Problème autofocus sur Alpha 500

[alexcelsius]

Salut à tous.

J'ai eu hier un petit soucis qui n'a pas duré avec mon alpha 500 lors d'une sortie. Mon autofocus ne fonctionnait plus pendant plus de 30 min !
Je précise que celui ci n'a que 3 mois et que j'en prends le plus grand soins.

J'étais en train de shooter un rapace en vol et là, plus rien de la part de la mise au point. En regardant l'écran de mon boitier il était inscrit "f--" quelque soit la position de mon objectif 75/300.
Pensant au départ que ça venait de l'objectif je suis repassé sur mon 18/55 de kit et là: pareil.

La situation est revenu à la normal que 30min plus tard, sans explication et sans avoir rien changé ...
Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?

[dje1050]

le fait qu il marque f-- ca ressemble fort a un probleme de contact entre le boitier et l objectif
essaye de regarder si aucun contact n est en retrait ou tordu ou sale simplement
regarde plutot du coté boitier car ce te le fais avec tes deux objo

[alexcelsius]

Merci du conseil je vais regarder ça de près

[Grej]

le fait qu il marque f-- ca ressemble fort a un probleme de contact entre le boitier et l objectif
essaye de regarder si aucun contact n est en retrait ou tordu ou sale simplement
regarde plutot du coté boitier car ce te le fais avec tes deux objo

Salut,
Petit deterrage!

Que faire si c'est le cas (contact tordu et enfoncé) a chaque fois que je change d'objo!

[jujucoline]

Un ressort cassé ? Si il est sous garantie, SAV direct sans tripoter, histoire de ne pas se faire accuser d'avoir tripatouillé et cassé soi-même. Si plus de garantie, perso j'essaierais bien un coup de nettoyant contact dans le puits du bitonio, peut-être qu'il y a une crasse dedans qui gêne le coulissement. Ca fait pareil sur mon A100 quand le déclencheur est encrassé : on a l'impression que le ressort qui le fait remonter est cassé, en fait simplement la saleté empêche le bon coulissement.

Une photo du contact qui fonctionne mal ?

[Grej]

Bin en fait le premier contact a du forcer sur un objo et s'est tordu (en élargissant le trou en plus), si on met un objo il s'enfonce mais ne remonte pas ensuite (le ressort y est toujours car si on le touche du doigt il remonte d'un coup).

L'appareil est encore sous garanties (acheté en décembre dernier) mais je ne sais pas comment marche la garantie et si ils ne vont pas me faire payer des réparation que je ne peux me permettre de payer.

une idée?

PS : Je mets des photos dès que j'ai un second appareil sous la main.

[jujucoline]

Pas sûr que la garantie marche si c'est tordu/abîmé... Un coup de lubrifiant dessus pour voir ?

[Grej]

:glups: Pas sûr que la garantie marche si c'est tordu/abîmé... Un coup de lubrifiant dessus pour voir ?

C'est bien ca le problème, je mettrais la photo ce soir pour avoir ton avis. Puis sinon je tenterai le coup du SAV et on verra bien...

[Grej]

Et voilà les photos. Il s'agit du premier et du quatrieme contact qui se décalent dans leurs logements... et y restent coincés enfoncés.

Ca passe en SAV ca ? Sinon que faire ?

(Désolé pour les photo mais j'ai pas pu prendre mon objo macro car c'est justement le boitier qui est sur le billard...)

#91016: Consulté 301 fois

Aimé fois - dont moi Exifs

#91017: Consulté 301 fois

Aimé fois - dont moi Exifs

[Grej]

Alors ? C'est grave docteur ?

[vhl]

Pour moi, là, c'est S.A.V. Non seulement tes contacts sont tordus mais les passages sont aussi déformés et élargis. Donc même si tu parvenais à redresser les contacts, ils se tordraient de nouveau à l'usage. Est-ce que la garantie va marcher? J'ai des doutes car ça ressemble à un "forçage" mécanique.

[Grej]

Aïe !! Comment on fait pour le SAV ? Il faut contacter qui ? Et il y a un devis qu'on peut refuser au cas ou la garantie ne passe pas ?

[jr56]

Soit tu t'adresses directement à PCMS à Paris (pas les coordonnées sous la main, mais elles figurent un peu partout sur le forum), soit à ton revendeur (avantage plus proche et c'est lui qui se charge de l'AR chez PCMS. A priori, si encore sous garantie, il faut passer par ton revendeur.

Bien sur, tu peux demander un devis, mais vérifie qu'il n'est pas payant si tu ne donnes pas suite à la réparation -là ton revendeur, si tu es bon client peut toujours faire un geste...).

Prise en charge par la garantie??? J'ai un doute, car jamais encore vu un orifice ainsi élargi, on a vraiment l'mpression qu'on a forcé assez violemment... Maintenant, tu peux toujours essayer d'argumenté que l'objectif par ex. ne sortait plus mais que tu n'as pas eu l'impression de forcer...