[INFOS] Cash back de Noel des remboursement ?

PHLO · #1 Message Dim 09 Jan 2011 19:27

Voila,

J'ai acheté mon 850 au tout début de la promo, j'ai envoyé le document imprimé depuis le site sony avec le code barre découpé, la copie de la facture et c'est tout je crois.

Le tout en LRAR.

J'ai bien l'avis de réception mais aucun viremernt sur mon compte depuis la mi-novembre ; date de l'envoi.

Certains parmis vous ont eu le remboursement ?

Zedthedragon · #2 Message Dim 09 Jan 2011 19:39

Rien pour l'instant non plus.

EGr · #3 Message Dim 09 Jan 2011 19:41

Patience... tu as ton AR... donc aucune raison de t'inquiéter ; si ça ne vient pas, un courrier direct à Sony devrait faire bouger les choses chez le sous-traitant... C'est surtout si tu vois les copains recevoir leur virement et pas toi qu'il faudra t'inquiéter.

D'où l'utilité de ce fil d'ailleurs.
Que chaque demandeur vienne signaler la réception de son virement ; ça permettra à chacun de se situer. ;-)

Zedthedragon · #4 Message Dim 09 Jan 2011 19:43

EGr a écrit :Patience... tu as ton AR... donc aucune raison de t'inquiéter ; si ça ne vient pas, un courrier direct à Sony devrait faire bouger les choses chez le sous-traitant... C'est surtout si tu vois les copains recevoir leur virement et pas toi qu'il faudra t'inquiéter.

D'où l'utilité de ce fil d'ailleurs.
Que chaque demandeur vienne signaler la réception de son virement ; ça permettra à chacun de se situer.

Yep, d'ou l'utilité du fil, par contre j'ai tout envoyé en recommandé mais sans AR ?

mitrailleur fou · #5 Message Dim 09 Jan 2011 20:31

ah les joies de l'attente d'un remboursement :ideenoire:

Pour la petite histoire c'est un processus assez "intéressant" quand on est du coté du vendeur , choix d'un organisme de gestion , assurance spécifique souscrite au cas ou pour gérer le trop plein
de bulletin ou non de bulletin de remboursement .....

La principale inconnue c'est le pourcentage de bulletins de remboursement renvoyés par rapport au ventes totales et bien sur l'ardoise globale à régler , jamais évident à prévoir et encore moins à budgétiser , ceci explique pourquoi c'est toujours assez long au final pour le consommateur ....

y2k · #6 Message Dim 09 Jan 2011 20:35

Lors du l'achat de mon A700, il a fallut 5/6 semaines pour avoir le cash back.

Magnolias · #7 Message Dim 09 Jan 2011 20:54

Il sera(it) tellement plus simple de faire la réduction de prix directement (dès que le 850 sera en fin de carrière ) . ............ !!!!!

mitrailleur fou · #8 Message Dim 09 Jan 2011 21:08

Magnolias a écrit :Il sera(it) tellement plus simple de faire la réduction de prix directement (dès que le 850 sera en fin de carrière ) . ............ !!!!!

Cela s'appelle déstockage ou solde beaucoup plus rare sur ce type de produit , haut de gamme ... et en plus faible quantités que les modèles grand public ...

y2k · #9 Message Dim 09 Jan 2011 21:16

Magnolias a écrit :Il sera(it) tellement plus simple de faire la réduction de prix directement (dès que le 850 sera en fin de carrière ) . ............ !!!!!

de cette façon, ils n'auraient pas tes coordonnées pour les revendre. :evil:

herissonalunettes · #10 Message Dim 09 Jan 2011 21:19

Magnolias a écrit :Il sera(it) tellement plus simple de faire la réduction de prix directement (dès que le 850 sera en fin de carrière ) . ............ !!!!!

sauf que c'est toujours pareil, tu mets en gros 50 € remboursés, ca attire l'œil, mais il y aura toujours un certain pourcentage qui oubliera, ratera le délai, fera mal son dossier,...
donc, même si au final, pour le consommateur qui fait tout bien, ca reviendrait au même, pour le vendeur, ca fait des économies qui doivent être loin d'être négligeables!

tomazi · #11 Message Dim 09 Jan 2011 21:23

Il me semble que, de plus, le délai de 6 à 8 semaines s'entendait à partir de la date de fin de la promo, non ?

kesakorly · #12 Message Dim 09 Jan 2011 21:30

Achat d'un 'tit CyberShot HX5-V le 01/12/2010..Envoi en lettre suivie, sans AR
Le cash back est arrivé cette semaine ...50 Euros :lol:

A+

touco · #13 Message Dim 09 Jan 2011 21:33

Pas encore non-plus.

Rien d'inquiétant à ça, la dernière fois il a fallu patienter 2 mois

PHLO · #14 Message Lun 10 Jan 2011 13:23

Ok, merci de vos retours.

En effet, ce serai cool que le fil soit alimenté par les gens qui reçoivent le virement.

Pour les infos personnelles à revendre ; il me semble qu'il y avait une case à cocher (comme souvent) du genre :

"Voulez vous recevoir des promotions commerciales de la part de tiers partenaires ?" et la même chose pour les offres Sony.

Dans ce cas je mets toujours non …

frank_31 · #15 Message Lun 10 Jan 2011 14:17

touco a écrit :Pas encore non-plus.

Rien d'inquiétant à ça, la dernière fois il a fallu patienter 2 mois

Juste pour vous faire part de mon expérience du cash back de juillet. Non pas pour vous inquiéter, mais à titre de retour d'expérience ... et de patience !

2 dossiers complets envoyés le 25 juillet, un pour une optique, l'autre pour un 850, le tout en LRAR (et bien m'en a pris, vous allez voir ...).
Fin de l'opération prévue pour fin juillet, donc OK a priori.
2 AR reçus datés du 27/07, jusqu'ici, tout va bien ...

Le virement du cash-back pour l'optique est arrivé mi-septembre, mais mi-octobre, je n'avais toujours aucune nouvelle de celui pour le boîtier.
Début des appels téléphoniques. Fax à nouveau de l'ensemble du dossier "boîtier" avec la copie de l'AR daté du 27/07.
Mi-novembre, après plusieurs appels et des réponses du genre "rappelez dans une semaine, on est débordé" ou "je crois que j'ai vu votre dossier en attente de saisie sur le bureau de ma collègue" (mon "préféré" !), j'ai enfin fini par obtenir la réponse que mon dossier avait été saisi et était en attente de virement.

Mais début décembre, toujours rien à l'horizon. Nouvel appel (je vous passe les attentes à chaque fois) : le courrier avec votre lettre-chèque vient de partir aujourd'hui ... et, quand j'ai demandé pourquoi une lettre-chèque plutôt qu'un virement, je vous le donne en mille : "On n'avait pas vos coordonnées bancaires !". Ben voyons, vous m'avez juste déjà fait un virement avec il y a 3 mois et je vous les ai juste envoyées deux fois depuis ...

Bref, je sais que mon cas n'est pas la règle et que la plupart des remboursements se passent sans pb, mais ne soyez pas pressés d'avoir les cash-back et surtout, surtout, envoyez toujours vos dossiers en LRAR.

A bon entendeur (content quand même d'avoir réussi à avoir ce cash-back ... mi-décembre ... et 4 mois de bonheur total avec le 850 !!! :love:

)

EGr · #16 Message Lun 10 Jan 2011 14:33

PHLO a écrit :"Voulez vous recevoir des promotions commerciales de la part de tiers partenaires ?" et la même chose pour les offres Sony.

Dans ce cas je mets toujours non …

Et tu t'étonnes que le traitement de ton dossier traine ! :pouet:

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