 € est presque insuffisant pour trouver un A77II d'occase.
Quant à ne pas le faire réparer, le coût du devis prospectif te sera facturé.
La décision t'appartient.

[Magnolias]

... " grosse différence entre 580 et 77II " c'est au sujet de l'AF ?

[cooluber]

Hello,

Merci à tous pour vos réponses.

En fait mon appareil ne s'allume plus (le son et l'image c'était pour le style romanesque ). Dnoc il n'y a plus d'affichage, plus rien quoi, même pas un ptit quic...

Mon appareil est en excellent état cosmétique car je suis très soigneux, même si je le trimbale partout.
Le poc sur l'écran du haut (c'est le premier de ma vie! Je n'ai jamais cassé aucun écran de téléphone mobile et j'en ai depuis 1997! ) ne me gène pas en effet, mais comme il a été dit je crains plutôt les problèmes d'étanchéité. Et quite à le faire réparer autant faire la totale, surtout vue les délais!

L'appareil coutait 800 neuf il y a 5 ans si mes souvenirs sont bons?
Je préfère faire réparer le mien plutôt que d'en acheter un d'occase (sinon autant passer sur alpha 7, bon ok pas le même prix).

Je viens que le montant ne vous choque pas trop et c'est le principal.
On peut en effet concevoir qu'ils ne passent pas des heures à chercher le composant qui déconne.

Merci pour les conseils.

[cooluber]

... " grosse différence entre 580 et 77II " c'est au sujet de l'AF ?

Oui la possibilité de choisir le point d'AF notamment.
Et d'autres fonctions très "primitives" sur le A580, comme le bouton poussoir entre AF et MF.
Mais c'est le dernier appareil sony APSC avec un vrai viseur...

[Lionel]

pas vrais viseur tu entends un truc tout étriqué pas lumineux ne montrant pas les zones cramées ou net ni le niveau, l'histograme ainsi que la possibilité de zoomer dans la scène?

[Cloclo]

Au delà du vrai viseur (mais étriqué et inerte) c'est surtout la sensibilité exceptionnelle de cet appareil qui m'avait bluffé, notamment dans la pénombre, ou lors d'un reportage dans une église rupestre. Car pas de lumière absorbée dans un miroir fixe semi-transparent.
Certes, la techno de fabrication des photosites a évolué, ainsi que les algorithmes de traitement du bruit numérique. Mais à l'époque, c'était brut de brut, sans artifice. Le mien fonctionne toujours à la perfection dans les mains d'une de mes amies.

[Magnolias]

Lionel , je pense que Cooluber a écrit ( poste 144) qu'il trouvait des avantages aux 77II par rapport au 580.
" vrai" viseur est à comprendre "viseur optique" .
Il est désolé d'avoir son 77II sur la touche .

[Ollivier35]

pas vrais viseur tu entends un truc tout étriqué pas lumineux ne montrant pas les zones cramées ou net ni le niveau, l'histograme ainsi que la possibilité de zoomer dans la scène?

c'est tout à fait ça ! quel trou de serrure ! Et quel boitier plastique !
Mais pour en avoir eu un, comme dit Cloclo, quel capteur ! Le seul réflex Sony a avoir eu le 16Mpx, et pourtant non importé : introuvable en France à l'époque (acheté aux Pays-Bas pour moi)

[Magnolias]

J'en ai eu 3 , il m'en reste 1 !

[Cloclo]

Perso, trouvé à l'époque sur le site d'un magasin français, mais frontalier avec l'Allemagne.
Acquis dans l'urgence durant la mise en SAV du A700.
Et anecdotiquement, début de l'intérêt de shooter avec deux boîtiers pré-équipés (zoom transtandard et télézoom) au retour de celui-ci réparé. Et fin du stress de la panne en cours de reportage...

[cooluber]

Lionel , je pense que Cooluber a écrit ( poste 144) qu'il trouvait des avantages aux 77II par rapport au 580.
" vrai" viseur est à comprendre "viseur optique" .
Il est désolé d'avoir son 77II sur la touche .

Comment tu fais pour lire dans mes pensées!?!

[Magnolias]

... J'ai appris à bien lire à l'école ! ! !

[Lionel]

Le clapet du port usb qui ne tiens plus depuis 2ans. Enfin un boitier de réserve pour envoyer le a7rIII en réparation.
Changement du clapet (pièce US LID (62000) )

J'avais aussi des soucis avec la carte mémoire qui crochait plus bien mais on ne pouvais pas dire que quelques choses ne marchait pas.
Service de la carte et nettoyage complet (pièce SY-1085 BOARD )

Tout couvert par la carte couverture complète Sony 4ans. Deuxième fois que j'envoie le boitier au SAV.

Boitier pas encore reçus de retour, il est sur le chemin.

[alexaimephotography]

je doit envoyer mon a7ii en SAV mais il est sous garanti
je vais payer les reparations ?