très désagréable mésaventure !

[le spa]

il m'est arrivé une très désagréable mésaventure que je vais vous conté, peut être pourrez vous me conseiller.
ayant remarqué quelques pétouilles sur mon capteur je décide de le nettoyer.je fais donc comme j'en avais l'habitude avec le D5D:
mode nettoyage, un coton tige 2 a 3 gouttes d'Eclipse spéciale Sony, déjà utilisé pour le D5D sans problème. 1er passage, il en reste une, 2eme passage et la au déclenchement pour controler " erreur appareil " j'enlève l'objo, mode nettoyage, a ma grande (très grande même ) surprise, ce qui ressemble a une vitre ( ou j'ai nettoyé ) sur le capteur a disparu et je vois un espèce de rideau grisâtre ainssi qu'une minuscule piece métalique en bas du capteur( ou ce qu'il en reste ) a droite.
alors la! rideau c'est le cas de le dire.
j'attends depuis hier un é'mail de Pi.....a pour connaitre la marche a suivre, toujours pas de réponse.
pensez vous que la garantie va marcher, sinon a combien évaluez vous la facture du sav Sony.
voila j'attends tous vos conseils, vos idées et suggestions, il y a de vrais pros sur ce forum!!

merci d'avance.

@+

[papyrazzi]

Il y a 2 types de produits différents pour le nettoyage de capteurs chez ECLIPSE (I et II, je crois... sans certitude) *.
J'ai lu cette info dans un forum, mais ne sais plus lequel. Je sais que l'info n'était pas difficile à trouver.

Ce qu'il faut savoir, c'est que l'un ou l'autre de ces produits ne peuvent être utilisés qu'avec
des capteurs bien spécifique sans quoi, il y aura destruction du capteur (filtre passe-bas, je crois).
En tous cas, je sais qu'il faut être très prudent dans le cas de l'A-700.

J'ai bien peur que tu as utilisé le produit non adapté à ton capteur.

* Edité: Il s'agit de "ECLIPSE" et "E2"

[bricos]

envoie un MP à AMS09, il aura surement un avis précis sur la question.

[LE BISON]

envoie un MP à AMS09, il aura surement un avis précis sur la question.

Excellente idée car AMS09

[papyrazzi]

J'ai retrouvé!!!

Il faut utiliser le E2 pour notre matos; surtout pas le "ECLIPSE"

Voici les URL
http://www.photosol.com/eclipse_e2product.htm
http://www.photosol.com/cameras_bymfg.html

[le spa]

merci pour vos réponse.
bigleux, j'ai bien utilisé, le E2, acheté ici, http://www.reidlimaging.com/ et spécifié pour Sony c'est pour cela que le résultat ma vraiment surpris, car je pense que c'est bien ce que vous appelé le filtre passe- bas qui est détruit.
reste a savoir si je ne risque pas de perdre la garantie, j'ai pourtant utilisé ce même produit sur le D5D sans problème.

c'est exactement ce produit: http://www.photosol.com/eclipse_e2product.htm que j'ai.

@+

[AMS09]

Salut le Spa,

J'ai bien eu ton dernier mail....Concernant la série de boitiers Alpha équipé du système intégré de nettoyage de capteur, Sony précise bien de n'utiliser aucun produit de nettoyage, et de ne jamais entrer en contact avec le capteur. En effet, ceux ci sont recouvert d'un mince film antistatique permettant le nettoyage intégré. Donc ton film à du se barrer, et se coincer quelque part ???.
Encore une belle mer.. cette invention ''d'autowash'' , surtout que j'ai pas vu ni oû, ni comment vider le bac de récupération à saloperies.
Tu risques donc de perdre le bénéfice de la garantie, à moins de la jouer fine....

A+ Christophe

[le spa]

salut Christophe,
merci de ta réponse, même si celle ci met un point final a mes dernières illusions niveau garantie.
je vais quand même l' envoyer a CinéPhotos, pour un devis mais j'ai bien peur que celui ci dépasse le prix d'un appareil neuf.

@+ Henri - le spa

[bricos]

Je pense que ça vaudrait le coup de faire un message d'vertissement suite à ta mésaventure :
N'utilisez pas de produit nettoyant sur le capteur des alpha 200/300/350 !

[le spa]

très bonne idée, bricos, c'est moi qui ai essuyé les plâtres, comme on dit et un avertissement permettrai surement a d'autres d'évité la même mésaventure.
aux dirigeants du forum de mettre cela en place.

@+

[EGr]

Oui, vous avez raison, mais pour ce faire, j'aimerais davantage de détails

Concernant la série de boitiers Alpha équipé du système intégré de nettoyage de capteur, Sony précise bien de n'utiliser aucun produit de nettoyage, et de ne jamais entrer en contact avec le capteur.

Christophe, Pourrais-tu préciser quels sont les boitiers "équipés du système intégré de nettoyage de capteur" ?

J'ai regardé le mode d'emploi de l'alpha700 et s'il exclut l'utilisation d'une bombe de nettoyage (risque de projection de vapeur) et préconnise l'usage d'un pinceau soufflant depuis l'extérieur de la chambre, je n'ai pas lu que les produits liquides de nettoyage étaient ne seraient-ce que déconseillés. Où l'as-tu lu ? Sur un document grand public ou bien ?

PS : si la garantie Sony tombe, reidlimaging propose peut-être une garantie... c'est tout son fond de commerce là... Je me doute que la mettre en oeuvre ne doit pas être simple (erreur de manipulation de l'utilisateur...), mais bon, c'est une piste à creuser aussi, non ?

[le spa]

en effet, du même avis que EGr, dans mon mode d'emploi ( A300/A350 ) il n'est nulle part mentionné qu'il ne faut pas utilisé de produit nettoyant.
quand a faire marché la garantie Reidl, dur dur je pense.
enfin merci a tous de s'intéresse a mon problème

@+

[AMS09]

@egr, la réponse à été posté par Fabco, sur cet autre topic
http://forumdxd.free.fr/phpBB3/viewtopic.php?f=41&t=13014
Ce lien concerne l'Alpha 700, mais les boitier concerné par ce système sont les 200,300,350 et 700....pour l'instant. Donc prudence pour le nettoyage....

A+

[MaleAlpha]

Je ne comprend pas bien, car d'après ce que tu raconte, c'est le filtre passe bas qui s'est décroché, non ?
et donc ça m'étonnerais que ce soit le produit qui ai fait décrovher ce filtre, surtout que tu as vu un morceau de métal en bas du capteur non ?
Car c'est vrai que l'A200 est le seul sur lequel je n'ai pas eu de poussière( en meme temps, je ne l'ai gardé que 4 mois) mais je n'ai pas fait plus gaffe qu'avec l'A700 ou j'en suis à mon 2ème nettoyage, sans pb.

Je pense que soit, le filtre n'est pas sensé etre "touché", et est donc fragile, soit un probléme de fragilité de ton filtre l'a décroché, soit, dernière solution, tu n'y es peut être pas allé de main morte...

mais je pense que le liquide ici n'y est pour rien

[le spa]

voila le colis est parti chez PhotoCinéMs, il n'y a plus qu'a attendre leur verdict.
si la facture dépasse 400€, je ne le répare pas et j'achète un nouvel appareil en espérant que la vente du 90 macro renfloue les caisses.
pour Male Alpha, je suis d'accord avec ton analyse sauf pour la main lourde, je peut te dire que j'ai fais cela avec beaucoup de précautions, comme je le faisais pour le D5D.

je vous tiens au courant de la suite des évènements.

@+

[le spa]

comme promis, voici la suite de ma mésaventure.

après 18 jours d'attente j'ai reçus ce matin le devis de la réparation de monA300.
alors faite comme moi asseyez vous pour ne pas tomber parterre et voyez par vous même.
devis que je vais naturellement refusé.



je pense que honnêtement on peut appeler cela du vol.

j'attends vos conseils et vos commentaires.
merci.

@+