Filtre HOYA endommagé

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Var_83
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#1 Message Dim 23 DĂ©c 2012 19:00

A la réception de mon 10-24 hier, le filtre HOYA slim qui va bien avec, sauf que voila, il est tout fissuré et en plus dur à tourner...

Image

Je n'ai plus qu'Ă  renvoyer ce filtre Ă  DP pour changement :? !
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RefleXx
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#2 Message Dim 23 DĂ©c 2012 23:58

C'est une bonne boutique, l'Ă©change ne devrait pas poser de soucis! :topla:
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Var_83
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#3 Message Sam 29 DĂ©c 2012 23:40

Ouaip ! Echange en cours. Bon contact avec le SAV :commeca:
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Quentin
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#4 Message Dim 30 DĂ©c 2012 00:38

DP c'est sérieux, tu ne devrais pas avoir de souci ;)
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Var_83
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#5 Message Mer 16 Jan 2013 00:34

Article renvoyé au début du mois. J'ai toujours rien reçu à ce jour...
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Quentin
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#6 Message Mer 16 Jan 2013 09:41

tu devrais peut ĂŞtre relancer non ?
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Var_83
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#7 Message Mer 16 Jan 2013 22:58

Je viens de le faire par mail, en Ă©tant assez sec. A voir la suite !
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Quentin
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#8 Message Mer 16 Jan 2013 23:00

Il n'y a pas de N° de tel ?
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Var_83
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#9 Message Mer 16 Jan 2013 23:06

Quentin a écrit :Il n'y a pas de N° de tel ?


Si mais ils m'ont toujours répondu rapidement aux mails, j'avais contacté par ce moyen. Il se souviendront de moi :mrgreen2:
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Valoch
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#10 Message Jeu 17 Jan 2013 08:27

Il faut savoir que chez DP, niveau com c'est le néant: pas de coup de fil de la part du SAV, réponse aux mails 3 jours plus tard...

Voici ma "mésaventure": viewtopic.php?f=41&t=74355&start=16
:lol:
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Var_83
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#11 Message Jeu 17 Jan 2013 22:20

Valoch a écrit :Il faut savoir que chez DP, niveau com c'est le néant: pas de coup de fil de la part du SAV, réponse aux mails 3 jours plus tard...

Voici ma "mésaventure": viewtopic.php?f=41&t=74355&start=16
:lol:


Pour ma part on me répond toujours le jour même, j'ai eu ma réponse aujourd'hui suite à mon mail un peu sec : "Un nouvel article vous sera envoyé ce jour."

J'espère bien, donc j'attends.
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Valoch
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#12 Message Jeu 17 Jan 2013 22:22

Les mails un peu "secs" aident un peu avec DP :commeca:
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Quentin
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#13 Message Jeu 17 Jan 2013 22:25

Var_83 a Ă©crit :
Valoch a écrit :Il faut savoir que chez DP, niveau com c'est le néant: pas de coup de fil de la part du SAV, réponse aux mails 3 jours plus tard...

Voici ma "mésaventure": viewtopic.php?f=41&t=74355&start=16
:lol:


Pour ma part on me répond toujours le jour même, j'ai eu ma réponse aujourd'hui suite à mon mail un peu sec : "Un nouvel article vous sera envoyé ce jour."

J'espère bien, donc j'attends.


:topla:
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Var_83
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#14 Message Dim 27 Jan 2013 12:17

Réglé j'ai eu mon filtre ;)
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Quentin
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#15 Message Dim 27 Jan 2013 12:18

Super :commeca:
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