Neuf ou pas ?

[oli13]

Bonjour à tous,

Nouveau sur votre forum sur lequel je navigue depuis un moment en "invité", je profite de mon inscription toute fraiche pour vous poser une petite question et faire appel à vos souvenirs du déballage de votre appareil... En effet j'ai franchi le cap la semaine dernière et me suis offert un NEX-5N. Ce qui me chagrine donc c'est qu'après avoir vu plusieurs vidéos "d'unboxing" sur le net, des modèles d'expos, lors du déballage du mien il n'y avait ni film protecteur sur l'écran, ni l'espèce de petite "languette" derrière celui-ci ainsi qu'aucune étiquette sur la fixation métallique latérale... C'était comment dans les votres ?

J'avais bien un adhésif Sony qu'il a fallu découper pour ouvrir la boite, tout était parfaitement rangé/emballé et lors du premier allumage il a fallu le paramétrer comme un appareil n'ayant jamais été mis en service...
Bien entendu je pose cette question pour savoir si je me suis fait "fourguer" un appareil d'occasion, un modèle d'expo etc...

Par avance merci de votre aide !

[chveux]

Bienvenue à toi.

Si tu le souhaites tu peux passer par ce fil pour te présenter, amis rien n'est obligatoire.

Sur mon 5, à l'époque il y avait bien une protection d'écran avec une partie en bande orange.
Sur la finalité ça ne change pas grand chose, la garantie continue de courir à partir de la date de ta facture, tu peux toujours enregistrer ton appareil sur sony.fr (tu auras peut être encore l'offre de -20 ou 30% sur un accessoire ) et ton appareil est top... mais je comprend tout à fait ton sentiment.

Félicitation pour ton achat !

[ollyclean]

Moi aussi j avais tous le film et la petite languette. Ça ressemble à un appareil qui a déjà était déballé à première vue. Peut être un retour de SAV.

[Hendrixou]

Salut Oli,

Je viens d'acheter le mien également et il était dans les mêmes conditions que le tiens !
Je l'ai acheté sur AMAZON à un prix moins cher qu'ailleurs, ils baissent peut être les prix en enlevant ce genre "d'accessoirs".

Du coup tu me mets le doute ...

[chveux]

Peut être un retour de SAV.

ou une renonciation

[jr56]

Salut Oli,

Je viens d'acheter le mien également et il était dans les mêmes conditions que le tiens !
Je l'ai acheté sur AMAZON à un prix moins cher qu'ailleurs, ils baissent peut être les prix en enlevant ce genre "d'accessoirs".

Du coup tu me mets le doute ...

Ouvrir avec précaution l'emballage, enlever la languette et éventuellement un ou deux autres trucs, tout remballer correctement et remettre un sceau de sécurité Sony, c'est du temps et du coût! (et je ne vois pas ce qu'ils peuvent gagner en essayant de revendre ou réutiliser languette et film protecteur d'écran ).

Cela ressemble donc à du reconditionnement, désolé pour vous...

Ceci voici quelques années une grande chaîne française s'était fait remarquer en pratiquant ainsi... elle avait arrêté à ma connaissance, en jurant qu'il ne s'agissait que de matériel quasiment non utilisé, rendu par des clients qui bénéficiaient d'une reprise/remboursement sous quelques jours si déçu ou changement d'avis (et pas de matériel dépannés ou de démonstration).

Ceci dit, quand ce n'est plus neuf, ce n'est plus neuf! (Carrefour a pratiqué de même avec ses offres satisfait ou remboursé sous 15 jours, mais le matériel remis en vente était bien étiqueté comme tel et vendu env. 15% moins cher que le neuf).

[Hendrixou]

Effectivement vu comme ca ...

Je n'y ai pas pensé pour moi mais peut être quand testant l'appareil avec la batterie d'origine. Si la batterie est chargée un minimum cela veut dire que l'appareil à été utilisé si la batterie est complétement vide ça pourrait peut être dire que tout est ok.

Bon je dis c'est peut être idiot ...

[jr56]

Je n'en sais rien.

J'ai déjà acheté du matériel neuf sans aucun doute, et la batterie n'était pas complètement déchargée.
Je ne connais plus de façon détaillée comment sont conçues et fabriqués les accus actuel, mais pas impossible qu'ils aient à leur fabrication une charge "naturelle".

[oli13]

Bonsoir,
Tout d'abord la case présentation...J'y suis passé
Pour en revenir au sujet , je suis allé cet après-midi dans le magasin qui me l'a vendu et j'en ai profité pour exposer au vendeur ainsi qu'à son supérieur le sujet qui me chagrinait... Dans un premier temps ce n'est pas le modèle d'expo qui m'a été vendu, forcément celui-ci était encore en place et n'avait pas bougé depuis ma dernière visite, ensuite nous avons parlé de la question des protections qui n'étaient pas présentes et là ils m'ont dit qu'en général Sony protégeait ses appareils neufs de cette manière là, mais que ce n'était pas forcément une "règle", je leur ai donc demandé de me rassurer sur la provenance de mon pack. Le seul moyen qu'ils ont trouvé a été d'aller chercher dans leur réserve un pack tout neuf scellé (comme le mien d'ailleurs) et de l'ouvrir, et là en l'ouvrant tout était identique au mien............ Nous en sommes venus à la conclusion qu'il s'agissait peut-être d'une problématique économique et que dans le but d’économiser Sony confectionnait ses packs de cette manière... En tout cas eux n'avaient que ce type de package dans leur stock. Par contre j'ai agréablement été surpris par la comprehension des vendeurs, parce-que franchement je pensais qu'ils allaient me prendre pour un fou avec ma question existentielle à deux balles...
Voilà si ça peut en rassurer certains...
Me voilà en tout cas rassuré, parce-que du coup ça m'avait un peu gâché le plaisir...

[Hendrixou]

Pareil pour moi ! Merci d'être revenu nous raconter ton périple.

Maintenant je pense au prochain mec qui va acheter le nex 5N dont t'as fait ouvrir le paquet et qui va trouver une boite sans scéllé

[chveux]

Pareil pour moi ! Merci d'être revenu nous raconter ton périple.

merci

[enigmus]

Pareil pour moi ici en Chine. Nex5n acheté sur internet, boîte bien scellée mais je n'avais pas la protection écran. Je m'étais posé la question moi aussi, du coup je vois que je ne suis pas le seul!