Sigma 28-70 2.8 EX : salade de pignons...

[GONico]

mouai ... vont trembler chez Sigma .
Un tel courrier aurait eu plus de légitimité si tu avais toi même rencontré un problème .
Je suis le premier à pester contre la qualité de fabrication Sigma, mais les produits neufs qui lachent sont rares, plutot des objos d'une dizaine d'année , même si c'est navrant, en high tec on rencontre des produits bien plus périssables voila pourquoi je disais que le problème de sigma était plutôt la solidité des concurrents

[razorback6150]

Super, pas d'adresse mail de contact chez Sigma Benelux, juste tél. et fax...

[mero]

Mouais, le pb, c'est quand la casse survient sur du matos d'1 an ou 2, voire sur du haut de gamme genre dernier 24-70 non hsm... c'est pas normal.

[razorback6150]

Bon, le 17-70 2.8-4 HSM me tente bien, je récupère un peu en bas en perdant de la luminosité en haut... (je n'ai pas d'UGA/GA). Il est HSM donc théoriquement d'une fiabilité "normale"?

[mickael 44]

Tu préfère pas prendre le 17 50 tamron ?

[EGr]

Finalement, Sigma a raison de ne pas assumer la prise en charge des faiblesses chroniques de ses optiques passées... ça lui fait vendre du neuf :

Bon, le 17-70 2.8-4 HSM me tente bien, je récupère un peu en bas en perdant de la luminosité en haut... (je n'ai pas d'UGA/GA). Il est HSM donc théoriquement d'une fiabilité "normale"?

De mémoire, Bug Killer nous avait évoqué le revêtement du sien, plus facile à éplucher qu'une banane murie à point, mais rien de plus...

[mickael 44]

Bof quoi.
Achète autre chose.

[gabin]

Qui connait l'oncle de la baby-sitter du gosse de la gardienne des locaux de FR3 Bourgogne ?

J'habite pas loin mais je peux pas vous aider plus...

[razorback6150]

:mrgreen: Finalement, Sigma a raison de ne pas assumer la prise en charge des faiblesses chroniques de ses optiques passées... ça lui fait vendre du neuf :

Bon, le 17-70 2.8-4 HSM me tente bien, je récupère un peu en bas en perdant de la luminosité en haut... (je n'ai pas d'UGA/GA). Il est HSM donc théoriquement d'une fiabilité "normale"?

De mémoire, Bug Killer nous avait évoqué le revêtement du sien, plus facile à éplucher qu'une banane murie à point, mais rien de plus...

Maisheu... Quoique tu n'aies pas totalement tords...

Bon, de toute façon le nouveau n'arrivera pas d'ici 10 jours dans ma besace, j'ai le temps de réfléchir

[Bug Killer]

Le revêtement de mon 17-70 n'a pas supporté un climat chaud et très humide, pluvieux et orageux. Celui du 30/1.4 EX moins sollicité commence aussi a s'éplucher.

La motorisation des Canon EF 75-300 et 70-300 IS est de type micro-USM, donc pignon et couronne dentée.

[EGr]

La motorisation des Canon EF 75-300 et 70-300 IS est de type micro-USM, donc pignon et couronne dentée.

Merci Bug, mais je m'interrogeais davantage sur la quincaillerie interne du Sigma 70/300 en monture Canon et Nikon.

[Magnolias]

J'ai déjà eu des problèmes de ce genre avec Sigma . Jusqu'ici ( une optique de l'équipement de ma femme est en litige en ce moment) le SAV SIGMA a pris les réparations à sa charge et celà plusieurs fois même au delà d'une date de garantie. Celà concernait le 400 APO MACRO F5.6 et le trop célèbre 70 300 APO .
Avant de mettre l'optique en presse papier de luxe , il faut l'envoyer au SAV .... Il y aura peut être une prise en charge, surtout pour une optique "EX".
Sinon le forfait doit être autour de 70 €.

[manu2023]

la réparation se fait avec une pignonerie similaire à l'originale ou ils ont retravaillé le matériau pour quelque chose de plus durable (enfin, si je pose la question, c'est que j'ai un petit doute sur la réponse...) ?

[chivacirka]

De toute façon ,si tout le monde râle dans son coin et sous sa couette : ils ne risquent pas de se rendre compte de l'ampleur du problème chez Sigma !
Un client qui achète un objectif et qui en est content en achètera forcément un autre ou en fera acheter d'autres dans la marque appréciée. Il n'y a qu'à voir le nombre de demandes de conseils sur ce site avant achat.
En tout cas ,ça défoule quand on est contrarié!!
Tout ceci étant dit sans agressivité

[jujucoline]

Je reste persuadé que le SAV Sigma France ne peut ignorer le problème, mais n'a tout simplement pas le choix : ce n'est pas eux qui fabriquent... Les objos sont réparés avec les mêmes pièces et lâchent à l'identique plus tard, 2 ou 3 réparations sous garantie, encore une ou 2 gratuites après, puis fini, tant pis.
Reste qu'un SAV qui cumule 20 h de boulot et 200 € pour réparer 5 fois la même chose sur un objo à 150 €, j'imagine que ça ne leur fait pas plaisir non plus, et d'un côté je comprends qu'ils soient durs à coincer. Bref, Tamron, c'est bien aussi

[vroum]

De toute façon ,si tout le monde râle dans son coin et sous sa couette : ils ne risquent pas de se rendre compte de l'ampleur du problème chez Sigma !

Sigma connait parfaitement le problème et son ampleur. Vous croyez que sigma est moins chère parce que le boss n'a pas envie de rouler en grosse bagnole ou d'avoir la piscine dans son jardin ?
Vous croyez quand mème pas avoir du champagne au prix de la limonade, non ?
Avec le numérique un amateur fait autant de photos qu'un pro à l'année, contrairement à l'époque de l'argentique. Aussi le matos conçu pour un usage non intensif(amateur) souffre et fini par lacher.
Pour un objo qui tienne la distance avec 20000 clichés/an il faut une certaine qualité de matériau et de fabrication qui a un cout et qui explique le prix de certains matériels en plus des qualités optiques demandées.