Forum AlphaDxD

Depuis 4 ans, Lovinpix c'est une équipe de passionnés au service du monde de l'image qui s’est donnée pour mission de permettre à chacun(e) d’accéder à l’équipement photo et vidéo qui correspond à ses besoins. Ce sont des conseillers techniques qui vous aiguillent dans vos choix, un service clients qui fait le maximum pour répondre à vos demandes, et une Web TV qui partage avec vous tutos et expérience.

Aujourd'hui, d’importantes difficultés financières émaillent le parcours de l'entreprise et nous amènent à prendre la décision de passer en redressement judiciaire. Nos efforts et notre volonté ne faiblissent pas, et nous mettons tout en œuvre pour remettre Lovinpix à flots. Nous avons mené des discussions avec de potentiels partenaires financiers afin de rétablir la situation, discussions qui n’ont pas encore abouti à ce jour.
Vous avez été nombreux à constater des changements sur le site, notamment la suspension temporaire de l’offre de certaines marques. Le catalogue a donc été réduit à un nombre plus restreint de références. Ainsi, les nouvelles commandes passées sur le site sont parfaitement honorées grâce à des fournisseurs historiques informés de la situation et avec lesquels nous continuons à collaborer durant cette période compliquée.
Le cadre légal imposé par le redressement judiciaire ne nous permet malheureusement pas la même marge de manœuvre qu’auparavant, notamment pour honorer les anciennes commandes sur d’autres marques, ou pour être en mesure d'en proposer le remboursement le cas échéant. Nous savons pertinemment que cette situation peut avoir des conséquences importantes pour certains d’entre vous. C'est pourquoi nous travaillons à vous proposer la meilleure alternative possible, dans la limite de nos possibilités actuelles.
Notre priorité est de proposer des solutions pour ces anciennes commandes ne pouvant être honorées, à travers des bons d’achat valables sur notre catalogue actuel. Nous sommes conscients que les solutions disponibles à ce jour ne sont pas forcément optimales pour vous.
Nous souhaitons remercier ceux qui nous font confiance, nous recommandent, travaillent avec nous. Si nous n'abandonnons pas, c'est parce que nous croyons que l'expertise et le savoir-faire de notre équipe est un vrai plus pour les amoureux de l'image. Nous pensons qu'un acteur comme Lovinpix a sa place sur le marché photo/vidéo.

Nous espérons aujourd'hui que nos efforts, notre envie de partager notre passion et notre volonté de vous fournir un service de qualité permettront de continuer l'aventure avec l’aide d’un nouveau partenaire financier.
Pour toute question, remarque, coup de gueule ou déclaration d’amour, n’hésitez pas à joindre notre équipe à contact@lovinpix.com.

Merci,

- La team Lovinpix