Je voulais réinstaller LR6 (dont j’avais acheté une licence perpétuelle) sur mon nouveau PC.
J’avais gardé l’.exe d’install. Lorsque je rentre mon numero de licence, on me dit que le numéro est valide mais qu’aucun logiciel n’y est associé…
Un coup de fil à Adobe plus tard, on me dit que la re-installation est impossible, car ils n’assurent plus le support… je suis bien sur invité à opter pour un abonnement…
Leur réponse me semble complètement à côté de la plaque, car je ne réclame aucun support de leur part. Je veux juste jouir d’un bien que j’ai acheté.
Est-ce un problème bien connu?
Y a t’il moyen de contourner le problème ?
Merci de vos lumières
