Et pour vous, Monsieur, ce sera avec ou sans retouches ?

[Aguares]

Aujourd'hui je suis allé faire "dévellopper" quelques photos.

Profitant du service du magasin qui vous fournit les photos en 1 heure, je vais faire un petit tour en ville et revient donc une heure apres, prends ma pochette paie, etc... et sur le chemin que vois je ? Que mes photos ont été retouchées !!!

Je fais alors demi tour pour demander quelques explications.

- Rebonjour madame, il semblerait que cette photo ait été retouchée !?! En effet il y avait du bruit numérique et maintenant l'effet à été pas mal estompé !

- Oui monsieur, c'est normal, nous retouchons les photos pour qu'elles soient présentable à nos clients !

- Je comprends bien madame, mais vous ne m'avez pas demandé si je voulais une telle prestation !!!!!

- on le fait d'office ! sinon il faut nous le préciser si vous ne voulez pas de retouche !!!

- Mais il n'est écrit nul par, ni que vous retouchez les photos, ni qu'il faut en faire la demande si on ne veut pas !!!

- Et bien vous le saurez la prochaine fois !

Bref j'arrete de vous raconter ma vie, mais à 3€ le tirage 15x21 c'est vraiment déconné ! Et un geste commercial aurait été le bienvenue...

Bref...désolé d'avoir pollué le forum avec ca mais je pense que vous ètes les seuls à pouvoir me comprendre !


Edit EGr : ancien titre : coup de gueule ! - sujet déplacé depuis la Taverne.

[jujucoline]

Ca m'est arrivé à ma première série de développements chez Camara, 120 photos retouchées...
Heureusement c'étaient des 10x15, des JPEG que je n'avais pas déjà retouchés moi-même... Mais j'ai appris qu'il fallait préciser "pas de retouches" avant!

[Kara]

Oui, il faut le savoir mais ça pourrait être précisé.
Par contre, ce post aurait eu sa place autre part que dans la taverne, ça me parait important que les autres membres sache cela.

[Aguares]

D'ailleur pendant que j'y pense:

Cette boutique me facture 3€ le tirage 15x21 alors je viens d'en voir une autre pres de chez qui les facture 0.70€

Pourquoi une telle différence de prix à votre avis ?

[odile]

c'est pour payer la retouche

[Aguares]

c'est pour payer la retouche

[Jean-Michel]

Par contre, ce post aurait eu sa place autre part que dans la taverne, ça me parait important que les autres membres sache cela.

[bsdc]

C'est bien la peine de calibrer ton écran et de télécharger des profil ICC si ensuite un petit malin te retouche çà à la louche . Remarque, tu t'en tires bien, vu leur politique, ils auraient tout aussi bien pu te vendre les cadres avec à 10 € l'unité .

[mero]

'tain.... il doit être à 25c chez nous je crois....

[Meb]

Suite à la demande de Meb, ce message est supprimé

[Aguares]

- Oui monsieur, c'est normal, nous retouchons les photos pour qu'elles soient présentable à nos clients !

Alors ça ! franchement ! si un jour on me dit ça je hurle "appelez moi le responsaaaaaaaable"

Avec autant de "a" à responsable ???

[EGr]

Par contre, ce post aurait eu sa place autre part que dans la taverne, ça me parait important que les autres membres sache cela.

Oui, n'hésitez pas à être lourds dans vos questions lorsque c'est la première fois que vous faites travailler un labo.
Et n'hésitez pas aussi à lui faire faire une première commande test, avec quelques images seulement, mais qui seront révélatrices de ses calages (colorimétrie, contrastes...) par rapport à votre écran.

[bsdc]

Alors ça ! franchement ! si un jour on me dit ça je hurle "appelez moi le responsaaaaaaaable"

Tiens donc, moi qui t'imaginais discrète et effacée , tu serais prête à faire un scandale .

Tu aurais bien raison . Il y a de par chez moi un employé de SAV qui doit encore se souvenir de "l'explosion" du petit gros d'apparence joviale venu rechercher la centrale vapeur de sa mère... pour la troisième fois en deux mois. Inutile de te dire qu'il n'a pas été utile d'appeler le responsable. Il a rappliqué au galop du fond de ses bureaux devant la montée de décibels et j'ai obtenu un échange standard du produit... à titre commercial exceptionnel comme ils disent !

[Aguares]

Aucun élément de réponse par rapport à cette différence de prix alors ?

D'ailleur pendant que j'y pense:

Cette boutique me facture 3€ le tirage 15x21 alors je viens d'en voir une autre pres de chez qui les facture 0.70€

Pourquoi une telle différence de prix à votre avis ?

[JeanMi]

Aucun élément de réponse par rapport à cette différence de prix alors ?

D'ailleur pendant que j'y pense:

Cette boutique me facture 3€ le tirage 15x21 alors je viens d'en voir une autre pres de chez qui les facture 0.70€

Pourquoi une telle différence de prix à votre avis ?

Ben, sans rire, c'est sûrement pour payer la personne qui effectue les retouches, comme suggéré plus haut.
"Chez nous, Monsieur, on vous fait un service de QUALITE, on retouche vos pauv' clichés pourris. Ca vaut bien une 'tite différence de 2.3€, non?"

[Aguares]

Ben, sans rire, c'est sûrement pour payer la personne qui effectue les retouches, comme suggéré plus haut.
"Chez nous, Monsieur, on vous fait un service de QUALITE, on retouche vos pauv' clichés pourris. Ca vaut bien une 'tite différence de 2.3€, non?"

sans deconné !???!

Dire que j'étais partit sur une qualité de tirage (qualité d'encre, de papier, etc...)

Bon bah merci pour ces infos ! je sais ou je vais aller maintenant....et ce que je vais leur préciser !