Extentions de garantie

[vroum]

Je viens de lire le contrat garantie 5 ans de la Fnac, il n'y a rien de précisé concernant l'impossibilité de réparation du produit.
Ils peuvent éventuellement faire valoir la clause de reprise à 20% du prix du neuf pour l'achat d'un nouvel appareil, à condition que cette somme ne dépasse pas 20% du prix du remplaçant.
En gros tu l'as acheté 1000, je te le reprend 200 si tu m'en rachète un qui coute plus de 1000.
Moins intéressant !

[Slipsale]

Chez la Fnac, en cas d'impossibilité de réparation du produit alors que celle ci est censée être couverte par la garantie, ils te font un avoir du montant de ton produit lors de son achat.
En tout cas, c'est ce qui m'était arrivé pour un produit vieux de 1 an qui valait 200 euros lors de sa sortie et qui n'en valait plus que 100. J'étais bien content d'avoir ces 200 roros ! Mais je ne sais pas trop si les conditions de garantie sont les mêmes pour une extension de 5 ans.

Cependant, peut être que pour un produit de 1000 euros, ce ne sera pas la même histoire...

[Antoine]

J'irais demander confirmation au SAV du magasin car j'ai un doute ...pas de précision au cas où l'APN n'est plus produit ou non réparable .

A l'article 7 du contrat d'extension il est écrit que le prix de la garantie est fixé pour la durée du contrat; qu'il est pour un matériel donné celui qui figure sur la facture.
Prix de la garantie n'est pas montant de remboursement en cas d'impossibilité de réparer l'appareil il me semble .
Demain je me renseigne.

[Antoine]

Voilà , je suis passé à la Fnouc de Lille ce midi ...et selon un vendeur cette extension de garantie permet un échange de matériel en cas d'impossibilité de réparer le boitier, si le boitier n'est plus produit on en récupère un autre équivalent
Exemple , pour un D7D en panne et jugé irréparable on se voit offrir un Alpha 700 en fait je ne sais pas quel smiley choisir ,il y a ce doute
Pour autant je ne suis pas pressé de voir mon D7D tomber en panne pour voir si mon intrelocuteur dit vrai