Capteur de poignée sur l'a700

[VIGORAC]

bonsoir

je suis votre discussion avec attention...

S'il y a vraiment un soucis de provenance UE sur le produit alors que nous l'avons acheté chez Sony France, je n'ai aucun soucis pour le remonter immédiatement auprès de mes interlocuteurs commerciaux !

Je trouverai parfaitement normal qu'il y ait un échange si le produit n'est pas conforme à la législation locale.

Je vais d'ailleurs immédiatement contrôler les grips que nous possédons en stock à ce jour.

Lonewolf1300, si tu souhaites que l'on lance un dossier chez Sony, je t'invite à m'envoyer un mail récapitulant la situation que tu rencontres ( opeschard@mgmi.fr ).

Je te tiendrai au courant de la réponse de Sony sur ce point

Qu'en penses tu ?

[Thyoda]

Voilà un raisonnement bien paradoxal ! Comment une vente qui a eu lieu pourrait-elle être considérée comme inexistante ? Le bien en cause n'est pas hors du commerce juridique mais fait l'objet de prescriptions d'ordre public relevant de la police sanitaire. Et le vendeur a par définition une obligation de conformité à respecter. Dans ce cas, l'absence de conformité peut s'analyser comme viciant le consentement du consommateur ce qui impliquerait la nullité de la vente, nullité qui ne peut être prononcée que par un juge. En l'absence de décision judiciaire, cette vente est parfaitement valide et le consommateur peut demander son annulation au juge si aucun accord amiable ne peut être trouvé car la réglementation enfreinte est justement une réglementation de protection. Et si la nullité est prononcée, la conséquence est qu'on remet les choses en l'état : le boitier est repris par le vendeur qui doit rendre le prix !

PS : je parlais du raisonnement de Flash. Entretemps Vigorac a posté et ce qu'il dit est parfaitement correct et honnête.

[Lonewolf1300]

Je relis ce post, ignoré depuis la semaine dernière... Voilà bien le type de discussion qui échappe à celui qui parle. Je n'ai fait que vous informer de ceci :

- mon boitier est acheté à un fournisseur FRANCAIS
- il dispose (néanmoins) du fameux capteur métallique
- l'électronique en aval semble (malgré cela) DESACTIVEE
- Vigorac n'est PAS concerné, je n'ai PAS acheté le boitier chez MGMI

Visiblement, je n'ai pas été lu correctement, ou pas complètement. D'où ces digressions excessives sur un tas de sujet connexes.

A aucun moment je n'ai souhaité faire échanger ce boitier ni faire un esclandre au prétexte qu'il ne serait pas conforme à la norme européenne. Je me fous royalement d'avoir du nickel au contact de la peau et je ne vais pas demander l'annulation de la vente ni le remplacement de mon boitier.
Si tel avait été le cas, il serait tout simplement reparti chez le vendeur....

Et quand bien même on m'aurait vendu un produit non conforme, c'est pas ça qui fait que la vente n'existe pas Le Code Civil protège l'usager à propos de la "non-conformité de la chose vendue" voire même des "vices cachés", et dans ce cas prévoit l'annulation de la vente (pas sa "non-existence" !). Faites attention à certaines affirmations bien intentionnées ; ce n'est pas le bon sens ou bien l'absolu qui président, mais des textes de loi (pas toujours faciles à connaitre, certes).

Il ne s'agit pas de recel non plus, l'utilisation n'est pas prohibée. Dans mon cas, les SAV marcheront, tout comme les garanties internationales. Et sinon, retour au vendeur avec "non-conformité à la chose vendue"...



Merci Vigorac pour ta proposition, mais chez MGMI j'ai acquis grip (capteur en plastique), batterie et autres, pas le boitier.

[VIGORAC]

bonsoir

ok Lonewolf1300, merci pour ton retour.

Pas de soucis pour moi

A bientôt

Vigorac