Problème avec DimageA1

Tout ce qui concerne la réparation et l'entretien de votre matériel photo.
Auteur
Message
bsdc
Avatar de l’utilisateur
Messages : 3690
Photos : 243
Inscription : 14 Oct 2007
Localisation : 13300 Salon-de-Provence
Contact :

#17 Message Mer 27 Fév 2008 23:01


8) Je blaguais moi aussi ! Je me doute que quelqu'un qui met sa petite famille en avatar ne la considère pas comme un boulet :D !
Je n'avais tout simplement pas compris à quoi tu faisais allusion à propos de mes conditions privilégiées.
Recevoir des optiques ou des appareils photos en cadeau me semble tellement naturel que je n'avais pas réalisé qu'il n'en allait pas de même pour tout le monde. Il faut dire que je suis moi-même particulièrement généreux avec mes amies et les membres de ma famille.
Issu d'un milieu ouvrier, j'ai appris très jeune la valeur de l'argent mais aussi l'importance de profiter de la vie et de ses plaisirs. Parmi lesquels, celui de gâter les personnes aimées !
Quand à mon salaire, même si ce n'est pas celui d'un prof suisse, il me suffisait largement pour vivre mais depuis quelques années je constate que la baisse du pouvoir d'achat n'est pas un vain mot. Avec la maladie et des périodes payées en demi-traitement j'ai pu constater combien il était difficile de vivre avec 1000 € par mois. Les conditions de travail s'étant dans le même temps considérablement détériorées, je commence à me demander s'il ne serait pas temps pour moi de songer sérieusement à me trouver d'autres sources de revenus.

boitiers : A700 x 2
portrait : Minolta (50/1.4 + 85/1.4 + 200/2.8 HS + 300/4 Apo G HS) Sony (135/1.8)
spectacle : Sigma (20/1.8 + 28-70/2.8 ) + Tokina ATX Pro 70-200/2.8
macro : 50 macro/2.8 + 100 macro/2.8 + soufflet SOLIGOR + optiques MD et M42
bonus : Minolta (TC 1.4 Apo II + 500/8) + galerie

bsdc
Avatar de l’utilisateur
Messages : 3690
Photos : 243
Inscription : 14 Oct 2007
Localisation : 13300 Salon-de-Provence
Contact :

#18 Message Sam 01 Mars 2008 20:44


Voilà comme promis la réponse du service technique.
J'ignore combien d'entre vous conservent les factures au-delà la période de garantie mais ce n'est le cas ni de mon pote, ni de moi.
Je pensais que le numéro de série suffisait pour prouver qu'il n'avait pas été volé et qu'il était en règle avec la Douane.
________________________________________________
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec le support technique
Konica Minolta. Les informations contenues ci-après devraient fournir
une réponse.
(Quels sont mes recours ? Puis-je espérer une réparation à vos frais (ou
ceux de Sony qui a racheté votre département photo) ?"
==> Il est possible, en effet, que votre problème soit lié à
l'information donnée sur cette page :
http://www.konicaminoltasupport.com/Fra ... .html?&L=3
Mais un retour SAV est nécessaire, pour vérifier la cause du problème;
voici la procédure.
Envoyez/déposez votre appareil directement à cette adresse :

ATELIERS PHOTO CINE MS
3 rue Charles Baudelaire
75012 Paris
Tel : 01.44.75.73.73
Fax : 01.43.44.25.40
e-mail : photocinems@photocinems.fr
Vous devez joindre :
- une copie de la facture (impératif).
- une lettre comportant vos coordonnées et un explicatif de votre
problème.
- une impression de la page informative citée ci-dessus.
Attention, le délai de traitement peut être très long : 3 à 4 mois.

Pour toute autre question n'hésitez pas à recontacter notre support
technique Konica Minolta.
A votre disposition,
Support Technique Argentique/Numérique Konica Minolta
________________________________________________________________________
Note :
Vous avez a votre disposition une aide technique en ligne gratuite 24
heures sur 24 sur http://www.konicaminoltasupport.com
_________________________________________
Vu les échos sur le SAV, inutile de dire que c'est mort.
Un délai de trois à quatre mois pour une hypothétique réparation, d'un vice caché qu'ils ne reconnaitront peut-être pas. Cela donne vraiment envie de passer à la concurrence :fache: ! Ils jouent vraiment sur du velours :evil: !

boitiers : A700 x 2
portrait : Minolta (50/1.4 + 85/1.4 + 200/2.8 HS + 300/4 Apo G HS) Sony (135/1.8)
spectacle : Sigma (20/1.8 + 28-70/2.8 ) + Tokina ATX Pro 70-200/2.8
macro : 50 macro/2.8 + 100 macro/2.8 + soufflet SOLIGOR + optiques MD et M42
bonus : Minolta (TC 1.4 Apo II + 500/8) + galerie

red71
Avatar de l’utilisateur
Messages : 11669
Photos : 10
Inscription : 09 Oct 2005
Localisation : Belgique, entre Liège et Huy.
Contact :

#19 Message Dim 02 Mars 2008 06:20


Personnellement je scanne toutes mes factures 'importantes'.

bsdc
Avatar de l’utilisateur
Messages : 3690
Photos : 243
Inscription : 14 Oct 2007
Localisation : 13300 Salon-de-Provence
Contact :

#20 Message Dim 02 Mars 2008 10:50


C'est toi qui a raison ! Personnellement, j'ai beaucoup de mal avec tout ce qui est paperasse et plus généralement autorité. Pour ce qui est de mon matériel photo, tout m'a été offert ou acheté d'occase donc aucune facture.

boitiers : A700 x 2
portrait : Minolta (50/1.4 + 85/1.4 + 200/2.8 HS + 300/4 Apo G HS) Sony (135/1.8)
spectacle : Sigma (20/1.8 + 28-70/2.8 ) + Tokina ATX Pro 70-200/2.8
macro : 50 macro/2.8 + 100 macro/2.8 + soufflet SOLIGOR + optiques MD et M42
bonus : Minolta (TC 1.4 Apo II + 500/8) + galerie

fled34
Avatar de l’utilisateur
Messages : 23
Inscription : 22 Jan 2008
Localisation : Les Matelles (34)

#21 Message Mer 02 Avr 2008 23:45


Après avoir eu l'info, j'ai fait réparer le mien (gratuit) au lieu de le mettre à la poubelle et il vient de rentrer après seulement 1 mois et non 3 ou 4 mais j'avais encore la facture...
KM DIMAGE A1
SONY A 7II * 24-240 * 28-70 *
CANON 6D MKII * 7D MKII * 80D * 10-18 * 18-135 * 24-70 L * 70-300 L IS * 100-400 L IS II * SIGMA 150-600 * 105 macro * TAMRON 70-300

olivier3191
Avatar de l’utilisateur
Messages : 2140
Photos : 115
Inscription : 06 Sep 2006
Localisation : France (Castanet-Tolosan, 31)
/
Contact :

#22 Message Lun 14 Avr 2008 11:14


Bsdc, tu trouveras toutes les infos (ainsi qu'un certain nombre de retours d'expériences) dans la section correspondante "en face". :wink:
Sony Alpha 850 + Nex-7 et A6600

bsdc
Avatar de l’utilisateur
Messages : 3690
Photos : 243
Inscription : 14 Oct 2007
Localisation : 13300 Salon-de-Provence
Contact :

#23 Message Lun 14 Avr 2008 12:32


Merci pour ces informations... hélas en anglais. Je me ferais traduire cela à l'occasion. Le lien permettant de faire le test semble brisé, si tu connais les admin "en face", tu peux leur dire.

boitiers : A700 x 2
portrait : Minolta (50/1.4 + 85/1.4 + 200/2.8 HS + 300/4 Apo G HS) Sony (135/1.8)
spectacle : Sigma (20/1.8 + 28-70/2.8 ) + Tokina ATX Pro 70-200/2.8
macro : 50 macro/2.8 + 100 macro/2.8 + soufflet SOLIGOR + optiques MD et M42
bonus : Minolta (TC 1.4 Apo II + 500/8) + galerie


Revenir vers « Bricolage, nettoyage, réparation et SAV »

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invités