[SAV Canon] punaise ca change....

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conca
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#1 Message Ven 28 Août 2009 08:38

bref je suis allé poser un G10 en réparation, motif poussieres sur le capteur :ideenoire: sur un compact, bref

et là je discute avec les gars, qui me confirme savoir faire les microréglages du 5D2 grace a leur banc de test sur site :commeca:

Et ce matin je recois un SMS pour me dire que l'appareil vient de rentrer en réparation dans l'atelier......

Il serait bon que Sony France s'en inspire.

cgleroy >> ca se passe comment le service pro Sony en Espagne ??
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Xapi
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#2 Message Lun 07 Sep 2009 17:36

Sympa l'avertissement par SMS du chemin suivi par ton APN.
Tu as été prévenu de la même façon que c'était prêt ?
Sony Alpha 33 * 18-55 SAM * 55-200 SAM
Nikon D4s * D4 * 18-35/3.5-4.5G ED * 24-70/2.8 * 28-300VR * 105VR macro * 70-200/2.8 VRII * 600/4 VR * TC-14E III * SB900
VENDS: sacs & lenscase, Alpha 33 18-55 55-200
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conca
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#3 Message Lun 07 Sep 2009 17:38

Yes, SMS + Mail ! recu réparé mon G10, ils ont tout changé, incl bloc optique !!!
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Slipsale
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#4 Message Lun 07 Sep 2009 20:30

pascal.49 a écrit :Ben quoi... moi pour faire réparer l'@200 de mon épouse, je suis passé, le 2 juillet, par la FNOUC qui traite semble-t-il avec le SAV SONY...

Je confirme : la PNAC passe bel et bien par PCMS.
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Okapi
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#5 Message Jeu 10 Sep 2009 01:28

Ici tu es tenu au courant pas courriel, mais de toute manière pas plus de 7-10 jours pour une réparation courante, 5 jours pour la molette folle.
Un appareil photo est juste une boîte…
L'appareil photo n'est qu'un outil comme un ciseau.
Au photographe de sculpter une belle oeuvre avec.
Michio Oshino

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