[Panne] Mon Flash ne s'allume plus !!! Problème PhotoCineMS

[Kara]

roblBonjour !

Après une utilisation intensive d'une heure environ, mon flash s'est éteint tout seul.
Je me suis dis que les accus étaient vides et je ne me suis pas inquiété.

Cependant, je viens d'en remettre (pleins ceux là) et là: RIEN
J'essaie alors avec des piles neuves: RIEN

Avez vous déjà vu ça ???
Que me conseillez vous ???

Il est sous garantie mais a été acheté aux US via Ebay

Christophe

P.S. Bien entendu, le bouton sélecteur n'est pas sur HOLD !!!!

[romanoel]

coup de chaud peut-etre...attends un peu....

les contacts sont propres?

[Kara]

les contacts sont propres?

Oui

Pour le coup de chaud, je me suis interrogé :

2 possibilités :
Sony a peut être prévu un débrayage pour éviter la surchauffe (dans ce cas ils n'en auraient pas parlé sur la notice)
L'appareil a surchauffé mais un flash devrait, à mon sens, être conçu pour éviter ça !!!

[jr56]

Parfois il peut y avoir des faux contacts rebelles... lamelles métalliques, verrouillage de la trappe à accus...

[Kara]

ok je regarderai demain de ce coté là, mais j'ai bien peur que ce soit autre chose car c'est arrivé brusquement alors que je l'utilisais en WL

[bsdc]

Il m'est arrivé un souci similaire et comme toi j'ai flippé inutilement. Dans mon cas, il ne pouvait s'agir d'un problème de chauffe car la panne subite est arrivée après quelques éclairs seulement. Aussi étrange que cela puisse paraître après avoir enlevé les batteries, nettoyé et redressé les contacts tout s'est remis à fonctionner parfaitement. J'espère qu'il en ira de même pour toi.

[Kara]

Merci pour l'info mais pour ma part, ça n'a pas fonctionné.

Ca couterait trop cher de le renvoyer aux USA pour réparation alors je vais l'apporter demain à un collègue qui est prof d'électronique pour qu'il y jette un oeil, je ne préfère pas le démonter moi même vu que j'ai 2 mains gauches et 10 pouces !!!!!

Si ça peut venir des contacts comme vou me l'avez dit, je lui demanderai de regarder ça en premier !!!

Je vous tiens au jus pour la suite !!!!

[jr56]

Tiens cet après-midi, première série de photo avec le 5600. Je l'ote de la griffe, pose le tout doucement dans un endroit protégé, reprend 1/2h plus tard, monte le 5600sur lla griffe... impossible d'allumer le 5600.
Je l'enlève le remet, le secoue (un peu)... rien. J'entr'ouvre la trappe à accus (que je n'avais pas touchée après la première série) et la referme fermement après l'avoir fait jouer un peu. Miracle, le flash s'allume normalement!

[Kara]

Bon ben je vais réessayer ça !!!!!

J'espère vraiment que c'est ça !!

Merci en tout cas

[Kara]

Bon ben, il semblerait que le transistor de puissance du flash soit mort probablement à cause d'une surchauffe !!!!!

Vraiment pas de chance. En plus il semblerait que ce soit un composant qu'il sera difficile de commander.

Pour terminer, mon collègue n'est même pas certain que seul ce composant ait cramé

Je vais aller me renseigner au magasin photo près de chez moi pour faire un devis !!!

Si je fais le calcul, en comptant les frais de douane et la réparation, il me sera revenu plus cher que si je l'avais acheté chez PVSC !!!!

Je vous laisse, je vais pleurer

[Slipsale]

Argh.... Dur dur...

[bricos]

ya pas qqn qui en a un sous garantie, et qui preterait son bon de garantie ? (enfin, si les n° de serie... sont pas fichés)

[fitz]

Salut Kara,

Si ton produit a été acheté neuf et que tu possède une facture d'achat, tu peux le retourner auprès du SAV français en garantie. C'est une particularité de Sony France.
Néanmoins si la panne est déclarée comme le résultat d'une "mauvaise manipulation", tu auras droit à un devis.

Il est vrai que la garantie n'est pas internationale mais Sony France ne fait pas comme ses voisins (cocorico !!! ^-^). Bien sûr, ils ne prennent pas en charge les TV, par expl, à cause des différences de normes entre les pays mais les produits classiques si.

[Kara]

Merci, c'est bon à savoir mais maintenant que j'ai démonté le flash, j'ai peur qu'ils me le refusent.
De plus, je vais regarder ce soir en rentrant du boulot mais je ne sais pas si la carte de garantie a été remplie.

Pour AMS09, j'y ai pensé aussi, je suis actuellement en contac avec lui.

Bricos c'est une idée, mais le numéro de série va poser soucis et je ne tiens pas particulièrement à demander un truc comme ça même aux membres de ce super forum !!!!!

[Kara]

YYYOOOOUUUUUUHHHHHOOOOOOOUUUUU !!!!

Après la remarque encourageante de Fitz, je me sis décidé à appele PCMS, sait on jamais !!!!!

Et là, la dame me dit: Imprimez le bon de transaction Paypal, il fera office de facture même s'il ne contient pas le numéro de série.
L'appareil sera réparé sous garantie

J'étais tellement certain qu'ils allaient m'envoyer sur les roses que l'idée d'appeler PCMS ne m'avait pas traversé l'esprit !!!!

MERCI FITZ

[Slipsale]

Bonne nouvelle ! C'est bon à savoir en tout cas.