Spyder pro Elite V4

[pat59]

J'ai fait l'up grade V4 du logiciel de la sonde Spyder Pro Elite et depuis je n'ai plus accès à l'aide.
Voici le message ésotérique auquel je me heurte :
"Uni-help ne peut pas lire le fichier uhindex.xml.
Assurez vous qu'il s'agit d'un fichier XML valide compatible avec le format d'index d'Unihelp."
Si quelqu'un a déjà rencontré le Pb ou possède la solution, je suis à l'écoute.
Merci de votre aide.

[Flash]

Tu dois avoir un fichier corrompu quelque part.
Le mieux est de demander au support Data Color directement.

Sinon, essaie en téléchargeant à nouveau la v4, désinstalle l'application et refais une installation complète de la v4.

[pat59]

Tu dois avoir un fichier corrompu quelque part.
Le mieux est de demander au support Data Color directement.

Sinon, essaie en téléchargeant à nouveau la v4, désinstalle l'application et refais une installation complète de la v4.

Merci pour ta réponse
J'ai déjà fait la manip de réinstallation mais sans succès (ceci dit j'ai réinsatallé la version que j'avais téléchargée initialement).
Donc j'interroge la maintenance Datacolor.

[pschitt]

Mêmes symptômes chez moi mais comme je n'ai pas besoin de l'aide, je ne m'en étais pas aperçu... Cela semble donc lié à la mise à jour et une question à Datacolor pourra peut-être aider... Tiens-nous au courant !

[pat59]

Le support Datacolor (super réactif ) m'a envoyé un nouveau fichier uhindex.xml à télécharger et tout est rentré dans l'ordre