SAV Minolta : Sony bloque tout en Allemagne ???

[dudu75]

Bonjour,

J'ai accepté un devis de remplacement de l'AS de mon D7D fin octobre, j'étais surpris qu'ils acceptent la réparation car je croyais qu'il n'y avait plus de pièces en europe.

Autre surprise, on m'annonce une réparation le 13/11 soit seulement 2 semaines après !

Je me pointe donc le 13/11 chez photocinems, et là on me regarde avec des grands yeux en me disant "mais non il fallait pas venir mon bon monsieur, on vous appelle quand c'est prêt, le boitier est en allemagne".

Et au même moment passe quelqu'un qui doit être un responsable et me dit : " ça va prendre plusieurs mois car sony a bloqué tout SAV pour matériel Minolta depuis le mois de juillet".

J'ai donc 2 questions pour ceux qui savent répondre :

1) quelqu'un a t'il eu son AS de D7D réparé récemment chez photocinems

2) qu'en est-il vraiment de cette histoire de blocage de SAV MInolta par Sony ?


merci.

[vroum]

Voir ici :http://www.alphadxd.fr/viewtopic.php?f=42&t=23052&start=336

[dudu75]

Voir ici :http://www.alphadxd.fr/viewtopic.php?f=42&t=23052&start=336

Je ne vois pas bien le lien avec mes questions....hormis que photocinems n'a pas fait son boulot.

J'ai lu en diagonale car 22 pages, aîe aîe aîe

[EGr]

Alors ne lis que ce message de Slipsale.
Je doute que ton affaire soit vraiment déconnectée de ça.

[vince]

Je pense que le lien avec ton affaire c'est effectivement que PCMS c'est des branquignoles et que le seul moyen d'avoir gain de cause c'est de faire beaucoup de bruit dans leur boutique.

Si tu as un courrier disant que ton appareil a été réparé, tu l'imprimes, tu leur mets sous les yeux et tu les menaces des pires avanies s'ils ne trouvent pas le moyen de le faire revenir.

Par curiosité, ça t'a couté combien de faire réparer l'AS de ton D7D ?

[dudu75]

Par curiosité, ça t'a couté combien de faire réparer l'AS de ton D7D ?

344€

[GONico]

tu ne voulais pas en acheter un nouveau pour ce prix ?

[dudu75]

:shock: tu ne voulais pas en acheter un nouveau pour ce prix ?

ben non, je l'aime bien mon d7d.

[EGr]

Tu l'aimes bien... tu veux dire que tu l'aimes beaucoup, oui ! Sa cote doit tourner autour de 200€, non ?
Certes, à ce prix-là, tu n'es pas à l'abri d'une panne d'AS deux semaines après déballage...

[vroum]

Par curiosité, ça t'a couté combien de faire réparer l'AS de ton D7D ?

344€

La vache!
Je connais un 7D à vendre 300€ avec le grip et garantie jusqu'à juin 2011...

[dudu75]

Sony bloquerait toujours les réparations Minolta en Allemagne selon photocinems, ça fait 3 mois que ça dure !!!

Est-ce photocinems se fiche de moi ou bien ? A part me répondre par mail (1 fois sur 3) "c'est bloqué en allemagne", ça ne se décante pas !

[vroum]

sony ne bloque rien, c'est pcms qui ne répond pas à l'atelier allemand, donc soit l'atelier bloque soit il renvoie à pcms.

[jr56]

En fait ils sont infichus de se parler, et en tout cas de se comprendre. Donc blocage...

[rascal]

Par curiosité, ça t'a couté combien de faire réparer l'AS de ton D7D ?

344€

y'a des A700 qui partent pour 100€ de plus sur le fofo ! t'es équipé en grip batterie et viseur ?

[dudu75]

En fait ils sont infichus de se parler, et en tout cas de se comprendre. Donc blocage...

Comment ça ? Je n'ai jamais eu de soucis avec eux lorsque j'avais donné mon 7d pour l'antishake à revoir....

Quest-ce que je dois faire ?

[vince]

Tu vas chez PCMS et tu casses tout.
C'est ce que j'ai fait, le lendemain mon problème était résolu.