Pour ma culture... Différence entre @850 et @900...

[ear_78]

Oui mais après ce ne sont pas toujours eux qui effectuent les réparations...

[vince]

Ben c'est bien ce qu'on leur reproche, entre autre.

[ear_78]

Ca dépend... Pour certaines choses il vaut mieux que ce soit fait en Allemagne...

[vince]

Certes mais à condition que l'aller-retour France-Allemagne prenne moins de 6 mois.
Bref.

[ear_78]

C'est sur... Pour moi cela n'a jamais pris plus d'une semaine.

[clodd]

je reprend le sujet
1 pour ma gouverne en clair : chez PCMS c'est?????? et où???
2 Sav en Allemagne : nom, adresse?????
déposer chez un photographe label SONY??

Merci++++

[ear_78]

PCMS c'est le SAV officiel pour le matériel Sony en France. Tu passes par ton revendeur normalement ou tu vas directement chez eux avec ta facture d'achat (3 rue Charles Baudelaire à Paris).

Tu ne peux pas envoyer directement en Allemagne un matériel à réparer, cela doit passer par PCMS avant.

[vince]

PCMS : Photo-Cine MS, boite qui gère le SAV Sony photo pour la France (et qui gérait déjà pour Konica-Minolta). Sise à Paris dans le 12e arrondissement.

PCMS fait très peu de réparation en propre, il semble qu'ils expédient systématiquement à un atelier allemand ou hongrois le matériel.

Problème : personne chez PCMS ne parle allemand et encore moins hongrois, ce qui fait qu'une fois le colis parti ils n'ont aucun moyen de savoir où en est la réparation.

Nous sommes très nombreux à avoir eu des mots (attention, ceci est un euphémisme) avec le service client de PCMS qui est pitoyable.

Au final on peut dire que le SAV Sony France a un vrai problème.

[ear_78]

Quand j'ai eu mon problème avec mon D7D, j'avais préparé une lettre en allemand en allant déposer mon boitier...

[vince]

La prochaine fois il faudra faire la même chose en magyar.

[ear_78]

C'est noté...

[stepga]

En effet, la différence de prix peut sembler démesurée mais c'est sans compter sur le fait qu'un calage pour obtenir un viseur 100% coute cher, très cher.

Il y a encore quelques autres différences anecdotiques :
- dans les accessoires fournis avec l'appareil, la télécommande sans fil est absente avec l'A850. Tu me diras, je ne me suis presque jamais servi de la télécommande avec mon A700 et encore moins avec l'A900 donc le fait qu'elle soit absente avec l'A850 n'est pas vraiment déterminant.
- le revêtement est différent entre les deux boitiers.
- petite pingrerie : le revêtement de la molette PASM est également différent ! En relief sur l'A900, elle ne l'est pas sur lA850 (elle est comme celle de l'A700).

Une question pour compléter une éventuelle différence entre les 2 boîtiers : l'a850 est-il "tropicalisé" à l'identique du a900 ?

[Nekhro]

Il a la même protection oui. Mais il n’est pas complètement tropicalisé (d’où tes guillemets je suppose).

[stepga]

Il a la même protection oui.

Merci pour ta réponse.

Mais il n’est pas complètement tropicalisé (d’où tes guillemets je suppose).

Exact !

[Slipsale]

Oui, il me semble bien que les joints sont similaires entre les deux boitiers.

[clodd]

Pour la totale , il faudrait que la trappe des cartes mémoires soit étanche.
et qq bricoles.
C