[Panne] Mon Flash ne s'allume plus !!! Problème PhotoCineMS

[red71]

Wow ca c'est génial. C'est le même principe sur les objos ???

[romanoel]

bonne nouvelle effectivement qui risque de faire changer d'avis les détracteurs des achats hors france.
Si c'est valable pour les objos et les boitiers...alors c le grand luxe...

[Kara]

Lorsque j'irai mettre mon flash en SAV, je demanderai pour les objos et boitiers !!!!! Je vous dirai

[red71]

bonne nouvelle effectivement qui risque de faire changer d'avis les détracteurs des achats hors france.
Si c'est valable pour les objos et les boitiers...alors c le grand luxe...

Ha oué, ca va être la ruée vers les USA et HK

[Kara]

Flash en SAV

Le gars du comptoir de APCMS est allé demandé et m'a donné la confirmation :

Ils prennent en charge la réparation des appareils Sony sous garantie (la première année) achetés même hors UE (Flash, Boitiers et Objectifs).
Le certificat de garantie internationale tamponné ou pas, et si vous n'avez pas de facture, la confirmation de paiement Paypal fonctionne !!!!

Alors, ne serait-ce pas une bonne nouvelle ?????

[Slipsale]

En v'la une bonne nouvelle !

[Kara]

Faudrait peut être mettre l'info ailleurs qu'ici, je te laisse faire Slipsale !!!!!!

[Tawitawi]

Youpi ! Ca s'arrose !!

[Slipsale]

Faudrait peut être mettre l'info ailleurs qu'ici, je te laisse faire Slipsale !!!!!!

Comme tu as pu le constater, c'est fait : http://forumdxd.free.fr/phpBB3/viewtopic.php?f=41&t=9939

[Kara]

Merci slipsale, j'ai déjà posté sur le nouveau fil et tu m'as même répondu !!!!!

Va te coucher, tu m'as l'air bien fatigué

[Slipsale]

Tssss, c'est justement pour ça que j'ai écrit : "comme tu as pu le constater".
Je précisais ici juste pour que les gens se réjouissent de ton info sur l'autre fil.

[Kara]

Trop fort ce Slipsale, ce n'est pas encore aujourd'hui que je vais trouver une faille dans son boulot de modérateur

[Kara]

Suite:

Mon flash est de retour à l'appart depuis une semaine maintenant, il fonctionne très bien.

Mais (car il y a un "mais") PhotoCineMS a perdu le petit support de mon flash permettant de la faire tenir debout en mode WL
La femme que j'ai au téléphone (très compéhensive mais pas efficace) me dit: " ils disent que le support n'était pas dans la housse"

J'ai envoyé un mail comme elle me l'avait conseillé et je n'ai eu aucune réponse.
La solution qu'elle a trouvé c'est ...... de leur envoyer un mail
Lorsque je lui précise que c'est déjà fait et que je n'ai eu aucune réponse elle me propose de leur envoyer ...... un fax

Elle a finit par me donner une autre adresse mail d'une personne déjà au courant du problème (qui ne fera donc rien de plus ...), je me suis empressé d'en envyer une copie à Sony France en leur demandant d'intervenir.

Je croise les doigts

[Slipsale]

Aïe ! Très ennuyeux comme oubli... d'autant plus que ces petites bêtes sont rares et couteuses pour ce que c'est (un vulgaire bout de plastique).

J'en avais un en rab, mais je le garde maintenant que j'ai un flash pour le 800si. Mais si j'en retrouve un et qu'ils ne t'en renvoient pas, je penserais à toi.

[Kara]

Merci mais je compte bien me pour qu'ils me renvoient ce fichu bout de plastoc !!!!!

[EGr]

aïe... bonne chance... pas facile à trouver... et une pièce égarée chez un SAV...
Si on avait un plasturgiste sous la main, on pourrait en faire mouler un stock...
Pour rappel, même si ça fait donneur de leçon et que ça ne fait que remuer le couteau dans la plaie de Kara (et j'en suis désolé), pour un envoi/dépôt en SAV :
- retirer tous les accessoires inutiles - je ne laisse que ceux qui permettent de protéger le matériel, comme le protège-écran du D7d,
- faire noter sur le bon de prise en charge les accessoires remis avec le matériel à réparer.