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WTF !! 24-240 !
Publié : Mer 31 Mai 2017 10:27
par Jérôme
Bonjour,
Je viens d'avoir un souci avec mon 24-240 (cf photo).
Quelque chose a sauté quand je l'ai tourné. Et maintenant ça semble déboîté et je bloque à 35mm.
Pas de chance, je venais de faire une photo pour le vendre.
Pour la petite histoire, ca faisait quelques fois ou j'avais comme un pignon qui sautait mais ne génait en rien le fonctionnement.
Et ce matin en jouant avec la focale pour évaluer à quel niveau se situait mon problème de pignon, j'ai ce nouveau souci.
Comment faire maintenant ?
SAV ? Quelqu'un sur le forum saurait il le réparer à moindre coût ? Vu qui'l est destiné à la revente.
Tout en sachant que pour ma part, il est hors de question que je démonte moi même quoi que ce soit du bouzin !
Merci.
Jérôme
Voici le monstre :

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fois
- dont moi
Exifs

Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Jeu 01 Juin 2017 18:46
par Jérôme
Petit up pour une petite aide.... 102 vues et pas un retour...
Avez vous une idée de ce qu'est mon problème et comment le résoudre ????
Merci...

Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Jeu 01 Juin 2017 18:53
par ThP
Hello
Je vois mal ouvrir un objectif AF + OSS ailleurs que chez un pro qui pourra garantir son intervention.
Peut être espérer tenter une prise en charge si defaut avéré.
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Ven 02 Juin 2017 00:28
par vroum
Jérôme a écrit :Avez vous une idée de ce qu'est mon problème et comment le résoudre ????
Le guidage des fûts a lâché.
Démontage complet, remplacement de la/des pièce(s) défectueuse(s) et recalage de l'optique...
Cher.
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Ven 02 Juin 2017 08:10
par Jérôme
Merci.
Vraiment cher ?
Je voulais le revendre aux alentours des 600 euros.
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Ven 02 Juin 2017 20:55
par vroum
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mar 06 Juin 2017 07:34
par Jérôme
OK merci.
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mar 25 Juil 2017 20:27
par nickosfr
il est pas vieux le 24-240 il est sortie en 2015 normalement c'est garantie 2 ans, avec un peu de chance vous êtes encore dans le bon crénaux
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mar 25 Juil 2017 22:52
par Jérôme
A voir. Acheté d'occase. Faut que je voie avec la facture
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mar 25 Juil 2017 22:53
par Jérôme
Sur la facture c'est écrit garanti 12 mois... Perdu...
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mer 26 Juil 2017 01:02
par vroum
Jérôme a écrit :Sur la facture c'est écrit garanti 12 mois... Perdu...
Non, c'est illégal.
La garantie à 24 mois est inscrite en droit français.
Après pour un achat d'occase, c'est plutôt compliqué. Les garanties seraient nominatives et incessibles. C'est un contrat entre l'acheteur initial et le vendeur pro.
La garantie d'un produit d'occasion est légalement de 6 mois.
Tout est ici:
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Pub ... pres-venteet
https://www.service-public.fr/particuli ... its/F11094
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mer 26 Juil 2017 06:55
par Jérôme
Sur la facture la garanie est notée 12 mois peut être uniquement pour le magasin. Au delà il faut sans doute passer directement par Sony.
Je vais regarder. Je n'ai que jusqu'au 12 septembre.
Merci à avous
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mer 26 Juil 2017 10:31
par Jérôme
Renseignement pris auprès de PSC, les 24 mois de garanties sont devenus obligatoires à partir de 2016. Donc c'est cui-cui...
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mer 26 Juil 2017 16:38
par vroum
Jérôme a écrit :Renseignement pris auprès de PSC, les 24 mois de garanties sont devenus obligatoires à partir de 2016. Donc c'est cui-cui...
Non c'est faux. La loi des deux ans est rentré en vigueur le 13 juin 2014.
Ce qui a changé à partir de 2016 c'est qui doit prouver le défaut ou l'absence de défaut.
Avant 2016 c'est à l'acheteur, à partir de 2016 c'est au vendeur.
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mer 26 Juil 2017 16:43
par Jérôme
Ah. Chez Photo Saint Charles, ils ne m'ont pas dit ça. Je dois contacter Cordon CMS ?
Re: WTF !! 24-240 !
Publié : Mer 26 Juil 2017 18:19
par vroum
Il n'a pas tord en fait, la loi a bien été voté en 2014, mais n'a été appliquée qu'à partir du 18 mars 2016.
J'aurais du aller plus loin dans les textes:
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCo ... 0006069565