[A1 et D5D] PCMS ou Sony se fout de moi?

[TOONS56]

Tout à fait d'accord avec toi Egr mais si le capteur ne fait pas partir des pièces constituant un défaut de fabrication, c'est la durée de vie du capteur qui est en jeu!

[TOONS56]

Et bien mon A70 fait bien partie de cette liste! Merci Egr pour cette info!

[vhl]

Quelle référence, ton Canon ? Vérifie s'il est dans la liste des capteurs Sony.

Powershot A95.

[Insight]

A priori, cet A95 ne fait partie de la liste des numériques

[vhl]

Merci pour les précisions. Donc, vu la valeur résiduelle > poubelle

C'est ça la société de consommation...

edit : Yesss, apparemment, c'est toujours pris en garantie :

http://fr.canon.be/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_Compact/Powershot_A_series/PowerShot_A95.aspx?type=important&faqtcmuri=tcm:40-522149

[Insight]

Recommandé reçu par APCMS le 01/10, et toujours pas de réponse à ce jour...

Ca sent encore une fois le sérieux de cette boutique...

[vroum]

Saint DGCCRF priez pour nous...

[vince]

Chez PCMS, ils doivent avoir une machine à choucrouter les recommandés. Ou alors ils s'en servent pour se chauffer l'hiver ou se rouler des buzz.

De mémoire personne n'a jamais eu de réponse à un courrier envoyé chez eux quelque soit la forme.

[Insight]

bon, ça sera tribunal de proximité pour les vacances alors...

[yos]

dans l'episode avec mon A700, apres de nonbreux mails et appels telephoniques sans suite, meme a la responsable client par mail et telephone, je suis passé consulter le bureau de la dgccrf, et il a fallu que je passe par un recommandé avec mise en demeure pour avoir une reponse ....

[jerome 166]

En revanche, ce qui est probable, c'est que les stocks de pièces finissent par se raréfier

Je me demande même si il y a eu des remplacements de capteurs ... Si je ma mémoire ne me joue pas des tours je crois que Sony proposait des échanges avec des modèles "équivalents".

Bonjour

Je peux t'affirmer que Sony remplace les capteurs, j'en ai envoyé un paquet aux sav (km, canon...)
Maintenant il est possible que depuis le problème avoué, ils n'aient plus de capteurs à fournir car plus de stocks. Si tel était le cas, ils devraient proposer un échange standard du matériel.

Jerome

[gaston 92]

Mon A1 avait ce problème de capteur, encore sous garantie à l'époque, je l'avais donné au SAV de la F..C où je l'avais acheté pour remise en état.
Au bout de 6 mois et quelques sans nouvelles malgré des demandes répétées, ils ont fini par me proposer un avoir, me disant que la réparation ne pouvait plus se faire.
Surprise, l'avoir correspondait à la valeur d'achat à neuf de la date d'achat du A1, ce qui m'a à l'époque permis d'avoir sans bourse délier l'alpha 100, le 18-70 du kit et le 70-300!