[A100] [REPARE] Problème avec l'AntiShake

[Flash]

Tout matériel (appareil photo, voiture, tronçonneuse...) acheté sur le territoire de la communauté européenne DOIT bénéficier de 2 ans de garantie. Si le fabricant (japonais, mongol, guatémaltèque...) n'offre qu'un an de garantie, le vendeur DOIT offir la 2e année de garantie. Offrir... pas faire payer. Le bureau européen des consommateurs (Bruxelless) peut être contacté en cas de refus de la prise en charge dans les 2 ans après l'acahat.

C'est vrai à condition que le pays ai adopté correctement la Directive dans son droit national...
Concernant la France (mais aussi le Royaume-Uni, l'Espagne) - il doit y avoir une faille quelque part - car la garantie "légale" appliquée est toujours d'un an et je doute que Sony et les autres constructeurs soient délibérément hors-la-loi alors que ces même contructeurs appliquent correctement cette même loi en Belgique (en Allemagne, en Autriche, en Italie,...)

[lionoche]

oui c est valable

Un lien Internet, une référence concernant cette directive...
J'aimerais voir si elle s'applique également en Suisse

[Flash]

Un lien Internet, une référence concernant cette directive...

http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer ... 31_fr.html
http://europa.eu/legislation_summaries/ ... 022_fr.htm

J'aimerais voir si elle s'applique également en Suisse

La Suisse peut toujours poser sa candidature pour entrer dans l'Union...

[lionoche]

La Suisse peut toujours poser sa candidature pour entrer dans l'Union...

Moarf...
C'est pas demain la veille
On préfère payer un max avant et y entrer de force par la suite, neutralité oblige

[duck]

Donc, si j'ai bien suivi l'union européene a voté ou "décidé" de ces deux ans de garantie, la FRANCE n'aurait pas suivi, mais si mes cours de droits ne me font pas défaut la loi européenne prévaut sur la loi nationale ?!! Bon je suis en congé encore 15 jours. Suite du feuilleton au retour en métropole. Merci à tous pour vos réponses. Juste encore une info, y a t il un post ou les détenteurs de @100 relatent ce genre de soucis ? juste pour appuyer ma demande ?!! Bonne journée

[duck]

Me voila de retour en métropole après avoir quitté la douceur de la Guadeloupe !! ;-(

De retour dans mon "chez moi", je me suis précipité sur ma boite d'alpha 100 et la facture FNAC. Bonne surprise j'ai pris une extension de garantie de 5 ans. Achat de la bête en janvier 2007... Donc, dés demain suite du feuilleton et direction la FNAC pour un SAV en règle... Allez bonne fin de journée à tous !

[Flash]

Bonne nouvelle dans ton malheur si on peut dire...

En allant à la FNAC, essaie d'obtenir un boitier sony en prêt du fait que le passage par le SAV peut prendre plusieurs semaines....
En insistant courtoisement, avec un peu de chance (et le paiement d'une caution qui te sera remboursée) tu ne seras pas privé de boitier pendant le temps de la réparation.

[duck]

merci pour le tuyau mais les vacances sont hélas finis, mais sait on jamais, je demanderai. la suite demain

[duck]

Bon j'ai laissé mon boitier à la gentille dame de la FNAC de Créteil. J'ai eu confirmation de sa bouche qu'il y avait eu pas mal de retour sur ce boitier. Il n'y avait pas de SONY dispo en prêt. Elle voulait me refourguer un truc sans nom et sans age. On a sa fierté tout de même, j'ai dit non poliment... Je patienterai 4 semaines au minimum... Mes vacances sont finies donc je vais patienter avant de me lancer dans le bois dur. J'aurai le temps de lire la "photo pour les nuls" !!!

Bon ben voila, suite du feuilleton et épilogue prévu pour septembre... Qui sait, SONY pourrait me donner un boitier neuf !

[jr56]

Salut duck, content de la (relative) bonne nouvelle que je viens de lire en profitant d'un passage chez des amis qui ont une connexion internet. Tiens nous au courant

HS: Une amie nous a invité à aller à Petite Terre en catamaran, vu votre avis positif, on a foncé (de toute façon, c'était la seule ile de Guadeloupe que je ne connaissais pas encore). Superbe sortie effectivement! Merci du tuyau.

Photos au retour.

[duck]

J'ai hâte de voir ça ! Je mettrai les miennes aussi quand tu posteras. toujours en Gwada ??

[tibtib]

Salut duck,

J'ai eu le même problème que toi l'an dernier sur mon a100 (qui avait moins d'un an).

Je l'avais récupéré assez vite (moins de 2 semaines), par contre le boulot n'avait pas été nickel (recollage du plastique de poignée plus que limite) et je l'avais renvoyé !! Le second retour SAV était le bon !!

Depuis, je n'ai pas eu d'autres soucis avec (et y a pas intérêt, la garantie vient de se finir)

Cela semble être un problème fréquent sur a100 !

Tiens nous au courant une fois que tu l'auras récupéré !

-Edit-
Il y a une épidémie en ce moment, j'ai était contacté il y a quelques jours par un autre forumer qui a eu le même soucis.

[jejelaspi59]

en voila une bonne nouvelle
tient nous au courant du retour sav

[duck]

Oui, pas d'inquiétude à avoir je vous dirai ce qu'il en est... "Au fond de mon intérieur du dedans de moi même", je dois avouer que j'espérais ne plus avoir de garantie... Histoire d'upgrader mon matériel, jeunot somme toute... Mais content qu'il soit réparé, les finances n'étaient pas forcément là ! Qui a dit que la photo numérique coutait moins cher ??? !!! Qu'il se dénonce...

Il fait beau sur la RP et je n'arrête pas de me dire que tel monument, telle rue ferait une belle photo... Vous m'avez drogué... pfffffffffffffffffff

Bon allez je ronge mon frein...

[jr56]

J'ai hâte de voir ça ! Je mettrai les miennes aussi quand tu posteras. toujours en Gwada ??

Rentré hier matin avec 93 kg de bagages pour 95 max autorisés (on vide la maison où habitait ma belle mère pour la retaper avant de la louer; un transport maritime de 3 m cube va suivre, ma femme qui est restée pour 1 semaine encore sur place s'en occupe): avec le déballage, pas encore eu le temps de m'occuper des photos, mais cela ne va pas tarder...

[duck]

Dur le voyage !! je vais demain chercher mon petit frère à orly !! pas de news de mon Alpha 100 j'appellerai la semaine prochaine...

Bon retour en métropole...