A700..."erreur de l'appareil photo"........et photo "noire"

[Batmou]

..salut à tous

j'ai un souci avec mon A700....de retour du mans le weekend dernier ....15h30 gros bug à Mulsanne,

je vise.. je presse le déclencheur et le miroir commence à se relever et ....BBZZZ...BRRR...."err"

pas de photo (si noire )..."erreur de l'appareil photo" sur l'écran....éteindre et recommencer pareil...


j'ai tout essayé...réglages défault..enlever batterie..mode nettoyage capteur....avec ou sans steady shot....poire soufflante partout....( pas trop la peine il est nikel et je suis hyper maniaque avec ce genre de matos).....puis 3 heure après entre 15 photos noires, enfin 2 bonnes ( appareil rangé au frais dans la voiture à l'ombre )....

-au final à peine 40 photos du mans

maintenant question: en regardant les différents fils sur le SAV:

le bruit de vibration se fait en l'éteignant....car pour moi c'est le cas......
-je précise que, maintenant l'A700 à l'air de fonctionner comme avant

[vroum]

SAV direct...
Guère d'autre solution.

[firebird]

J'ai eu le même problème que toi sur mon A900 au printemps; mon malheur est de l'avoir tombé le lendemain, la garantie n'a donc pas pu fonctionner.
SAV sans hésiter, compte environ 2 mois et profite pour acheter un second boitier de secours pour éviter ce genre de mésaventure une autre fois.
Tiens nous au courant

[Batmou]

Ok mais à la base c'est un problème de quoi ??
- il fonctionne maintenant ( pour combien de temps ?)
-c'est que les vacances arrivent!!!....et 2 mois sans mon boitier.....puis un mariage fin sept !!

ça peu attendre docteur !!.....il est encore garanti 3 ans ( 1 an sony + 2 ans reflex pro arras)

-cette histoire de SSS..AS.....un lien avec mon problème
-le bruit/vibration capteur....des infos de vos boitier..à l'allumage ou alors avant OFF

[firebird]

Batmou, j'ai eu exactement le même symptôme que toi; moi ça m'a fait ça d'un coup après avoir pris quelques photos avec mon HVL 58AM (pas la 1ère fois). Ce jour là il faisait presque froid, pas de problème de chaleur. Un bruit anormal quand je voulais déclencher et un message d'erreur "erreur de l'appareil photo" suivi de photo noire. Tout bloqué et obligé d'éteindre et rallumer mais le problème persistait. Un reset total sur 24hr n'a rien changé. Je ne pouvais plus rien faire, heureusement qu'il me restait mon A700.
Malheureusement et je m'en mords les doigts encore aujourd'hui, je l'ai tombé le lendemain pour l'avoir promené dans mon sac mal fermé..
A cineMS il m'ont changé presque tous les composants électronique, la stab et le capot sup. + un nettoyage général. Donc je ne saurais jamais d'où cela a pu venir.

Pour toi c'est beaucoup plus simple: Tu l'envoies à ton revendeur qui se chargera du SAV ou alors toi même pour l'expédier en Allemagne. La garantie devrait marcher sans problème mais tu peux dire adieu à ton boitier pour l'été.
Avoir 2 boitiers est une bonne solution pour ceux qui font du reportage!
Maintenant tu peux rester avec ton boitier comme ça avec le risque de tomber de nouveau en panne..

[Batmou]

Ok alors...je vais plutôt attendre la fin de l'été....le mariage...avec au pire, mon beauf..(rien de péjoratif) et mon ancien A100 pour ce jour précis.
- la solution de 2e boitier n'est pas envisageable....je ne fais pas assez de photos pour ça.

alors Wait and see....mais le SAV est la solution donc !!

fais chier quand même ce truc

[Batmou]

bonjour ,

je reviens sur mon problème....ce weekend impossible de faire des photos...à cause de la chaleur sans doute.....car de retour à la maison, l'appareil dans le sac à t° ambiante..il marche.

- le truc bizzarre, c'est quoi, 2 heures de voiture avec clim' pour aller à la mer....et sur place rien à faire.." erreur de l'appareil" et photos noires.....je rentre, le soir il fonctionne.

-ça sent le SAV : OK

mais il me faut des infos:
-j'appelle ce matin le mag où je l'ai acheté ( arras)...elle me dit de l'apporter au Mag PHOX le plus proche....Késaco ??....je me vois mal arriver dans un autre magasin et Hop démerdez vous avec ça !!

ça fait parti des services Phox ??
le mieux c'est quoi


merci d'avance

[chaca]

j'ai aussi acheté mon matos chez reflex-pro (ex photo Lhomme)à Arras ,c'est un magasin phox donc la garantie est valable dans toutes les enseignes phox

[Batmou]

....je me suis renseigné....effectivement on peut le déposer dans le Mag Phox le plus proche....mon A700 part en SAV demain de Laval.

je vous tiens au courant du changement des pièces pour ce problème précis : " erreur de l'appareil"...photos noires.