Pb avec DD exterme

[y2k]

Un petit souci avec un DD externe WD My Passport Essential 320 Go.

Sur un de mes pc il met un tps fou à être détecté puis se déconnecte et se reconnecte sans cesse.

Quelqu'un a une idée sur le pb?

[Breizhoo]

Si plus sous garantie, il faudrait peut-être l'ouvrir pour voir si la nappe à l'intérieur n'a pas un souci de connection ...

[y2k]

Sous garantie.

Le fait que sur un pc et pas sur les 2 autres. Donc pb sur pc?!?!

[TOONS56]

T'as essayé de changer de prise usb?

[y2k]

Oui.

[fabco]

Les OS sont-ils identiques?
Quel est l'OS?

[y2k]

Non, XP home SP2 sur celui qui pose pb. Les 2 autres sont en XP Pro et Media Center en SP3.

[fabco]

AS-tu un autre périphérique USB sur ce PC?Dans ce cas fonctionne t-il ?
Peux tu essayer un autre périphérique en USB, par exemple une clef de stockage ou un adaptateur de carte CF?

[y2k]

Pas de pb avec les autres périphériques USB connectés (imprimante, box, webcam, clavier et souris).

Pas de pb non plus si branchement d'une clé.

[fabco]

Cela devient Cornélien ton problème.
En résumé sur le pc en cause
OS xp pack2
pas de problème sur les périphérique imp, clavier, souris, webcam
pas de problème sur clé usb
problème sur ton DD externe

Sur les autres pc
pas de problème avec ton DD externe

En conclusion
je verrais un problème avec ton OS( soft) plutôt qu'avec ton PC (hard)

Avant que ce problème apparaisse as-tu fait une mise à jour sur l'OS ou autres logiciels.

Je refléchis mais pour l'instant je vais au
On dit que la nuit porte conseil, j'aurais peut être une idée demain.

[sha]

Sur les autres pc
pas de problème avec ton DD externe.

Tu as essayé sur un 2ème port USB, mais juste pour être sur, c'est bien un port 'direct' de la carte mère ? (et pas un port déporté en façade ou au dessus ...)

Est-ce que tu as une alimentation externe sur ce disque ? Si oui => tester !

Si pas d'alim, je pense qu'il faudrait faire un test en branchant sur un Hub USB alimenté électriquement => ca prouverait le problème sur le PC et pas sur le disque.

[fabco]

Autre chose ton disque DD a t il déja fonctionné sur ce PC?
Combien de périphériques sont connecté en USB sans alimentation externe?

Sur les autres PC, y a t il beaucoup de périphérique connecté en USB sans alimentation externe?

[Pandor]

Tu as essayé sur un 2ème port USB, mais juste pour être sur, c'est bien un port 'direct' de la carte mère ? (et pas un port déporté en façade ou au dessus ...)

Le plus souvent le problème vient de là, ces DDE portable reçoive leur alimentation directement par usb et ont donc besoin d'une prise directe (à l'arrière de la tour) pour être correctement alimentée.

Sinon, il est possible que le problème soit dû à la suppression de logiciels initialement présents sur le disque, j'ai eu des problèmes similaires sur un MyBook et la réimplantation des-dits logiciels dans le DDE l'avait résolu (merci WD pour l'espace squatté...).
Dans ce cas, c'est par là : http://support.wdc.com/product/download ... 03&lang=fr

[pat13]

Est ce que ton DD est plein ??
cela peut venir de là; j'ai eu le même souci avec un DD 2,5' de chez WD, un temps fou à le reconnaître et il se déconnectait tout seul, j'ai sauvegardé sur un autre DD, puis formaté et là nickel

[y2k]

Après contact avec WD, pb connu.

A priori, c'est un pb d'alimentation. Il m'envoi gratuitement un câble USB (câble avec 2 fiches USB côté ordinateur pour le connecter à 2 ports USB simultanément) à la place du simple.

[Lubna]

c'est ce que j'allais dire.... pas assez de courant pour alimenter le disque.... donc deux connecteurs usb...