[INFOS] Cash back de Noel des remboursement ?

[Foug]

Ça serait quand même beaucoup plus simple de faire comme Nikon ... Cash back directement appliqué au client lors de l'achat et c'est au commerçant de faire les démarches

[EGr]

Plus simple pour le client, oui... mais pour le commerçant, ça fait de la trésorerie dehors, et du travail administratif non rémunéré... et puis, ils ont vraiment besoin de ça, chez Nikon, pour avoir les coordonnées de leurs revendeurs ?

Et puis Sony est rodé à la démarche sur tous leurs produits, pas seulement en photo... du coup, pas évident de transposer la chose à X revendeurs, chacun structurés différemment dans leur métier.

[PHLO]

A y est

Je viens de voir que j'avais un virement "sonyreflex" de 200 roros !

Ca et la vente de mon grip paye mon 35mm. Cool

[Cadfael]

Oui, +1

[jcldl]

je viens de recevoir ce jour mon virement de 200€, mais j'avais envoyé une demande pour avoir des nouvelles de mon remboursement 3 jours avant à "http://www.customsolutions.fr/fr/contact_conso" hasard ou coïncidence?, l'essentiel est le virement!

[tomazi]

et vous aviez reçu l'AR avant le virement ou non ?

[Zedthedragon]

et vous aviez reçu l'AR avant le virement ou non ?

Je l'ai envoyé en recommandé sans AR de mon coté

[jcldl]

J'avais reçu l'AR en décembre 1 semaine après l'envoi.

[alpha5583]

Pour ma part çà ne s'annonce pas bien.
Je reçois ce jour un mail du service consommateur me demandant l'original du code barre que j'avais pourtant découpé et scotché sur le double de la facture
A suivre

[PHLO]

et vous aviez reçu l'AR avant le virement ou non ?

Oui, AR reçu avant le virement.

[LeBillyBob]

Salut, je remonte ce post pour dire que j'ai reçu le virement de 50€ hier (j'ai acheté un WX5 comme cadeau de Noël pour ma mère)

[ear_78]

Pour ma part çà ne s'annonce pas bien.
Je reçois ce jour un mail du service consommateur me demandant l'original du code barre que j'avais pourtant découpé et scotché sur le double de la facture
A suivre

Normal... La boite qui sous traite ce remboursement semble coutumière du fait. Ils m'avaient fait le même coup en juin dernier avec l'achat du Nex, cash back reçu fin septembre...

[alpha5583]

Non, après échange de mails, c'est moi qui me suit trompé de code barre

[malrok]

Mon père a reçu son remboursement pour le A33 la semaine dernière !

[faustin]

Reçu avis de reception AR daté du 18 janvier et remboursement ce jour (daté du 08/02) merci Sony

[trappeloire]

Je viens de recevoir mon remboursement pour un A850 acheté en novembre. Il faut dire que j'ai suivi l'excellent conseil de jcldl du 26 janvier : rappeler cette honorable officine à ses obligations (sur le site http://www.customsolutions.fr/fr/contact_conso). La réponse a effectivement mis 3 jours à arriver et je pense, comme le suggère en demi-teintes jcldl, qu'il est plus que prudent de prendre cette précaution. J'ai aussi mentionné dans mon message que, comme je l'ai lu quelque part ici, il nous était conseillé de renseigner les éminents confrères du forum lorsque nous recevions nos sous : pas impossible que cela ait quelque effet. Honneur en tout cas à ceux qui sont sortis de cette jungle et courage à ceux qui attendent encore !