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16-80CZ en rideau......

Publié : Dim 06 Juil 2008 19:47
par Philémon
Mon objectif m'a "laché" hier soir, plus de MAP en AF et bague de MAP bloquée en manuel. Le boitier n'est pas du tout content lorsque je le mets en route (et le fait savoir bruyamment...). la bague de zooming fonctionne normalement. Diagnostic perso: mécanisme interne de MAP bloqué ? qu'en pensez vous ? j'ai recherché sur le forum mais à priori il n'y a pas d'antériorité de ce type d'incident sur cet objectif.

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Dim 06 Juil 2008 19:54
par collector83
Si tu es sous garantie ne touche rien et rapporte le chez ton fournisseur. Tu as essayé avec un autre objectif pour éliminé que ce ne soit le boitiers.

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Dim 06 Juil 2008 19:56
par Rorqual
Je ne suis pas du métier mais cela sent pour le moins la réanimation ... si ce n'est le croque-mort :ideenoire:

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Dim 06 Juil 2008 20:31
par mero
c'est retour sav direct si garantie...

Sinon, tu peux me mp... je commence à avoir l'habitude... ;)

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Dim 06 Juil 2008 20:34
par Slipsale
collector83 a écrit :Si tu es sous garantie ne touche rien et rapporte le chez ton fournisseurs.

Quel sage conseil. :zen:

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Dim 06 Juil 2008 22:04
par Philémon
collector83 a écrit :Si tu es sous garantie ne touche rien et rapporte le chez ton fournisseurs. Tu as essayé avec un autre objectif pour éliminé que ce ne soit le boitiers.

Oui j'ai essayé les autres, non problemo avec le boitier, ça vient bien de l'objo.

Merci les gars de vos conseils, vous ne me rassurez pas mais vu les symptômes, c'est sûrement costaud
il vient de la FNAC, on verra ce que donne le SAV (peut être qu'ils vont me l'échanger contre un 24/70.... je peux toujours rêver....)

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Lun 07 Juil 2008 21:09
par Philémon
mero a écrit :c'est retour sav direct si garantie...

Sinon, tu peux me mp... je commence à avoir l'habitude... ;)



1000 merci(s) Mero, je n'avais pas lu ton post, je vois déjà avec le SAV de la FNAC et si j'ai un souci avec la garantie, je me permettrai de te questionner par mp

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Dim 17 Août 2008 14:38
par dominikk67
Bonjour,

Ah tiens intéressant, ça me fait la même chose avec mon Sigma 28-105 mm f2,8-4 acheté à la FNAC en 2000...

Bague de mise au point bloqué entre 3m et l'infini

A la FNAC si plus de garantie, c'est 50 € d'acompte pour un devis et si moins de 150 € de réparation c'est réparation immédiate, sinon ils envoient le devis, et si on ne fait pas réparer ils gardent les 50 €.

Donc je voulais savoir si vous aviez pu trouver une solution miracle

PS : Mero puis-je savoir pourquoi tu commences à avoir l'habitude ?

Dom

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Jeu 21 Août 2008 13:11
par Philémon
Suite et fin (j'espère....) pour moi

Objectif de retour du SAV FNAC (pour dominikk, il était encore sous garantie) aujourd'hui - presque deux mois qd même, tant pis pour les vacances... :

au menu : remplacement de deux cremaillères, réétalonnage du système AF, c'est donc bien l'embrayage AF qui a lâché, j'espère que c'est un défaut isolé...

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Jeu 21 Août 2008 15:45
par AlphaDream
Philémon a écrit :au menu : remplacement de deux cremaillères, réétalonnage du système AF, c'est donc bien l'embrayage AF qui a lâché, j'espère que c'est un défaut isolé...
Comme tu dis, oué... :?
Content que la mésaventure se soit bien terminée. Il avait eu des chocs, ce 16-80 ?

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Ven 22 Août 2008 11:19
par Philémon
Non, cher admin, il n'avait rien subi, c'est banalement, en faisant des photos de nuit début juillet à Orléans qu'il s'est mis en rideau sans prévenir.

Mais mon aventure n'est pas terminée, j'ai été trop optimiste avec le SAV FNAC / SONY . J'ai essayé mon objectif hier soir, bilan : plus de MAP Manuelle (la bague trourne dans le vide) et ouverture ne descendant pas sous les 4/4,5 (ça dépend).... à 16mm

On voit bien en faisant fonctionner le diaphragme manuellement qu'il ne s'ouvre pas complètement.... mauvais calage mécanique sans doute.

Je vais donc le retourner de nouveau à la FNAC lundi, essayer d'obtenir au minimum qu'ils m'en prêtent un autre pendant la réparation (ça commence à faire bcp), on verra pour la suite, mais je crains le pire....

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Ven 22 Août 2008 11:37
par stiller
Même type de souci avec le SAV FNAC : retour de SAV, panne non réparée. Sous garantie, il ne sert que de courroie de transmission avec le SAV officiel SONY (photo ciné MS ?) et ne vérifie pas les articles revenus "réparés". Si je peux donner un conseil : toujours essayer le matériel au magasin, lors de sa récupération, devant l'employé de la réception SAV et s'il y a problème ne pas accepter la réparation avec retour SAV immédiat. Et si l'on a un usage professionnel de l'engin (j'entends par là une utilisation dans le cadre de son métier) ne pas hésiter à le faire valoir : si le réceptionniste inscrit "client professionnel" sur la feuille, l'attention est meilleure à l'autre bout et le traitement meilleur, expérience vécue ...

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Lun 25 Août 2008 18:25
par Philémon
retour ce matin du 16/80 au SAV FNAC qui me propose un Réflex Canon pour patienter ..... "Vous comprenez, les SONY on en vends pas assez pouer avoir des objectifs de prêt".

Leur SAV est bien assuré par ALERT TECHNIK, cad vraisemblablement PCMS (je vais m'en assurer demain) comme l'avait noté qq'un sur le forum.

Si qq'un a les coordonnées du service commercial photo de Sony France, je suis preneur, je vais leur envoyer une petite bafouille.....

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Mar 26 Août 2008 07:47
par mero
Le diaph qui ne s'ouvre pas complètement de visu c'est normal.
La bague de map qui tourne dans le vide, c'est pas grand chose, une petite pièce à revisser, ça peut se faire presque sans démontage.
Pour le diaph, pas de démontage non plus, ou presque, faut retirer une bague en caoutchouc, et déplacer les pinoches qui vont sur la piste des focales.
C'est du chinois en braille, mais juste pour dire que la "réparation" ne prend pas trop de temps, leur réaction est surprenante à la fnac.
Et je suis curieux de savoir s'ils te prêtent réellement un objo si tu veiens avec un Canon milieu de gamme...

Sinon, quand ça arrive sur un sigma... vous pouvez en faire un très beau presse-papier, ou vous initier à la mf avec...

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Mar 30 Sep 2008 21:47
par Philémon
Après 3 mois et 2 AR en SAV, j'ai enfin récupéré mon objectif réparé et opérationnel..... pour les prochaines vacances. Merci à tous de vos conseils

Re: 16-80CZ en rideau......

Publié : Mar 30 Sep 2008 22:28
par rascal
hé ben ! En espérant que cela reste un cas isolé, pas bon pour la réputation ça...