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durée de garantie sigma

Publié : Mar 11 Nov 2008 21:31
par daniel_57
J'ai vu sur un site (je sais plus lequel) que la garantie constructeur Tamron etait de 2 ans, qu'en est-il des Sigma ??

Re: durée de garantie sigma

Publié : Mar 11 Nov 2008 21:42
par daniel_57
merci pour le reponse rapide,
je l'ai achete a rueducommerce, sur la facture il precise garantie 1an !
Est-ce légal ??

Re: durée de garantie sigma

Publié : Mar 11 Nov 2008 21:57
par y2k
Chez SIGMA, la garantie finit la veille où la pignonnerie lâche. :twisted:

Re: durée de garantie sigma

Publié : Mer 12 Nov 2008 19:11
par fahrenheit
y2k a écrit :Chez SIGMA, la garantie finit la veille où la pignonnerie lâche. :twisted:


:mdr:

Re: durée de garantie sigma

Publié : Mer 12 Nov 2008 20:03
par GONico
c'est clair qu'ils ne risquent pas de garantir un jour leurs produits a vie :mrgreen:

Re: durée de garantie sigma

Publié : Mer 12 Nov 2008 20:24
par rascal
garantie à vie... de l'objo... 1 an quoi... lol

Re: durée de garantie sigma

Publié : Mer 12 Nov 2008 20:34
par GONico
:mdr:

Re: durée de garantie sigma

Publié : Sam 15 Nov 2008 00:19
par daniel_57
rascal a écrit :garantie à vie... de l'objo... 1 an quoi... lol

effectivement c'est 1an, c'est la réponse que j'ai eu de sigma, donc réparation à mes frais.... :tropnul:

Re: durée de garantie sigma

Publié : Sam 15 Nov 2008 02:22
par vhl
La directive européenne de 1999 (!) 1999/44/EC impose clairement dans son article 5 (time limits) une garantie de 2 ans pour les biens achetés en Europe. Cette garantie est a à assumer par le vendeur. Si le constructeur ne donne qu'un an, le vendeur est obligé d'assurer la 2e année de garantie et toute autre limitation serait abusive :

"The seller shall be held liable under Article 3 where the lack of conformity becomes apparent whitin two years as from delivery of the goods."

Cette directive a dû être transposée en droit français, je suppose (2005 en Gelbique).

Je tiens à disposition le texte intégral de la directive en pdf (en anglais).

Le BEUC (bureau européen des consommateurs), situé à Bruxelles, peut être consulté en cas de litige.
Mais il est clair que bcp de commerçants essayent de faire la sourde oreille le plus longtemps possible... ou font payer cette 2e année de garantie imposée !

http://www.beuc.eu/Content/Default.asp?PageID=591&LanguageCode=fr