Problème A7 II

Alain987 · #33 Message Sam 25 Nov 2017 05:27

Merci à tous pour votre mobilisation. C'est malheureusement la même conclusion de mon côté. Je vais le renvoyer au SAV (après un achat d'à peine plus de 2 ans… !)
Bonnes photos à tous !

memet · #34 Message Sam 25 Nov 2017 08:56

Avant de renvoyer au SAV
Prendre l’appareil avec un main et donner un coup sec avec l’autre main .
Essayer avec l’appareil éteint et en cas d’échec avec l’appareil allumé.

beedouh · #35 Message Dim 26 Nov 2017 18:40

memet a écrit :Avant de renvoyer au SAV
Prendre l’appareil avec un main et donner un coup sec avec l’autre main .
Essayer avec l’appareil éteint et en cas d’échec avec l’appareil allumé.

Sophie a déjà essayé cela sans résultats :

sophie a écrit :

[b]donne un léger choc au boitier.
Rien ne se passe

Il faut essayer de faire bouger le rideau doucement.
Comment sans risquer de le détériorer ?

Sinon, je pense que sur un boitier de ce type, un tel blocage n'est pas normal et nécessite de rechercher la cause du problème.
Je comprends qu'on puisse le débloquer en le frappant un peu mais on traite alors l'effet du problème
et non sa cause... D’où mon conseil d'envoi au SAV qui lui devrait faire un diagnostic complet.

memet · #36 Message Lun 27 Nov 2017 08:15

As tu procédé à un nettoyage du capteur?

sophie · #37 Message Mar 28 Nov 2017 11:51

je l'ai envoyé chez sony (via photo st charles) sur conseil de Thierry qui m'a dit que c'était certainement la carte de mise sous tension sous le déclencheur.
J'attends le verdict de sony..... et la facture !

busoqueur · #38 Message Mar 28 Nov 2017 13:12

Donne nous le résultat de la réparation

sophie · #39 Message Mar 28 Nov 2017 19:18

YES

Tu veux la facture aussi :mdr:

busoqueur · #40 Message Mar 28 Nov 2017 22:12

Désolé mais je ne pourrais participer

sophie · #41 Message Jeu 07 Déc 2017 11:27

Bonjour les amis,

Je viens d'avoir photo st Charles qui venait de recevoir le devis. C'est l'obturateur et le moteur de l'obturateur qui est à changer. Total 369e
Etant dans ma voiture, je n'ai pas demandé plus d'explication, j'ai juste donné mon accord pour le récupérer au plus vite.
Bon week-end à tous.

busoqueur · #42 Message Jeu 07 Déc 2017 12:47

Après il faudra le roder

Cdt

beedouh · #43 Message Sam 09 Déc 2017 15:45

busoqueur a écrit :Après il faudra le roder
Cdt

oui, et faire une vidange après 500 déclenchements :roll:

C'est pas donné mais tu repars à neuf vu que c'est quasiment le seul ensemble qui s'use.

sophie · #44 Message Jeu 21 Déc 2017 11:39

Boitier récupéré.
Bonnes fêtes de fin d'année à tous :soleil:

busoqueur · #45 Message Jeu 21 Déc 2017 11:56

Chouette

Des détails de la panne ?
Bonnes et Belles Photos et Fêtes avec :tof:

sophie · #46 Message Sam 23 Déc 2017 10:38

Merci à toi.
Oui C'est l'obturateur et le moteur de l'obturateur qui ont été changé.
310e. Garantie 3 mois.

Bonnes fêtes de noël à tous.

ptitloup · #47 Message Dim 31 Déc 2017 16:29

3 mois seulement pour des pièces qui viennent d'être changées ?? c'est tout bonnement un scandale ! :-(

sophie · #48 Message Mer 03 Jan 2018 19:30

oui je suis d'accord, c'est de l'arnaque !

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