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Undertaker
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#1
Message Mer 04 Avr 2012 09:49
Je souhaite faire un retour d'expérience suite à un grand étonnement que j'ai eu ce matin. Suite à des soucis de front/back focus sur mon 120-300, j'ai envoyé jeudi après-midi via Chronopost l'objectif avec mon boitier et le TC afin que Sigma me cale tout ça nickel. J'avais déjà échangé quelques mails avec Sigma sur le sujet et ils m'annonçaient un délai de 3 semaines. Or je viens à l'instant de recevoir tout mon matériel. Voilà , je reste sur le c*l tellement cela a été rapide Il me reste à tester tout ça, mais j'ai bien la fiche de garantie des réparations (6 mois) et tout le matériel a été bien ré-emballé.
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Aguares
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#2
Message Mer 04 Avr 2012 09:53
Sont habitués à avoir des retours au service SAV de Sigma ! 
Hasselblad 500CM - 2.8/80 Zeiss - 3.5/135 Makro Plannar - Crowngraphic 4" x 5" + Kodak Ektar 5.6/127 Sinar F 4"x5" + Fujinon W 5.6/150 A9 - 4/16-35 Zeiss - 1.8/55 Zeiss - 4/24-105 G
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#4
Message Mer 04 Avr 2012 10:33
J'avais créé un fil sur un 70-200 f2.8. Le délai avait été un peu plus long , mais au niveau du résultat vraiment tip-top http://www.alphadxd.fr/viewtopic.php?f=1&t=59136 A ce propos , je n'ai pas trouvé la syntaxe pour faire un lien directement sur un fil
XG sur flickrSignature... Canon G5X, Panasonic GX9 mais surtout A7RIII et A6500
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rascal
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#5
Message Mer 04 Avr 2012 10:38
Aguares a écrit :Sont habitués à avoir des retours au service SAV de Sigma ! 
c'est pas faux... n'empêche qu'on voit pas mal de gens satisfait du SAV sigma, ce qui n'est pas toujours le cas des "marques". cf le bordel pour le SAV sony en ce moment... on va attendre que tous les test de UT soient bon quand même ! 
The magnificients 7s ! D7, D700, D7000 Sony HX5V, Nikon 18-55VR, AFS 24-70/2.8, AI 135/3.5, AFS 200/2 VR, Sigmund 500/4,5 HSM, tokina 100 macro. Bague allonges kenko, rotule benro GH2, Benro BH1 Manfrotto 141RC, 128RC, 804RC2, tripod 190 nat, monopode 679...
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vroum
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#6
Message Mer 04 Avr 2012 11:25
rascal a écrit : n'empêche qu'on voit pas mal de gens satisfait du SAV sigma, ce qui n'est pas toujours le cas des "marques".
Un secondaire peut jouer sur le SAV pour se différencier, une marque pense que son nom lui permet tout...
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rascal
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#7
Message Mer 04 Avr 2012 11:30
dans ce cas je ne sais pas si sigma en joue mais est forcé, rien qu'avec les compatibilités avec les nouveaux boitiers.
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Undertaker
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#8
Message Mer 04 Avr 2012 13:28
Il y avait un article dans une des dernières revues de photo nature sur les différents SAV. Je crois me souvenir que Sigma avait un avis plutôt positif.
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Undertaker
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#9
Message Mer 04 Avr 2012 13:47
Bon, le réglage du focus me semble parfait. Donc rapide et efficace le SAV Sigma sur cette prestation. 
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rascal
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#10
Message Mer 04 Avr 2012 13:54
plus qu'Ã nous faire une review du matos maintenant ! 
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#11
Message Mer 04 Avr 2012 14:03
Bah ça va être rapide ! PROS - prix - range - luminosité - piqué à partir de f/4 - stabilisateur - équilibre - TC 1.4 qui passe nickel - HSM CONS - poids même si ça ne me gène pas, ça peut en gêner d'autres je pense. - piqué à PO qui est en retrait par rapport aux performances dès f/4, mais à voir si ça gène dans la pratique... - vignettage mais qui se corrige en post prod avec les profils sous LR et assimilés Bref, je suis très content 
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#12
Message Jeu 05 Avr 2012 19:40
Si seulement il sortait pour Sony ce 120-300 
" Une photographie, c'est un fragment de temps qui ne reviendra pas. "  "Les virus sur mac c'est comme les extra-terrestres, certains en ont vu..."  5DIV / 400 2.8 IS I / 85 1.8 / 50 1.4 / 17-40-4 / TC 1.4 / TC x2 A6300 / 35 1,8 OSS / Sony AX53 / Ronin SC Faune et flore /// Ma page FB /// Flickr
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#13
Message Jeu 05 Avr 2012 19:45
les déboires du SAV sony, Mon 16-5O a mis seulement 10 jours pour faire l'aller-retour, donc ce qui fait plus que 6 jours de traitement moins 2 jours de week-end! soit 4 jours pour le traiter!
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Undertaker
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#14
Message Jeu 05 Avr 2012 19:57
Et oui, il est important de parler aussi de quand ça se passe bien !
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Undertaker
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#15
Message Jeu 05 Avr 2012 19:58
jeje6275 a écrit :Si seulement il sortait pour Sony ce 120-300 
Ce sera peut être le cas d'ici quelques mois, sait-on jamais !
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jeje6275
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#16
Message Jeu 05 Avr 2012 20:31
Undertaker a écrit :jeje6275 a écrit :Si seulement il sortait pour Sony ce 120-300 
Ce sera peut être le cas d'ici quelques mois, sait-on jamais !  Patient je serais alors 
" Une photographie, c'est un fragment de temps qui ne reviendra pas. "  "Les virus sur mac c'est comme les extra-terrestres, certains en ont vu..."  5DIV / 400 2.8 IS I / 85 1.8 / 50 1.4 / 17-40-4 / TC 1.4 / TC x2 A6300 / 35 1,8 OSS / Sony AX53 / Ronin SC Faune et flore /// Ma page FB /// Flickr
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