logiciel Ms ICE

[mickarl]

bonjour!
j'ai installé sur un portable (HP i7 win 7) Ms ICE 64 bits et un message s'affiche à la création de pano:
"preview is unavailable could not create Direct3D 9 texture from shared handle"

le pano se fabrique bien mais ne s'affiche pas sur le logiciel ni au moment du choix de la projection, ni ensuite; je ne peux le consulter qu'après export sur disque...

auriez-vous une solution à ce problème?

[busoqueur]

Bonjour,
ICE 64 bits compatible win7 ? oui car il fait le pano, et y a-t-il les ressources direct3D disponibles ?
Une partie du logiciel fonctionne puisque le pano se construit, seul l'affichage fait défaut, pour moi c'est un problème de direct3D.
Je ne peux en dire plus sinon d'essayer de mettre à jour les pilotes direct3D mais pour un win7 je ne sais si c'est encore possible.

[mickarl]

merci busoqueur pour ce premier éclairage!

[mickarl]

j'ai fait une maj du pilote... sans résultat
la version direct3d installée sur mon ordi est la 11

[busoqueur]

Problème connu depuis 2015, résolu ???
voir ici :
https://social.microsoft.com/Forums/en- ... ?forum=ice

[busoqueur]

Pas de réponse quand on met le message d'erreur dans google sauf le lien ci-dessus.
Une idée, désinstaller ICE, nettoyer la base de registre avec CCleaner par exemple ou autre, réinstaller ICE, l'une des réponses ( avec succès ??) donnait comme cause possible des erreurs de DLL d'ou la proposition de nettoyer la base de registre.

[mickarl]

ça le fait pas..... mais au moins cclaener a fait le ménage! merci!