SAL 70300 G - Bruit de "billes" qui se baladent
Publié : Mer 07 Août 2013 12:59
Bonjour à tous,
Depuis le mois d'avril, tout à coup mon objectif s'est mis à jouer des "maracas"
. Dès que je le déplace, j'entends comme un bruit de billes qui se baladent à l'intérieur. Je précise qu'il n'est ni tombé ni n'a reçu un choc.
Il est entré au Service Technique SONY BELGIQUE, qui après 2 mois me le retourne avec la mention : Test fonction et contrôle sur spécifications techniques du fabricant. Le défaut mentionné n'a pas été constaté dans notre laboratoire.
En fait, RIEN n'a été fait et les "billes" se baladent toujours à l'intérieur.
Après les avoir appelés, ils me précisent que l'objectif a été envoyé au SAV Sony FRANCE et que la lettre que ledit service à jointe en retournant l'objectif donne les explications voulues (voir en annexe copie de cette lettre).
Cette lettre -en anglais- ne précise ni l'objet qui a été vérifié (ce pourrait aussi bien être une TV), ni la date et n'indique même pas les coordonnées dudit SAV. Bien entendu, au mois de mai la garantie a expiré !
Certains d'entre-vous ont-ils également eu ce genre de bruit ? Des solutions ont été apportées ?
Merci d'avance pour votre retour
Depuis le mois d'avril, tout à coup mon objectif s'est mis à jouer des "maracas"
. Dès que je le déplace, j'entends comme un bruit de billes qui se baladent à l'intérieur. Je précise qu'il n'est ni tombé ni n'a reçu un choc.Il est entré au Service Technique SONY BELGIQUE, qui après 2 mois me le retourne avec la mention : Test fonction et contrôle sur spécifications techniques du fabricant. Le défaut mentionné n'a pas été constaté dans notre laboratoire.
En fait, RIEN n'a été fait et les "billes" se baladent toujours à l'intérieur.
Après les avoir appelés, ils me précisent que l'objectif a été envoyé au SAV Sony FRANCE et que la lettre que ledit service à jointe en retournant l'objectif donne les explications voulues (voir en annexe copie de cette lettre).
Cette lettre -en anglais- ne précise ni l'objet qui a été vérifié (ce pourrait aussi bien être une TV), ni la date et n'indique même pas les coordonnées dudit SAV. Bien entendu, au mois de mai la garantie a expiré !
Certains d'entre-vous ont-ils également eu ce genre de bruit ? Des solutions ont été apportées ?
Merci d'avance pour votre retour