Bonjour à tous et bonne année !
J'ai eu le retour du SAV et Sony n'a pas constaté la panne...
Donc je me retrouve au point de départ..

Je vais suivre vos conseils et essayer d'identifier précisément si c'est le boitier ou l'objectif ou les deux ensemble qui sont fautifs.

Hello à tous, J'ai eu l'expert du SAV au téléphone, il me propose de l'envoyer chez Sony pour qu'ils testent plus en profondeur. Est-ce que vous pensez que Sony est fiable dans ce genre de processus ? Sinon il me disait voir une panne plutôt côté boîtier, mais avec mon 24-105, je n'ai eu aucun souci...

Le SAV de la Fnac, ayant acheté tout de même mon A7IV et 3 objectifs chez eux, je m'attendais à plus de compréhension de leur part, mon souhait est juste d'avoir un objectif fonctionnel.
J'espère que l'issue sera différente après l'échange avec l'expert.

Hello à tous, Merci encore du soutien, j'espère vraiment avoir un nouvel fonctionnel. J'ai reçu un coup de fil du SAV, l'expert a fait un test dans un frigo et n'a pas pu reproduire la panne... Je trouve ça assez maigre comme réponse, un frigo est tout sauf représentatif des d'usages où j'ai rencont...

Bonjour à vous tous,

Jai refait des tests, avec mise à jour du firmware et j'ai regardé les vis. C'était un petit peu plus stable mais soucis de nouveau constaté. J'ai donc déposé ça au SAV pour un remplacement produit..

En espérant que l'expert constate lui aussi la panne.

Merci pour vos réponses,

Bonjour à tous, J'ai récemment fait l'acquisition du 70-200mm f/2.8 GMII que j'utilise sur mon Sony A7 IV. Cela fait moins d'un mois que je l'ai, mais après plusieurs sorties avec ce temp hivernal, j'ai vite déchanté. Dès qu'on se situe en dessous des 7°C, lors de la mise au point, j'ai le droit à c...