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Réactivation d'une licence CS4

Publié : Lun 19 Nov 2012 11:35
par alphanatorien
bonjour,

j'ai un soucis photoshop cs4 ne veut pas me renouveler ma licence , je l'ai installer 2 fois mais je ne l'ai pas désactiver avant.
Sur mon 1er ordi je n'ai pas eu le temps celui çi a cramé et le 2ème je l'ai désinstallé sans le désactiver, je ne sais pas si je suis clair mais il me reste 4 jours pour me manifester sinon il me demande de racheter une licence.
merci pour vos rèponses.


Edit EGr : titre explicité - ancien titre = probleme avec cs4

Re: probleme avec cs4

Publié : Lun 19 Nov 2012 12:20
par tomazi
Salut,
tu devrais les contacter par téléphone en expliquant la situation, et en leurs demandant de libérer ta licence.

Cdt

Re: probleme avec cs4

Publié : Lun 19 Nov 2012 17:41
par Electro Moped
C'est quand même absurde que ceux qui payent leurs logiciels sont plus embêtés pour les activer que ceux qui les piratent...

Re: probleme avec cs4

Publié : Lun 19 Nov 2012 17:48
par alphanatorien
Merci pour vos rèponses,
Bon je viens de les avoir après une 1/2 heure d'attente au tél, c'est de bonne guerre...
logiciel réactivé, ouf, nom de dious...
Pour ceux qui ont la même galère le numèro pour les joindre est le 0171230196.
cdlt

Re: probleme avec cs4

Publié : Lun 19 Nov 2012 17:54
par tomazi
:commeca:
Je te l'avais dit, ils sont fairplay pour çà. (bon, je n'avais pas passé 30min avec eux, mais bon)