Forum AlphaDxD

A la réception de mon 10-24 hier, le filtre HOYA slim qui va bien avec, sauf que voila, il est tout fissuré et en plus dur à tourner...



Je n'ai plus qu'à renvoyer ce filtre à DP pour changement !

C'est une bonne boutique, l'échange ne devrait pas poser de soucis!

Ouaip ! Echange en cours. Bon contact avec le SAV

DP c'est sérieux, tu ne devrais pas avoir de souci

Article renvoyé au début du mois. J'ai toujours rien reçu à ce jour...

tu devrais peut être relancer non ?

Je viens de le faire par mail, en étant assez sec. A voir la suite !

Il n'y a pas de N° de tel ?

Quentin a écrit :Il n'y a pas de N° de tel ?

Si mais ils m'ont toujours répondu rapidement aux mails, j'avais contacté par ce moyen. Il se souviendront de moi

Il faut savoir que chez DP, niveau com c'est le néant: pas de coup de fil de la part du SAV, réponse aux mails 3 jours plus tard...

Voici ma "mésaventure": viewtopic.php?f=41&t=74355&start=16

Valoch a écrit :Il faut savoir que chez DP, niveau com c'est le néant: pas de coup de fil de la part du SAV, réponse aux mails 3 jours plus tard...

Voici ma "mésaventure": viewtopic.php?f=41&t=74355&start=16

Pour ma part on me répond toujours le jour même, j'ai eu ma réponse aujourd'hui suite à mon mail un peu sec : "Un nouvel article vous sera envoyé ce jour."

J'espère bien, donc j'attends.

Les mails un peu "secs" aident un peu avec DP

Var_83 a écrit :

Valoch a écrit :Il faut savoir que chez DP, niveau com c'est le néant: pas de coup de fil de la part du SAV, réponse aux mails 3 jours plus tard...

Voici ma "mésaventure": viewtopic.php?f=41&t=74355&start=16

Pour ma part on me répond toujours le jour même, j'ai eu ma réponse aujourd'hui suite à mon mail un peu sec : "Un nouvel article vous sera envoyé ce jour."

J'espère bien, donc j'attends.

Réglé j'ai eu mon filtre

Super