Achat chez TopVision

babarnieul · #1 Message Mer 22 Juin 2005 17:57

Pixmania devant me rembourser sous 4 jours, le défaut du correcteur d'exposition aura mis plus de 45 jours pour être réglé par un SAV totalement incompétent. Alors je vais changer de "crémerie", Oehling me donnant un délai de 15 jours je vais passer en Allemagne.
Au fait avais-vous fait des achats chez TopVision et peut-on leur faire confiance ? Sur le site suivant un problème http://www.lesarnaques.com/forum/viewto ... =topvision et un autre ici http://www.aupetitforum.com/ftopic1939. ... e0e7bfb752
Car à 1001 ? frais de port compris, je suis tenté de prendre le Dynax 7D chez eux.
Le mode d'emploi est-il fourni en français ?
La livraison se fait-elle par DHL ?

Kenaroh · #2 Message Mer 22 Juin 2005 21:28

J'ai commandé le D7D + Sigma 18-50 f/2.8 chez eux le samedi soir ; la commande a été prise en compte réellement le lundi matin (week-end oblige) ; ma CB a été débitée le lundi, normal j'étais au courant ; le Sigma était annoncé avec du délai "moyen" je n'attendais donc pas la livraison tout de suite, ils ont été très commerçants car j'ai reçu le D7D le jeudi (je crois que c'était DHL ce n'est pas moi qui ai réceptionné) et je doit recevoir le Sigma demain normalement (le D7D c'était semaine dernière), j'ai reçu un mail mardi me diant qu'il partait. Ils livrent un manuel en allemand et un en français.

Bref, très content de mon achat et de la communication, en français s'il vous plaît, avec cette entreprise. A recommander. (TopVision est au Luxembourg, pas en Allemagne).

babarnieul · #3 Message Mer 22 Juin 2005 22:28

Merci des renseignements, je réfléchis encore un peu.
Chat échaudé craint l'eau froide

philou · #4 Message Jeu 23 Juin 2005 08:08

trés court moment hier, le boitier nu à 955 Euros ....

Kenaroh · #5 Message Jeu 23 Juin 2005 10:47

Bon, colis reçu ce matin, ils se sont plantés ils ont livré une monture Sigma au lieu de Minolta :roll:

Va falloir encore attendre...

maze38 · #6 Message Jeu 23 Juin 2005 16:18

Moi je viens de l'acheter la semaine derniere. Commandé le samedi 11 juin, reçu le 15 juin avec un manuel en francais, CB débité le 16 juin.
Parfait !!

tazul · #7 Message Jeu 23 Juin 2005 16:32

moi je l'ai acheté lundi et reçu le mercredi

avec CF, sac à dos et sigma 105 macro

c'est du pro donc !!!

par contre, j'ai eu un problème pour faire ma transaction par carte bleue.
ca ne marchait jamais... commande annulée car transaction infructueuse.
bref je les ai appelé plusieurs fois et ils m'ont dit que parfois ca plantait avec certaines cartes mais ils ne savaient pas trop pkoi... (certains parlent français). ils conseillaient le fax..
finalement je suis passé par email, je sais c'est mal et j'ai flippé mais bon, j'en avais trop envie.

et je suis complètement satisfait.. deux jours pour livrer un colis qui vient d'allemagne et en parfait état.

par contre, je n'ai pas eu de manuel fr papier.
je n'ai pas regardé les cds..
t'es sur de toi maze38 ?

ALAIN63 · #8 Message Jeu 23 Juin 2005 17:37

Quelqu'un peut me donner le n° de TOPVISION.
Merci d'avance

bobby06008 · #9 Message Jeu 23 Juin 2005 20:02

ALAIN63 a écrit :Quelqu'un peut me donner le n° de TOPVISION.
Merci d'avance

le voila : 49 (0651) 9919-19 et le Fax: 49 (0651) 9919-18

Site trés sérieux : boitier et VC7D commandés lundi 20, reçus cette aprés midi, trés bien emballé avec manuel et guide de référence de poche papier en français.
Super !!!

ALAIN63 · #10 Message Jeu 23 Juin 2005 20:05

Merci.
Au niveau de la garantie, tu peux m'espliquer (durée, ..) et aussi si il envoie bien la notice d'utilisation en francais et si elle est bien expliqué.

bobby06008 · #11 Message Jeu 23 Juin 2005 21:15

Notice en français (origine Minolta) et garantie de 2 ans avec renvoie au SAV de Topvision.

Kenaroh · #12 Message Ven 24 Juin 2005 08:36

ALAIN63 a écrit :et aussi si il envoie bien la notice d'utilisation en francais et si elle est bien expliqué.

Je l'ai dit quelques posts plus haut :roll:

babarnieul · #13 Message Lun 27 Juin 2005 18:13

Sur vos conseils j'ai passé commande le 23 juin 2005 vers 23H00 (pour 1001 ? frais de port compris) après avoir reçu mon remboursement de chez Pixmania.
Confirmation par message le 23/06/2005 à 23H06 et depuis pas de nouvelles.
J'ai téléphoné cet après-midi en allemagne, très bon accueil et en français SVP.
Ils ne savent pas quand ils vont me livrer (alors que sur le site c'était en stock), enfin soyons patients. Par contre ils ont débité mon compte CB le jour de la commande.
J'espère ne pas avoir de problèmes comme avec Pixmania.

jcb2 · #14 Message Mar 28 Juin 2005 23:01

Rien à faire, un petit mail de confirmation de stock c'est toujours un plus (si ils sont sérieux, ce que je pense).

Remarque quand j'ai commandé (chez Pixxass), c'était tout en Allemand sauf quelques info style adresse. J'ai rien eu comme nouvelles, juste un colis 5 jours après avec toute ma commande !

Bonne attente, et pour te consoler, le plus difficile c'est la charge de la batterie !!

babarnieul · #15 Message Lun 11 Juil 2005 09:46

J'ai été silencieux, car je n'ai reçu mon Dynax 7D que ce matin 11 juillet 2005 à 08h00 par le transporteur DPD (j'avais reçu le mail d'expédition vendredi 8 juillet vers 14h00). Je vous avoue que je commençais à m'inquiéter sérieusement.
Petit problème mode d'emploi reçu en allemand et pas de notice en français. J'ai donc commandé celui-ci au tarif de 38,17 ? (frais de port compris) et là je crois que Minolta fait vraiment très fort.
L'adresse ici : http://www.konicaminoltaphotoworld.com/ ... 22fd6.html
Maintenant j'attends la fin de la charge de la batterie pour tester celui-ci et souhaite ne pas avoir de problèmes comme avec celui que j'avais reçu de chez Pixmania le 12 mai 2005.

solano.j · #16 Message Mar 19 Juil 2005 14:02

Compte rendu de mon avis sur la chose par là :
http://forumd7d.free.fr/viewtopic.php?t=355

Achat chez TopVision

Qui est en ligne ?